この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この度のご宿泊では私共のホテルの施設内設備や提携駐車場についてお気に召して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。

しかしながらご朝食の内容につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
私共と珈琲館は「提携」の関係であり、すぐの改善は大変難しゅうございますがお客様のお言葉は必ずや珈琲館の者に伝え、これからのサービス向上に努めたいと存じます。

上記の件があったにもかかわらず「総合的には、大変良いホテル」とのお言葉には頭が上がらぬ思いでございます。

また厚木にお越しの際は是非「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいませ。
あやぱぱ1000様方のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきましては概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しております。

ホテルでのご滞在中は何かご不便はございませんでしたでしょうか。
お客様からの直接のお言葉は、私共ホテルにとりましては何よりも貴重であり、励みの糧でございます。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント：鹿志村

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

さて今回のご滞在では、部屋に常備されております備品やホテル界隈の店舗等はご満足頂けたご様子でしたが、壁紙の剥がれ等が快適なご滞在を妨げたとの事、大変失礼を致しました。

日々行っております清掃と最終チェックで見落としておりました事は事実であり、スタッフ一同猛省をしている次第であります。

なお、お泊まり頂きました客室に関しては、補修を行いました事をご報告申し上げます。

誠に勝手なお願いではありますが、これに懲りずに再度のご利用を頂けましたら幸いでございます。

この度は、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント 大谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では当ホテルのインターネット環境につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
ご存じの通り当ホテルのインターネット環境は全部屋に「Wifi環境」、「LANケーブルの備付」と1Fロビー階に「ご滞在のお客様専用のパソコンが2台」ございます。
来年1月にお帰り頂いた際も是非また当ホテルのインターネット環境をご活用くださいませ。
P島様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠に有り難く存ずるとともに、厚木にございます様々なホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はゆったりとお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
また厚木にお越しの際は「ホテルビスタ厚木」をよろしくお願い申し上げます。

俊ちゃん1様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからは、客室設備等ハード面の他、サービスの面でもお客様ご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：鹿志村

この度は2年ぶりに「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では施設内の雰囲気や当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また、「ビジネスホテルの域を越えています。
」というお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも様々なお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。

たれぱんだの父さん様方の近日のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

この度は当ホテルのみならず、ホテルビスタ海老名や私共のVISTA系列ホテルへのお褒めのお言葉を賜り誠に嬉しく存じます。

また厚木や海老名にお越しの際は是非「ホテルビスタ」をご利用下さいませ。

maeda17様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度はゴールデンウィークという特別な時間を当ホテルへのご宿泊にお当て頂き、誠にありがとうございます。
また、周辺にございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では今回の宿泊プランでのお子様のアメニティ、当ホテルのスタッフの対応、お部屋の状況や当ホテルの価格等、様々な点におきましてお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく存じます。
また厚木にお越しの際は是非お子様とご一緒に「ホテルビスタ厚木」をご利用頂ければと存じます。
Chiho0802様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

はじめに、この度はご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。


さて、この度のご宿泊では「良かったですよ。」というお褒めのお言葉のみならず、「本厚木近郊であればこのホテルはお薦め」というお言葉も賜り、恐縮でございます。
また皆様で本厚木にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
それではmotoIwaya様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は、『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけることが私たちスタッフの何よりの喜びであり、また何よりの励みにもなります。
これからも皆さまにご満足頂けるよう努力して参ります。

しかしながらご朝食がご満足に至らず、残念でございました。
ご意見は会場店舗に申し伝えまして、今後の課題とさせて頂きます。

今後とも『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

過日は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
当館周辺の環境に関しましては、多くのお客様より満足の声を頂戴しております。
また厚木にいらした際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
今後とも引続き『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋の雰囲気や貸出し品におけるルームサービス、珈琲館のコーヒー等、様々な点におきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
ですが、お食事のご提供の点でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お食事のご提供に関しましては珈琲館のスタッフの方々に必ずや申し伝えます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後に、「また是非宿泊させて頂きます」という最高のお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
sho-ino様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご家族様が快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。

部屋は一般的なビジネスタイプのホテルと同じ位の広さではありますが、１４０センチ幅のダブルベッドを設置している関係で手狭に感じられるかと思います。ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
その分、接客・サービス等でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じますので、また是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへご投稿して下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント:瀧

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましても有難いご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご意見は朝食店舗に申し伝えまして今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：鹿志村

　この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

　この度はコンセントの件につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、こちらの伝達不足も重ねてお詫び申し上げます。
　
　詳しく申し上げますと、当ホテルのコンセントはお客様がおっしゃるようにベットの脇とバスルーム内の他に実はデスクの上にもカーテンに隠れていて見え辛いコンセントがございます。

　お部屋のプランやご朝食に関してご満足を頂いたようで我々も大変嬉しく存じます。
今後も上記の点のみならず様々な面に関してサービスの向上に努めて参ります。
　
　お客様方のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木　フロント　柴山

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。率直なご意見を多数賜り、またお褒めの言葉も頂き恐縮に存じます。貴重なご意見を今後の更なるお客様の快適なご滞在に役立てて参りたいと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 肥沼

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は、お部屋の不備によりご信頼に背いてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
日頃より清掃の責任者には、備品等の埃は特に注意をするよう指導しておりましたが、充分に指導が行き届いていなかったと反省しております。
清掃の責任者には厳重な注意を与え、二度とこのような事のないよう、細心の注意を払い業務に努めるよう指導をいたしました。またこの度の問題を真摯に受け止め、再発防止に取り組んで参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント　石橋

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆さまの御蔭をもちまして、当ホテルは開業より５年目を迎えました。今後も期待に添い続けられますよう、清潔感を維持しより一層サービス向上に努めて参ります。
また厚木方面にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：鹿志村

いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

雰囲気が良いとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

いつご来館頂いてもお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルでありたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びご投稿誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント鈴木