こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-02-15 09:44:56
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投稿日：2017-02-15 09:41:48
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投稿日：2016-11-11 08:31:11
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投稿日：2010-02-15 10:16:11
風呂5
テディ１９５１さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
先日はありがとうございました。
立地・清潔感・新しさ・バスタブの広さ・食事の美味しさ等気に入ってて、度々利用させていただいております。
ただ、食事場所のサービスについて、少し気になったことが有ります。
「セルフ・サービス」は構わないのですが、テーブルの汚れ（こぼした醤油の始末など・・・）まで客にさせるのは如何なものでしょうか！？
一応スタッフの方が居て、食べ物の補充などしてらっしゃいます。
「テーブルが汚れてるので、ダスターを貸してください」と言った所、女性スタッフの方が簡易ナフキンを「ハイッ」って手渡してくれただけ。
そんなに忙しそうではなかっただけに、スタッフの方が拭くのが当然と考えるのはおかしいでしょうか？？
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いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の朝食時の対応につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応が行き届かず、弁解の余地はございません。以後、このような事が無きようスタッフ教育に努めて参りたく存じます。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今回の件がございましたが、相変わらずのご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
久留米ホテルエスプリ