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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋もお風呂もなかなかでした。プロ野球キャンプの客でにぎわってたせいでしょうか接客が 適当すぎてびっくりしました。くつを預かってもらったのに スタッフがどこにあるかわからないなんて。。チェックインもちゃんと楽天から予約したのになかなか確認がとれず さんざん待たされました。予約のときの確認メールを持っていってたのでよかったのですがそんなプランはないようなこと言われ。。でも それがなければ とってもいいホテルでした。お世話になりました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にお待たせし、ご心配をおかけしました事心より深くお詫び申し上げます。下足箱の鍵の始末及び接客応対につきましても再度スタッフ全員へ指導教育してまいります。またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いです。 支配人代理 後藤英二郎
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投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
お部屋もお風呂もなかなかでした。
プロ野球キャンプの客でにぎわってたせいでしょうか
接客が 適当すぎてびっくりしました。
くつを預かってもらったのに スタッフがどこにあるかわからないなんて。。
チェックインもちゃんと楽天から予約したのに
なかなか確認がとれず さんざん待たされました。
予約のときの確認メールを持っていってたのでよかったのですが
そんなプランはないようなこと言われ。。
でも それがなければ とってもいいホテルでした。
お世話になりました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせし、ご心配をおかけしました事
心より深くお詫び申し上げます。
下足箱の鍵の始末及び接客応対につきましても再度スタッフ全員へ
指導教育してまいります。
またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いです。
支配人代理 後藤英二郎