この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望のパソコン設置でございますが、
前向きに検討してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除の不行き届きでお客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます、
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
敷地内無料駐車場ではスペース的にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
少しでも多くのお客様に駐車いただけるようなスペース配分になってございますのでご協力の程お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました前日、こちらでは記録的な暴風雪に見舞われており、如何に十和田市駅から近いとはいえ、大変だったのではないでしょうか。

そのような中お越しいただき、さらにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。

また十和田にいらっしゃる機会がありましたら
当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田:尾形

今回も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は禁煙ルームの空きが若干ございましたので、
確保しておりましたので、お客様にも喜んでいただき大変嬉しい限りでございます。
また他にもご要望等ございましたらフロントスタッフまでいつでもお問い合わせ下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
混雑時のご案内についてご指摘頂きました受付場所の活用の他にも改善出来る点がないか、今一度スタッフで検討しご到着のお客様をスムーズにお部屋にご案内出来る様な接客を目指して参ります。他にもお気付きの点がございましたらスタッフまでお知らせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきました日は、青森や弘前・五所川原の夏祭りで沢山のお客様にご利用頂きましたが、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
何かお気付きの点がございましたが、スタッフまでお知らせいただければ幸いでございます。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食メニューの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございません。また、貴重なご意見を多数いただき有難うございます。サービス向上のため、早速、協議し改善に取り組んで参ります。
また、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田　柴田

この度はスマイルホテルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
看板によりスムーズに見つけられたご様子がうかがえ、スタッフ一同、安心しております。
コンビニは隣接しておりませんでしたので一番近いところで徒歩1.2分となります。現在、そのコンビニの隣に別のコンビニを建設中でお客様の選択の幅が広がるのではないでしょうか。
これからもお客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援の手続きに関しましてはご予約の予約サイトでのお手続きとなっております。
申し訳ございませんがお問い合わせ等も予約サイトへお願い致します。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しまして
スタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いくつかご不満・ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

この時期は最高温度・最低温度差が10℃以上開く事もしばしばあり
特に夜間は一桁にまで落ち込むこともあります。

フロントでは毛布も貸出しておりますので
お気軽にお申し付けください。

その他、今後改善できる点が無いか、不足しているご案内は無いか
今一度見直し、改善課題とさせて頂く所存です。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また十和田にお越し頂く機会がございましたら
どうかスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、感染症対策の一環として朝食の会場は平時より
座席数を削減してのご案内となっており、ご不便をお掛け致しました。

それにも関わらず朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。


これからもより良いホテルを目指して参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームは12平米ですので、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、今後ともご利用頂けますようお願い致します。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

寒さが厳しい季節となり、大浴場についてのお問い合わせも増えて参りました。残念ながら当ホテルに大浴場はございませんが、十和田市には素敵な温泉がたくさんございますので、ぜひご利用下さいませ。

製氷機は現在4Fの自動販売機コーナーに1台設置しております。設置スペースや感染症対策を考慮し、現時点で増設は難しい状況でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会があればまた利用させて頂きます、とのお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきまして駐車スペースが不明確との事でご案内不足申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂けるよう修正して参ります。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プチダブルはシングルルームを2名様でご利用できるお部屋タイプとなっております。手狭ではございますが、宿泊の費用を抑えたいというお客様に人気のお部屋タイプでございます。

ダブルルームやツインルームのユニットバスは、シングルルームより広くなっております。室数が少ないため満室の場合もございますが、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

北海道・東北新幹線の七戸十和田駅からはお車で約25分程でございます。駅からバスをご利用いただきますとホテル最寄バス停は徒歩5分程でございます。

遅い時間の列車に接続するバスがなく、ご不便に感じることと思います。定額タクシーや乗合タクシーなどの取り組みを行っているタクシー会社もございますので、バスの無いお時間には是非ご利用下さいませ。

客室や設備などに関しましてはすぐに対応できる部分ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃やメンテナンスに取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

Thank you for staying with us.
We appreciate your review.
We will try to improve our service and keep our facilities comfortable more and more.
We are looking forward to serving you again.