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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣クチコミ・感想・情報

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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣

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評価内訳

項目別の評価

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2012-05-07 09:47:39

　部屋は清潔感があり満足でした。おむつ交換台などの施設は、ありませんでした。
　残念だったのは、朝の風呂上がりでのこと(5月6日）。私が女性の脱衣所で着替えをしているにかかわらず従業員に「9時半で掃除をする」と言われ、電気も消されたことでした。とても不快な思いをしました。残念・・・。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2012-05-09 21:48:53: ご利用ご投稿まことにありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋は「ルートイン宮崎青島」のお部屋にございまして、青島エリアのなかではもっとも新しいお部屋にございました。
ご満足いただきましたようで、胸を撫で下ろす思いにございます。
朝風呂の際は不愉快な思いをされましたようで、お詫び申し上げます。
９時半に清掃に入らせていただいてはおりますが、この度のような失礼があってはなりません。
今一度スタッフの接遇に関しまして、再教育を徹底させて参る所存にございます。
お客様にお寛ぎいただくのが私どもの使命にございます。
重ねてお詫び申し上ます。
ご指摘いただきまして感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本