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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
2月中旬に宿泊しました。予定時間より早めのチェクインのせいか、鍵を頂いた部屋は清掃前でした。いくら早めに到着したとはいえ、清掃済かどうかのチェックしてから鍵を渡すべきだと思います。室内は無駄を省いてあり、やや狭い感じでした。お風呂は広くて、岩盤浴は低料金で満足しました。
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この度は大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。ご到着時間にかかわらず、清掃状況を把握せずお客様をお通ししてしまったご案内は私どもの不手際以外の何物でもございません。今後同じような事故を起こさぬよう、日常業務の再点検とスタッフへの再指導を講じて参ります。せっかくのご宿泊でしたのに気分を害されましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿に感謝いたします。今後もお客様にお選びいただける施設となれることを目指し、業務にあたらせていただきます。ご利用ありがとうございました。ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人 岩本
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2月中旬に宿泊しました。予定時間より早めのチェクインのせいか、鍵を頂いた部屋は清掃前でした。いくら早めに到着したとはいえ、清掃済かどうかのチェックしてから鍵を渡すべきだと思います。室内は無駄を省いてあり、やや狭い感じでした。お風呂は広くて、岩盤浴は低料金で満足しました。
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この度は大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。ご到着時間にかかわらず、清掃状況を把握せずお客様をお通ししてしまったご案内は私どもの不手際以外の何物でもございません。今後同じような事故を起こさぬよう、日常業務の再点検とスタッフへの再指導を講じて参ります。せっかくのご宿泊でしたのに気分を害されましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿に感謝いたします。今後もお客様にお選びいただける施設となれることを目指し、業務にあたらせていただきます。ご利用ありがとうございました。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人 岩本