総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 16:02:10
-
西鉄の駅から近く、ベットも広く部屋もゆったりしているので
のんびり出来る。
駅の西鉄ストアで飲み物など買って
チェックインすると楽だと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年08月15日 22:44:57
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテル周辺には、ご飲食店も数多くございます。
久留米の飲食店をご紹介しておりますグルメマップもご用意致しておりますので、お申し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今後とも、ご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中での、ご投稿誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 09:19:37
-
久留米のビジネスホテルではNo. 1です。
立地、部屋の清潔感など総合的に優れており、久留米に来る際は使用しています。
不満となれば以下が挙げられます。
浴槽の滑り止めのような箇所が、どの部屋も黒ずんでいます。
部屋のスリッパを使い捨てにしてもらいたい。
全身を映す鏡がない。
ファブリーズ的な物がない。
朝食が9時までであり、メニューがいつも同じ。
枕元で携帯を充電できない。
フロントにスーツの着こなしがだらしない人もいる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年08月06日 06:09:35
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に改善を図って参ります。
フロントスタッフにつきましては、厳重注意をし、指導を徹底いたします。
ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
「久留米のビジネスホテルではNo,1」と仰って頂いたお言葉に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも久留米ホテルエスプリをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 08:52:32
-
家族旅行で、利用しました。部屋が広くて、お得感あります。
以前、利用した時に、朝食のバイキングが、よかったので、今回も利用したんですが、メニューが、少なくなってて、前みたいに、美味しく感じませんでした。これが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年08月06日 06:19:24
-
この度は久留米ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみにされていた朝食につきまして、ご満足頂けるものが提供できず誠に申し訳ございません。
皆様にご満足頂けるよう、メニューの改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきました事、改めてお礼申し上げます。
久留米にお越し際には、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。宜しくお願い申し上げます。
久留米ホテル エスプリ
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- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
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tomopiさんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- tomopiさん [50代/女性] 2017年07月10日 16:25:10
-
駅から本当に近くて便利。スタッフさんも丁寧な対応をしてくださいます。
禁煙室に空きがなく喫煙室を利用しました。
ニオイに慣れてきますが、出来れば消臭スプレーが欲しかったです。
バスルームはシティホテル並みに広くてびっくり!ぜいたくな気分になります。
ただ、テーブルにバラを飾って頂いていた花瓶の内側が曇っており残念でした。
朝食は種類が多く、ほどほどに満足できます。
機会があればまた利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年07月13日 04:10:53
-
この度は久留米ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙室に空きがない場合には、喫煙室の消臭対応でもよろしければ、ご案内させて頂いております。又、消臭剤もございますので、ご予約の際でのメール若しくはお電話でもかまいませんのでご連絡下さいませ。花瓶の件につきましても、不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。早急に改善に努めて参ります。
久留米にお越し際には、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。宜しくお願い申し上げます。
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- ☆ビジネスマン応援プラン☆【朝食付き】
- ご利用のお部屋
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まこってぃ89さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- まこってぃ89さん [30代/女性] 2017年06月08日 01:21:49
-
快適に過ごせました。ありがとうございます。横の駐車場が予約出来れば非常に助かるのですが(´・_・`)なかなか難しいと思いますが出来るようになればと思います。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年06月12日 01:57:13
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場ご利用の件に関しましては、先着順とさせて頂いております。但し、車高の高いお車の方、車椅子ご利用(お体のご不自由)なお客様はあらかじめお伺い致しまして極力敷地内をご案内させて頂いております。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
今後とも、久留米ホテルエスプリをご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 21:31:38
-
西鉄久留米駅からのアクセスも良く、部屋も広めで良かったです。
駅の近くなので、若干列車の音が部屋に入ってきますが、それほど気になる程の音量では無かったです。
部屋に生花の薔薇が活けてあったのは感動しました。
ビジネスホテル、シティーホテルには結構泊まっていますが、部屋に生花が活けてあるホテルは無いので、嬉しい気づかいですね。
久留米で宿泊する際には、お世話になりたいと思います。
次は朝食も食べてみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年06月10日 10:03:35
-
この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございました。
電車の音に関しましては高架沿いに隣接しておりますのでご迷惑をお掛け致しております。フロアーに数部屋でございますが、線路側と反対側のお部屋もございます。数に限りがございますが可能であればご案内出来ます。予約時等にお申し下さいませ。
ご朝食は、和洋のバイキング形式にてご案内させて頂いております。スクランブルエッグ若しくは目玉焼きをお選び頂き、ご注文を受けてから焼きたてをお持ち致しております。次回は是非お召し上がり頂ければと思います。
お花の件等、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、久留米ホテルエスプリを宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
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- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 14:32:57
-
いつもお世話になります。部屋も綺麗で充分な広さ。スタッフの対応も丁寧で久留米市内の宿泊では立地条件も含め一番だと思います。駐車場だけが不便を感じる点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年06月08日 02:27:25
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
接客等でのお褒めのお言葉、大変感謝致しております。
ご指摘頂いております、駐車場の件に関しましてはご不憫をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車場15台分は、先着順にてのご案内とさせて頂いております。お時間帯によりましては、満車となり提携駐車場へのご案内となります。お客様にはご足労等をお掛けいたしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後とも、久留米ホテルエスプリを宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 01:13:29
-
とてもきれいなホテルでした。ルームサービスなどもあり、サービスも充実しています。フロントの方々も大変親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年05月25日 10:04:51
-
この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
重ねましてサービス、接客共にお褒め頂き心より感謝申し上げます。
お客様に喜んでご滞在頂ける事が私共にとりましても大きな喜びとなっております。
今後もお客様のお声を励みにサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
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- ご利用のお部屋
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マグナム39さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- マグナム39さん [40代/男性] 2017年05月06日 10:14:18
-
久々の利用でしたが、部屋はもちろんお風呂もきれいで広かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年05月06日 19:25:48
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに次回のご宿泊でも「きれい」と仰っていただけるようにさらに客室の清掃、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
久留米ホテル エスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 17:04:23
-
とても広い部屋でこの価格、お得でした。
フロントで対応くださった方、皆様ありがとうございました。
また、泊まらせてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年04月25日 13:30:22
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様がゆったりおくつろぎいただけるよう、お部屋はツインタイプで43平米、シングルで21平米と広めでご準備いたしております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
久留米ホテル エスプリ
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
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HIDE8011さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- HIDE8011さん [60代/男性] 2017年04月11日 21:37:33
-
久留米の甥っ子に勧められて今回初めてこのホテルに宿泊しました。部屋に入ったとたんその広さと窓の大きさ、ベッドの広さ(キングサイズのツイン)またテレビの大きさにびっくりしました。禁煙室が空いていなかったので喫煙室になったけど、よく消臭してあり気になりませんでした。部屋も掃除が行き届いていました。スタッフも普通に感じ良かったです。
ただ残念なことが2点ありました。まず1点は駅がすぐ近くなので電車の音が割とよく聞こえて寝付くまで少し気になりました。電車利用の人にはその分便利だろうけど車利用の私にはマイナス面のみでした。もう1点はブレーカーが落ちたこと。私が湯船に入っている時に、妻がテレビ・湯沸かし・エアコン・ドライヤーを同時に使った為だったようですが、いきなり真っ暗になり、フロントに連絡してから復旧するまで結構時間がかかったので換気扇も止まっていたのでのぼせそうになりました。必要アンペアの見直しが必要では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年04月23日 22:36:56
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
客室やスタッフの対応にまで、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、電車の音やブレーカーの件でご迷惑お掛けいたしました事、お詫び申し上げます。ご予約頂きましたツインルームと同じ広さ・同料金のダブルルームがございます。
ダブルルームは全室線路と逆側のお部屋でございますので、次回ご利用のご機会がございましたらご検討の程、お願い致します。
お忙しい中ご貴重なご意見頂き有難うございます。
今後の改善の参考にし、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります
。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
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- エグゼクティブツインプラン【朝食付き】♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
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おのぴー2666さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- おのぴー2666さん [60代/男性] 2017年04月07日 17:56:37
-
備え付きの髭剃りがあまり切れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年04月15日 17:08:43
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルより久留米ホテルエスプリをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら備えつけの髭剃りがあまり切れなかったとのこと申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見を基に種類の変更等も含め社内検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
久留米ホテル エスプリ
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- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
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投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 16:01:22
-
駅から近くとても便利です。部屋もビジネスホテルにしては広く、きれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年04月08日 19:45:42
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
綺麗なホテルとおっしゃって頂ける事、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、快適なホテルでありたいと存じます。
お忙しい中、お褒めのお言葉のご投稿を頂き有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 10:31:55
-
中々予約が取れないホテルなのが、よくわかりました。
お風呂が足を伸ばして入れるし、ベッドもダブル?のような広さ。
近くにスーパーもあって便利でした。
ただホテル名がわかりずらく、外観の写真もないので・・・
フロントに確認してしまいました。
2か月先でも満室な日が多いので、直近の出張では予約ができないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 久留米ホテルエスプリ 2017年01月01日 12:25:30
-
この度は久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご丁寧な投稿もお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
場所に関しまして、分かりづらいとの事、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
インターネットの表記など、まだまだ改善点は多々ございますが、精一杯努めて参りますので、末永くご愛顧下さいましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 09:55:53
-
西鉄久留米駅近くで便利な立地。お部屋も広めで綺麗、静かに快適に過ごせました。日曜の宿泊だったので、サンデープランで大変お得に泊まることが出来ました。久留米では一番おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- サンデー特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
総合4
やえす310さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- やえす310さん [60代/男性] 2016年11月24日 07:36:20
-
久留米の西鉄周辺ではコスパ最高、部屋とバスタブの広さは群を抜いている。
朝食は連泊すると飽きる感じはする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 久留米ホテルエスプリ 2016年12月09日 17:48:40
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
私共には身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努力して参ります。
朝食に関しましても、品数を増やすなどの対応を考えて参ります。
今後とも、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日お買い得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 17:36:32
-
駅の近くでいいところでした。車でのアプローチはちょっとわかりにくいかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 久留米ホテルエスプリ 2016年10月13日 19:18:16
-
この度は数あるホテルの中から久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
当ホテルは西鉄久留米駅からすぐの場所にあり
お食事やお買いものに便利な立地にございます。
またお車でご来館の際は、お電話にて道案内を致しておりますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい所、貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- わくわく“クオカード1000”プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 10:26:17
-
ホテル駐車場の最後の1台に泊められてラッキーでした。
さもなくば、ホテルをぐるぐる回って、別の駐車場に入れる事になるので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 久留米ホテルエスプリ 2016年07月21日 12:55:46
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご投稿もお寄せくださいましてありがとうございます。
敷地内の駐車場が狭い為、お客様にはご不便をお掛け致しております。
今後も快適なホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧下さいましたら幸いでございます。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
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やえす310さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- やえす310さん [60代/男性] 2016年07月12日 06:33:35
-
部屋の広さとバスタブの広さはこの周辺では群を抜いてて満足しています。
食事の時多少混雑していましたがテーブルと椅子の配置を朝、昼、夜変える課題はあります。
それとどこでも同じですが朝ごはんで特にご飯が炊きたてでないように感じます。
炊飯器、炊く量、その他検討の余地はあると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 久留米ホテルエスプリ 2016年07月18日 10:30:02
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またレストランにつきまして、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
毎朝の朝食に関しましては、内容やサービスにつきまして今後も随時改善と向上に努めて参りたいと存じます。
お客様が快適な朝をお迎えできる様に、スタッフ一同努力致します。
また久留米へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
エレベーターそばのリネン室を通る奥の部屋だったのだが、エレベーターおりてすぐリネン室のドア外に洗濯物が夜中も置きっぱなしだったし、リネン室ドアも開いたままだったので、通るのにも邪魔だったし気分も悪かった。
改善してほしい。
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いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたリネン室の件、恐らくご滞在中にあったかと思います。極力早急に片付ける様徹底しておりますが、恐らく無人の状況で通路に置いてあったかと思います。
いずれにしましても、ご気分を害し、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯受け止め、早急に、清掃係とも話し合いをし、改善に努めて参ります。
今後とも、久留米ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
宜しくお願い申し上げます。
久留米ホテルエスプリ