久しぶりのご利用ありがとうございます。
隣接する、「居酒屋えびす」はＡカード加盟店ですので、会員様は是非、ご利用いただければと思います。
立地につきましては飲食店街、コンビニ、スーパーマーケットもすべて徒歩5分圏内にあり、お客様より便利など、お言葉を頂戴しており、朝食につきましても、華やかさや、豪華な食材はございませんが、心をこめ手作りした朝食はお客様のおっしゃる“おふくろの手料理”と好評いただいております。
別な件でもご満足いただけるよう日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただきありがとうございます。
また、繁忙期の料金設定の際にも、十和田市内、数あるホテルより当館をお選びいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましてはご満足いただけたご様子で、最後に「またよろしくお願いします！」とのお言葉をいただきスタッフ一同、大変、嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Ｂ－1グランプリで優勝もしている「十和田バラ焼き」は十和田市のソウルフードで、焼肉店での取り扱いが多く、店舗の割り合いとして多くございます。

またお食事だけでしたら、当ホテルのすぐ裏手にございます「居酒屋えびす」もご利用いただけます。
その他、周辺の飲食店の情報などのパンフレットやマップを1Fロビーにて設置しております。

今後さらにお客様にご満足いただける様、
情報収集に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　和田

スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回頂きましたご意見を参考にアメニティ内容を検討いたしたく思っております。お客様のニーズに合ったホテルを目指しまして今後も取り組んで参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニ、スーパーマーケット、繁華街すべて徒歩５分圏内にございますが、他施設様のような建物内にコンビニはなく、徒歩2、３分の場所となっておりました。
アメニティのカミソリはジェル付きの物をご用意するか、洗顔フォームをご用意するなど検討させていただきます。
ベッドの固さはお客様によりお好みがございますが、お好みに合っていたようで安心いたしました。
お客様にはご満足いただける様日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

「また利用したいホテル」とおっしゃって頂き、
スタッフ一同嬉しく存じます。

また、バスルームについてご意見頂きまして
ありがとうございます。
踏み台のご用意などを検討させていただきます。

今後もさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　和田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。今後も、更なるお客様のご満足の為、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
青森県内の紅葉スポットは１０月中旬から下旬にかけて見ごろとなり、十和田湖、奥入瀬渓流では１０月２５・２６日にマイカー規制をおこなっております。朝晩は冷え込み、気温が５℃を下回る事がほとんどとなりますので準備をしてお越しになる事をおすすめ致します。

朝食をお召し上がりになるお客様が多い場合や、団体のお客様がいらっしゃる場合は会場を２会場設ける場合や、開始時間を早めるなど対応しておりますが、通常の朝食会場は席数が２４席と大きい会場ではなく、お客様にはご不便をお掛けする事もございますがご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたエコプランは、清掃、備品の交換が２日に一度で割り引きが適用されるプランとなっておりますが、お客様のおっしゃったタオル類が乾かないというご感想を受け、季節や環境の状況にもよりますが、プラン内容を再度、検証し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう協議して参ります。

駐車場につきましては十和田市近隣の市町村（南部地方、上北郡）が十和田市と同じ八戸のナンバープレートとなっており、チェックインの際にはナンバーの大きい数字４ケタをお伺いしておりましたので利用状況を調査、検証しこちらもお客様が快適にご利用出来るよう努めて参ります。
いつも貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございます。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調設備では、ご案内が足りず大変ご迷惑をお掛け致しました。空調の調節はベッドの枕元の所ににツマミ（Ｌ・Ｍ・Ｈ）がございました。
折角のご宿泊にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

スマイルホテル十和田　田中

スマイルホテル十和田でございます。
数多くある宿泊施設の中、いつも
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様が今回ご宿泊されましたレディースプランですが、
特典も多くございます。
①女性用アメニティ
②十和田湖の美水プレゼント
③チェックアウトが12時まで無料！

また、お部屋タイプも自由に選ぶことができ
女性限定のお部屋でレディースルームもございます。
レディースルームは、女性のお客様だけお泊り頂ける
女性専用のお部屋で、ドライヤーも特別に
大きな物をご用意しております。

ご朝食のバイキングでございますが、和洋食の日替りバイキングとなっており
豊富なメニューでお客様方より大変ご好評頂いております。

DVDプレーヤーの貸出も無料で行っております。
その他にも、加湿器や携帯電話の充電器など
数に限りがございますがフロントにて無料貸出
致しております。

ご要望、ご不明な点などございましたらフロントまで
お気軽にお声賭け下さいませ。

今後も接客・サービス共に向上してまいります。
また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　中川原

この度はスマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。
お部屋はメイクスタッフが心を込めて清掃致しております。
お客様からのお言葉を励みと致しまして、
今後も快適なお部屋作りに取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田でございます。
数多くある宿泊施設の中、いつも当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

当ホテルの朝食は1食500円のバイキングでございます。
地元のおばちゃんが作る手作りバイキングとして毎日違う
豊富なメニューでお客様方に大変ご好評頂いております。

今後も、接客・サービス共に向上して参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2010年にプラザホテル十和田からスマイルホテル十和田にリブランドオープンいたしましたが、長い間のご利用、重ねてお礼申し上げます。

次回十和田にお越しの際にも、
是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

スマイルホテル十和田でございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿まで頂き大変嬉しく思っております。

今回お客様にお泊り頂いたご宿泊プランが、セミダブルのベットを2名様でご利用いただくお部屋でしたので多少狭く感じられたかと思います。
他にも当ホテルにはダブルとツインのお部屋タイプのプランもございます。
こちらはお部屋の広さも17平米とお広くごゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋タイプとなっております。
次回お泊りの際はこちらのプランもご利用下さいね。

朝食のバイキングでございますが、当ホテル自慢の1食500円手作り朝食バイキングとなっております。「地元のおばちゃんが作る手作り」としてお客様方よりご好評いただいています。
今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

お子様のお受験、合格されましたことを従業員一同大変嬉しく思います。心よりお祝い申し上げます。

次回も十和田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル十和田　中川原

スマイルホテル十和田でございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご感想のご投稿まで頂き大変嬉しく思っております。

当ホテルではお客様のニーズにお応えすべく、たくさんのご宿泊プランをご用意いたしております。お客様のご意見のように「飲み会の後は泊まる」というお客様も多くご利用頂いております。

ご朝食のバイキングでございますが、1食500円で毎日、調理スタッフが心を込めて手作りしています。豊富なメニューで今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

次回も十和田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル十和田　中川原　

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ、ご感想をご投稿いただきとても嬉しく思っております。

当ホテルでは、日々お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
毎日、お客様をお部屋へお通しする前に不備がないかを確認し
万全の状態でお客様をお迎えいたしております。

今回、お客様よりご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの周辺には十和田市の中心街があり、お食事処も数多く立ち並んでおります。
飲食店のご紹介や周辺の観光情報を当ホテル1階のロビーでもご案内致しております。
周辺の情報など何かご不明な点などございましたら
お気軽にフロントまでお声をおかけくださいね。

今後もお客様よりご満足いただけるよう努力してまいります。
次回十和田へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル十和田　中川原

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも些細なことでも構いません、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　尾形