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ホテルビスタ厚木 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.46
  • 食事4.00
宿泊年月
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1459件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 19:25:48

仕事の時からレジャー時等、
数回宿泊させていただいています。
本厚木のビジネスホテルでダントツで綺麗、スタッフさんの対応も良いです。
個人的によく気にしてしまうのがビジネスホテルだとシャワーが弱いところが多いのですが、
こちらのユニットバスのシャワーは水圧が強くて良いです。
細かいところまでに気が配られてるステキなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ厚木 2020年02月20日 09:51:53

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉・評価に恥じぬよう常にワンランク上のホテルを目指して参りたいと考えておりますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合4

バタフライ1249さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

バタフライ1249さん [40代/男性] 2020年02月15日 20:03:51

旅行でリピート宿泊しました。駅からも近く、近くにコンビニ、飲食店も多いのでとても便利。駐車場徒歩1~2分で近いです。
部屋もフロントもユニットバスも充分キレイです。フロントの方の対応もとても良いです。
コスパはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ厚木 2020年02月16日 17:02:16

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在がご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合5

ハヤテママさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

ハヤテママさん [30代/女性] 2020年02月10日 11:07:31

コンビニや飲食店が近くに沢山あり、とても便利です。
アメニティも充実していて、快適に過ごす事ができました。
フロントスタッフの対応も良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ厚木 2020年02月11日 09:21:20

いつも私ども「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご滞在中にご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。

当ホテルは駅前ともあり、立地の面では、多くのお客様にご満足いただいております。

常にお客様に快適にご利用していただきますよう、接客・サービスに努めさせて頂きますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【☆曜日限定☆】金曜日~月曜日限定のスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

やまちゃん219820さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

やまちゃん219820さん [50代/男性] 2020年02月10日 09:41:38

築年数は経っているが、お部屋はキレイで使いやすかった。
深夜のチェックインとなったが、暖かい笑顔で迎えいれてくれた。
またお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ厚木 2020年02月10日 17:19:48

この度は、「ホテルビスタ厚木」のご利用、誠にありがとうございました。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、総合評価も高評価をいただき恐縮でございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回お客様よりいただきました評価やお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【☆曜日限定☆】金曜日~月曜日限定のスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 11:53:34

駅が近く、安く宿泊出来て良かった。
接客良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ厚木 2020年02月10日 17:17:16

この度は、「ホテルビスタ厚木」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

常にお客様に快適にご利用していただきますよう、接客・サービスに努めさせていただいております。

これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用戴けますと幸いに存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【☆曜日限定☆】金曜日~月曜日限定のスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 14:12:38

部屋の狭さやザ・ビジネスホテルをリノベしました感はあるものの、
一生懸命に独自のサービスで顧客満足度を向上しようとしている所は好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ厚木 2020年02月07日 18:27:32

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては狭さを感じたとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

立地及び構造上の理由によりややコンパクトな作りの客室ではありますが、それ以外の部分で快適さを感じて頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆いつもの「レギュラー宿泊プラン」がお得です!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

ておん2020さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

ておん2020さん [40代/男性] 2020年01月31日 23:13:58

出張で利用しました。スタッフの対応も良く、お部屋もきれいで良かったです。また、機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年02月01日 13:41:47

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉・評価に恥じぬよう常にワンランク上のホテルを目指して参りたいと考えて
おりますので今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定!2020年初売りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:59:45

今回、神奈川に滞在の為に利用させて頂きました。

ホテルは全体的に清潔感があり、受付の方もとても丁寧に対応して下さりました。

お部屋もキレイで、必要なアメニティグッズは部屋に準備されており良かったです。

プランのお値段以上に快適に過ごせました。

駐車場から少し離れた立地なので、不満点を上げるとしたらそこだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月28日 23:45:20

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 19:59:59

立地条件は最高でしたが、提携駐車場が少し遠かったです。女性にはアメニティセットが貰えて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月28日 23:44:49

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】ダブル】

総合4

きよ8873さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

きよ8873さん [40代/女性] 2020年01月26日 12:01:33

駅近で立地はとても良かったです。
レディースサービスでお茶とお菓子を頂きました。
お得に泊まれて満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月28日 23:38:38

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定!2020年初売りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:49:07

駅にも近く立地がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月23日 16:57:22

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合5

うぢきんさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

うぢきんさん [50代/男性] 2020年01月22日 16:24:00

本厚木への出張は年に数回しかありませんが、またお世話になろうと思います。
フロントスタッフの皆さん、気持がいいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月23日 16:55:23

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【☆曜日限定☆】金曜日~月曜日限定のスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 13:28:37

連泊させていただきました。
お部屋のお掃除もきれいにしてくださっていました。
駅からも近く、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月18日 17:26:42

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定!2020年初売りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ツイン】

総合4

みさっきーママさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

みさっきーママさん [30代/女性] 2020年01月16日 19:55:17

今回、親族の葬儀のために、宿泊しました。
部屋はきれいで、落ち着く雰囲気でした。
子供との宿泊のため、ベッドのサイドテーブルがなく、シングル2台をくっつけることができて、3人の子供がベッドから落ちることもなく安心して寝れました。
フロントの方々も親切ですし、駅からもちかく、とてもよかったです。
また利用させていただきます☆

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月18日 17:26:04

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で10%オフ!&レディースセット&レイトアウト付☆】超お得モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 13:38:39

安いプランで宿泊出来て良かったです。スタッフの方が顔を覚えてくれていたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ厚木 2020年01月18日 17:24:33

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お客様より頂きましたお言葉・評価に恥じぬよう常にワンランク上のホテルを目指して参りたいと考えて
おりますので今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定!2020年初売りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合4

umemoto.kyoheiさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

umemoto.kyoheiさん [30代/男性] 2020年01月03日 19:28:16

12/31に宿泊しました。駅から近くて便利です。店員さんの接客も親切で好感が持てます。ただし、お風呂場で少し不快な臭いがしたような気がして、改善代があるように思いました。総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ厚木 2020年01月06日 19:01:09

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。

今後も精進して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
【超お得☆1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿でQUOカード¥500貰えちゃう♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 06:49:58

とても綺麗で良い部屋でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ厚木 2020年01月03日 13:21:59

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉・評価に恥じぬよう常にワンランク上のホテルを目指して参りたいと考えて
おりますので今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【超お得☆1日5室限定モニタープラン】クチコミ投稿でQUOカード¥500貰えちゃう♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 01:06:51

12/16の週一週間宿泊しました。サービスなど良かったのですが、2点改善願いたいです。
ひとつは歯ブラシ。めちゃくちゃ硬いブラシで、歯茎から血が出てしまいました。
二つ目は朝食。飲み物くらいは飲み放題にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ厚木 2019年12月28日 13:09:27

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

「歯ブラシ」に関しましては、お客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますよう、社内並びにスタッフ間で情報を共有し、貴重なご意見として、今後に役立てたいと存じます。

また、朝食時の「お飲み物」に関しましては、朝食スタッフと共に大きな課題の一つとして検討しているところでございます。
貴重なご意見を無駄にすることのないよう、出来得る限り早く、お客様からご満足のお声を頂けるよう努力して参ります。

お客様からの直接のご意見が、私共にとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約がお得♪】 早得プラン14☆朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 10:25:02

お得なプランで安く宿泊出来て良かったです。
お部屋は清潔でした。多少狭さは感じますが、逆に広すぎず私的には使いやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ厚木 2019年11月30日 10:43:28

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【ホテルビスタ福岡[中洲川端]】開業記念プラン☆いつもの「レギュラー宿泊プラン」が5%OFF☆
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 16:19:30

提携駐車場がホテルから離れているが、いつも通り車で伺いました。
チェックインの際に車に財布を忘れてしまい、急いでいたこともあり、支払いは後ほどでも良いですかとお願いしましたが、『前払いです』とのことでまた離れた駐車場まで戻ることに。
翌日チェックアウトの際に外は大雨だったため駐車場まで傘をお借りできませか?とお願いしましたが、『全て貸出中です』と即答。ずぶ濡れで駐車場まで行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルビスタ厚木 2019年10月27日 19:58:51

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、この度せっかくご利用していただいたにも
関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

当ホテルでは皆様にチェックイン時のお支払いをお願いしておリます。
しかしながら、ご案内の際に、誠意を持った対応ができず誠に申し訳ございませんでした。

また、傘の貸出しでございますが、当日は傘の貸出しが相次ぎ、在庫がなくご不便をお掛けいたしました。早速、貸出し用の傘の補充をさせていただきました。有料ではございますが、300円で傘の販売もしております。ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、
従業員一同、改善に努めますことをお約束いたします。

改善したところを是非ともご確認いただきたく、甚だ手前勝手なお願いではございますが、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アシスタントマネジャー
大園

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付きプラン★素泊まり★
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】シングル】

1459件中 141~160件表示

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