この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋につきましてお客様には快適にお過ごしいただけなかった事、大変、申し訳ございませんでした。このような事が起こらぬよう清掃にはさらに注力し、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は、スマイルホテル十和田をご利用頂きありがとうございます。
客室・朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
一方で、チェックインで朝食会場のご案内がなかったこと、混雑時の対応が至らなくお客様にご不便をお掛けしたことに対しまして、心からお詫び申し上げます。
チェックインの際に、朝食会場の場所や朝食の混み合う時間帯などをご案内をするべきだったと反省しております。
次回からは、このようなことの無いよう従業員全員でサービス向上を目指して全力で取り組んでまいりますので、
次回、また十和田へお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 フロント 丸

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきました日は、青森や弘前・五所川原の夏祭りで沢山のお客様にご利用頂きましたが、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
何かお気付きの点がございましたが、スタッフまでお知らせいただければ幸いでございます。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食メニューの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございません。また、貴重なご意見を多数いただき有難うございます。サービス向上のため、早速、協議し改善に取り組んで参ります。
また、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田　柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除が至らなく、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後更に清掃指導を徹底してまいる所存でございます。

手作り朝食バイキングでは、ご満足いただけなかったということで大変残念ですが、スマイルホテル八戸店とは、朝食料金自体が違いますので内容に関しましては何卒ご容赦下さいませ。

貴重なご意見、温かいお言葉ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
敷地内無料駐車場ではスペース的にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
少しでも多くのお客様に駐車いただけるようなスペース配分になってございますのでご協力の程お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、その分リーズナブルな料金・プランを今後ともご用意してまいりたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
東北バイクツーリングはいかがでしたでしょうか。十和田市は青森県内移動の中継地として最適の立地にございます。
当館は屋根のある駐輪場のご用意はございませんが、取り回しに問題が無いよう、ご案内しております。
当館は大浴場がなく、お部屋のユニットバスのみで、お客様のおっしゃる通り窮屈で足を伸ばすことは難しいサイズになります。
大きい設備面での改善は難しいですが、お客様にはご満足いただけるよう注力して参ります。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田

この度はスマイルホテルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
看板によりスムーズに見つけられたご様子がうかがえ、スタッフ一同、安心しております。
コンビニは隣接しておりませんでしたので一番近いところで徒歩1.2分となります。現在、そのコンビニの隣に別のコンビニを建設中でお客様の選択の幅が広がるのではないでしょうか。
これからもお客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館、無料駐車場は敷地内、第2、第3とご用意があり第2、第3駐車場はお客様の仰る通り、少し離れており徒歩1、2分の場所にございます。ご移動は心苦しいのですが、助かりますとのお言葉を頂けた事で、少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来たのではないかと感じている次第です。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームは12平米ですので、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、今後ともご利用頂けますようお願い致します。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会があればまた利用させて頂きます、とのお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、お日にち限定の割引きプランでご利用いただきましたが、当館は料金変動制でご案内しております。限定の割引きプランでお客様のご予定とマッチした際にはお早めにご予約いただければと思います。
今後もご満足いただける様、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プチダブルはシングルルームを2名様でご利用できるお部屋タイプとなっております。手狭ではございますが、宿泊の費用を抑えたいというお客様に人気のお部屋タイプでございます。

ダブルルームやツインルームのユニットバスは、シングルルームより広くなっております。室数が少ないため満室の場合もございますが、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

北海道・東北新幹線の七戸十和田駅からはお車で約25分程でございます。駅からバスをご利用いただきますとホテル最寄バス停は徒歩5分程でございます。

遅い時間の列車に接続するバスがなく、ご不便に感じることと思います。定額タクシーや乗合タクシーなどの取り組みを行っているタクシー会社もございますので、バスの無いお時間には是非ご利用下さいませ。

客室や設備などに関しましてはすぐに対応できる部分ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃やメンテナンスに取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

Thank you for staying with us.
We appreciate your review.
We will try to improve our service and keep our facilities comfortable more and more.
We are looking forward to serving you again.

いつもスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は少々窮屈な思いをされたかと思いますが
そういった中でもまたご利用頂けるとのお声、大変嬉しく感じております。

僅かでも快適にお過ごし頂けるよう、これからも清潔感の維持や、サービス向上に尽力して参りますので、今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

wi-fi接続、駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。
wi-fi接続は、お使いの機器によって感度や速度が左右される可能性がありますので
ポケットwi-fiのご準備もございます。
フロントにてレンタルしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


スマイルホテル十和田　稲津

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は無料でご利用いただけますが先着順となっておりましたので、敷地内が満車の場合は外部の駐車場をご案内しております。徒歩2分程の距離にございまして、外部駐車場も無料となっております。お時間によって外部駐車場へのご案内となりますが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルは築20年弱が経過しており、どうしても
老朽化している部分もありますが、その中でも
清潔感を維持すべく尽力致しております。

再度十和田にお越しの際はどうか、スマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形