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久留米ホテルエスプリのクチコミ・お客さまの声
サービス2
立地は駅近くでいいものの、とにかく分かりにくい!ホテル入り口にちゃんとホテル名を分かりやすく表示すべき。恐る恐る入ってスタッフに「ここはエスプリホテルですか??」と尋ねました。部屋の広さはシングルとしては満足ですが、備え付けのソファーにはとても触れる気にはなれず・・・。最悪なのは、寝ようと思って枕を見ると、うごめくダニが・・・!これはベット全体怪しい、怖いと思い、ダニ探しに明け暮れ、おかげで良眠できず、疲れた一泊でした。二度と泊まりたくないです。
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この度は、久留米ホテルエスプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しましてご不快な念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘は、清掃担当者に伝え改善を行って参ります。また、すべてのスタッフが心を込めてお客様の立場に立ったサービスが行えますよう日々取り組んで参ります。再度当ホテルにご宿泊をいただき挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。ありがとうございました。久留米ホテル エスプリ
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久留米ホテルエスプリ(福岡県)
2.0
投稿日:2017-11-01 07:32:18
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サービス2
hajyu2115さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
立地は駅近くでいいものの、とにかく分かりにくい!ホテル入り口にちゃんとホテル名を分かりやすく表示すべき。恐る恐る入ってスタッフに「ここはエスプリホテルですか??」と尋ねました。部屋の広さはシングルとしては満足ですが、備え付けのソファーにはとても触れる気にはなれず・・・。最悪なのは、寝ようと思って枕を見ると、うごめくダニが・・・!これはベット全体怪しい、怖いと思い、ダニ探しに明け暮れ、おかげで良眠できず、疲れた一泊でした。二度と泊まりたくないです。
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この度は、久留米ホテルエスプリにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてご不快な念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘は、清掃担当者に伝え改善を行って参ります。
また、すべてのスタッフが心を込めてお客様の立場に立ったサービスが行えますよう日々取り組んで参ります。
再度当ホテルにご宿泊をいただき挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
久留米ホテル エスプリ