いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アラームの操作方法が分からなかったとの事でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

フロント迄ご連絡を頂ければ、アラームセット、もしくはモーニングコールも受け付けておりますので、次回ご宿泊の際には、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 石井

ラルフ大阪様

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

防音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。次回ご利用頂ける際には、なるべく静かなお部屋をご案内させて頂きますが、ホテルの構造上すべての音を遮断するのは難しい所でございます。また、今後も隣の部屋の騒音が気になるような場合にはフロントにご連絡いただければ、お部屋を変えさせて頂きます。

ケトルに関しまして、注ぎ口にカビがあったとの事、チェックの甘さにただただ恥じるばかりでございます。大変申し訳ございませんでした。

またフロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。よりお客様に向き合った対応がとれる様、スタッフ教育を精進して参ります。

甚だ勝手ではございますが、改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
その折には、お客様にご満足頂けるよう、そしてゆっくりとお寛ぎを頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。

この度はご多忙の中、貴重なお声を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂場の臭いの件では、お客様を不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後清掃を入念に行うのと同時にチェックもより慎重にするように努めてまいります。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 石井

ai24451KinKi様

この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがうございます。

室内はコンパクトな造りとなっているものの、テーブルを大きめに設計しているため、広々とお使いいただけるかと存じます。

一方で、他の客室の音等でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
室内の備品につきましては、徐々にリニューアルするべく、前向きに検討中です。

またお気づきの点がございましたら、フロントまでお知らせいただきますと、大変幸いでございます。

お寄せいただきました貴重なご意見をもとに、より良いホテルとなるよう善処して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
鎌田

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご利用頂いたにも関わらず私共の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと最終チェックを行う係に、今まで以上に目を行き届かす様に指示を致しました。

この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、
従業員一同、改善に努めますことをお約束いたします。

改善したところを是非ともご確認いただきたく、甚だ手前勝手なお願いではございますが、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご利用頂いたにも関わらず私共の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に気持ち良くご利用頂く環境をご用意するのが私共の努めであるにもかかわらず、本来あってはならない事でただ恥じ入るばかりでございます。

今後、二度とこのようなことがないよう、清掃を含めスタッフ全員で改善に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント
鈴木

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。お客様のお言葉は私どもスタッフには何よりも励みになっております。
　これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、全力で頑張って参りたいと存じます。

ご宿泊ならびに、ご投稿いただきありがとうございました。
では、お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント ナラン

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
「次回も利用します。」とのお言葉に期待して、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
　ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント ナラン

　いつも私どもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
日々のお仕事等でお疲れになってご到着されるお客様、また遠くからお出掛けされてお疲れのお客様にゆっくりお休みいただけるよう、スタッフは皆、小さなことでもお客様のお役に立ち、また少しでも喜んでいただけることを目標としております。また、お客様に喜んでいただけることが私どもスタッフにとって一番の励みになります。
　今後とも引続き『ホテルビスタ厚木』への変わらぬご愛顧の程、よろしく願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント ナラン

この度は数ある中からホテルビスタ厚木をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備等でご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
テレビのリモコンにつきましては清掃時においてチェック漏れのないようさらに努めてまいります。
エアコンに関しましてはお部屋の温度が適温になりますと送風が一時止まる仕組みになっておりまして、手動で設定の温度をさらに下げることも可能となっています。
ご不明な点がございましたらフロントにお申し出いただければお調べするなど対応させていただきます。

今回ごゆっくりお過ごしいただけなかった事につきまして重ね重ねお詫び申し上げます。

次回も厚木にお越しの際はぜひホテルビスタ厚木をお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございました。

　フロント　大野

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またお客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

　フロント　大野

この度は数ある中からホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
タバコの臭い等でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

次回も厚木にお越しの際はぜひホテルビスタ厚木をお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございました。

　フロント　大野

この度は数ある中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に少しでもお寛ぎ、ご満足いただけますよう、スタッフ一同出来る限りのことをさせて頂く次第でございます。

今回お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。

次回お客様にお会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　フロント　大野

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。

昨今でご不便な面があるかもしれませんが、私共ホテルスタッフが少しでも安心、お寛ぎをご提供出来るよう努めて参ります。

次回も厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　フロント　大野

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも厚木にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

　フロント　大野

この度は、厚木市内数ある中から
『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。


スタッフ一同とても嬉しく思っております。

今回お客様より頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。


またお客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。


フロント 後藤

この度は、厚木市内数ある中から
『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

お客様よりいただくお言葉が、私達への励みになり、更なるサービス向上に繋がります。

また厚木方面にお越しの際も、ぜひ『ホテルビスタ厚木』をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 後藤

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。

スタッフ一同とても嬉しく思っております。

今回お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 後藤

cmkusa 様

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適に、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 後藤

cmkusa 様

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適に、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 後藤