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久留米ホテルエスプリのクチコミ･お客さまの声
サービス2
フロントに荷物を預けて後にチェックインしましたが、チェックインした時もなにも言われず、いつまでたっても持ってきてもくれず、取りにいけば愛想なく、、、受け身？前泊まったときはキチンと部屋にはこんでくれてたのにがっかり。。ベッドサイドに砂糖のようなへばりつきがあり、風呂には女性の髪がついていて嫌がらせ？何度も来るなってこと？ほんとに気分が悪かった。【ご利用の宿泊プラン】エグゼクティブシングル
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この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。今回、大変にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お荷物に関しましては事前にお部屋に運ぶように致しておりますが、手違いがありました様で申し訳ございませんでした。お部屋に関しましても入念なチェックが出来ておらず、さらに不快だったことと存じます。以後、このようなことが起きないようフロント、清掃会議にて申し伝えました。 今後、お客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋と対応を心がけて参ります。またご来館いただければ幸いでございます。久留米ホテルエスプリ
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
フロントに荷物を預けて後にチェックインしましたが、
チェックインした時もなにも言われず、いつまでたっても持ってきてもくれず、取りにいけば愛想なく、、、受け身？
前泊まったときはキチンと部屋にはこんでくれてたのにがっかり。。
ベッドサイドに砂糖のようなへばりつきがあり、風呂には女性の髪がついていて嫌がらせ？何度も来るなってこと？
ほんとに気分が悪かった。
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この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回、大変にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お荷物に関しましては事前にお部屋に運ぶように致しておりますが、手違いがありました様で申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても入念なチェックが出来ておらず、さらに不快だったことと存じます。
以後、このようなことが起きないようフロント、清掃会議にて申し伝えました。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋と対応を心がけて参ります。
またご来館いただければ幸いでございます。
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