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久留米ホテルエスプリ クチコミ・感想・情報

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久留米ホテルエスプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.21
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.18
  • 食事3.69

風呂2

投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ

投稿者さん 2010-11-30 11:30:25

仕事で利用しました。駅に近く、小綺麗な印象のホテル。部屋も広く、バスタブも広めで、値段の割に設備が充実してる点は○。深夜のチェックインにも関わらず、従業員の方の対応も、すばやくて、感じよいです。しかし、いかんせん、基本的なことがおろそか過ぎ。風呂は前の方の髪の毛が残り、シャンプー類の容器もカスだらけ。ベッドライトは切れてるし、テレビのリモコンは電池切れ寸前。また、朝はゆっくりしたいとかなり前にお願いしてたにもかかわらず、案内された部屋は、エレベーター前で、西鉄の線路と同じ高さの4階。朝は外の音で目覚めました。極めつけは、チェックアウト前に清掃の方にドアを開けられそうになり、シャワー上がりの恰好だったので焦りました。あまり安らげませんでした。この値段ではしかたないのかもしれませんが、このサイト上では、地域の同クラスのホテルよりは高めの設定を選んだのに、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙(ダブル仕様)
エグゼクティブシングル 禁煙タイプ

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
久留米ホテルエスプリ 2010-12-14 19:24:05

この度は久留米ホテルエスプリご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご丁寧に投稿もお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊中に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋割りや清掃の指示形態を見直し、向上を目指して参ります。
また機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙(ダブル仕様)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】