立地5
投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月21日 22:35:13
-
12月19日宿泊しました。
価格が安くて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル十和田 2014年12月22日 06:54:24
-
この度は数ある宿泊施設の中お選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルでは、ご朝食も一食600円でご用意しております。手作りの和洋食バイキングで大変好評いただいております。
是非、次回ご宿泊の機会がございましたら、
そちらもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田 和田
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立地5
owlheart2001さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- owlheart2001さん [50代/男性] 2014年07月06日 18:10:00
-
Wi-Fiが各階に無いのが非常に使いにくいです。八戸に移動して泊まったホテルが部屋でWi-Fi使えましたし、バスが広くて快適でした。バスルームの鏡にもくもり止めが施されていて使い勝手が良かったです。と言うことは、当ホテルにはその設備が無かったということです。コスパ考えたら、そんな贅沢言ってられないのですが、せめて、Wi-Fiだけはどうにかして欲しいです。いちいち、1階までパソコン持って行ってデータ落としたりしなければならないので、不便でした。この理由で設備・アメニティは「不満」にしました。立地はいいですよね。飲み屋まで歩いていけますし、酔っても歩いて帰れますから(笑)。他のホテルさんより近いですよね。現代美術館までも歩いて行けますし。コンビニがちょっと遠いかな?来年もまた使わせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル十和田 2014年07月07日 09:13:58
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
WiFi設備ではご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。当ホテルでは全客室有線LANはご用意しておりましたが、無線LANは1階ロビーのみ可能となっておりました。ポケットWiFiの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 田中
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Kaneya Jinさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- Kaneya Jinさん [40代/男性] 2013年09月02日 22:47:58
-
今回は細かいところですが残念なことが2点。
その1は、ベッドの目覚まし時計。表示がすべて消えていて、ボタンを押すとピコピコ確認音は正常に出る状態。これは、たとえば真夜中にいきなりアラームが鳴り出す可能性があって、よろしくありません。結果的には時刻が外れたかOFFに設定していたかで、鳴らずにすみました。
それとも、もしかしたら寝ている間に眩しくないように表示を消す機能が用意されている製品だったのでしょうか。
その2はインターネット。他の部屋で通信容量を独占的に使っている人でもいたのかどうか、こちらは何をやってもパソコンがネットワークを認識せず、諦めていたら自然につながってはまた切れて、といった具合でした。当日のインターネット利用は諦めました。
朝ごはんはいつもの通り満足できるもので、2食分くらいいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル十和田 2013年09月05日 22:48:18
-
いつも当館ををご利用いただき誠にありがとうございます。
備品、設備に不具合があり、快適にお過ごし頂けなかった事、
お詫び申し上げます。申し訳ございません。
ベッドの時計ですが、バックライトの電球が切れ、
表示が消えている状態となっておりました。お客様のご指摘通り、
いきなりアラームが鳴りだす可能性もございますので、
全ての客室を点検し、別な時計を設置するなど対応して参ります。
もう1件のインターネット回線ですが、こちらにつきましては
原因がはっきりと解明されていない状況ですので、原因の追及を
速やかに行い、その後改善して参ります。
こちら2点の不具合がございましたが、ご朝食につきましては
ご満足頂けたご様子で安心しております。
また、このような不具合が起こらないよう点検、メンテナンスを
行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 松橋
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月28日 21:50:48
-
まあまあでした。値段通りかな?と感じました。もう少し、ゆったりとしたければ、もう少し高いホテルを選ぶべきかな?とも思いましたが、値段から言ったら文句は言えません。この値段でこれなら十分です。
風呂に髪の毛の洗い落としがあって、ちょっと残念と思いました。カランとシャワーの中間(両方とも止まった状態)ができない、鏡に曇り止めが無い等、他のホテルより劣っている部分があったこともそうですが、残念なミス(洗い落とし)があったので、評価を下げさせてもらいました。全体の印象としては悪くは無いんですが。
部屋は広いし、問題なしです。 立地もいいです。
ただし、朝食が「う~ん!?」って感じでした。「しっかり手作り~」ってうたっていて、これかい!って言うのが本音でした。
翌日、八戸のスマイルホテルに泊まりましたが、こちらの朝食の方がはるかに良かったです。ホッとしました。「食事」は本当に残念!
でも、また来年、泊まりますよ。 便利だもの。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル十和田 2012年06月28日 23:42:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除が至らなく、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後更に清掃指導を徹底してまいる所存でございます。
手作り朝食バイキングでは、ご満足いただけなかったということで大変残念ですが、スマイルホテル八戸店とは、朝食料金自体が違いますので内容に関しましては何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、温かいお言葉ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 田中
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 18:01:57
-
東北バイクツーリングの中継地として利用。十和田現代美術館に徒歩の距離で、コストパフォーマンスは良し。
バイク置き場は屋根なし平置き。取り回しはフラットで問題なし。
手元照明は明るく、電源の数も十分でした。
少し残念なのは部屋風呂。ユニットバスなので、バイク姿勢疲れを取るには少し窮屈でした。
全体的にコスパに優れているホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル十和田 2024年05月04日 08:24:34
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
東北バイクツーリングはいかがでしたでしょうか。十和田市は青森県内移動の中継地として最適の立地にございます。
当館は屋根のある駐輪場のご用意はございませんが、取り回しに問題が無いよう、ご案内しております。
当館は大浴場がなく、お部屋のユニットバスのみで、お客様のおっしゃる通り窮屈で足を伸ばすことは難しいサイズになります。
大きい設備面での改善は難しいですが、お客様にはご満足いただけるよう注力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
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カルタモンさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- カルタモンさん [40代/男性] 2023年02月25日 12:14:57
-
ブレックファストサービスが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル十和田 2023年02月25日 18:09:50
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後ともよりよいホテルを目指して邁進して参りますので
十和田へお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 尾形
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 09:12:13
-
十和田の繁華街まで歩いて行けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル十和田 2022年11月24日 07:54:50
-
スマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街までは徒歩5分程でございます。お車を置いて徒歩で出かけられるのも当ホテルにご宿泊される方のポイントとなっているようでございます。これからの忘年会シーズンも代行やタクシーなどの時間を気にせずお楽しみいただけると思います。
また十和田市でのご予定がある際には是非当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田 中村
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 16:48:45
-
予約が取りにくい、Aカードでは取れなくてその他の旅サイトでは取れたり、あれはAカードの問題ですかね?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル十和田 2022年09月05日 04:31:44
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各予約サイト様のプランはそれぞれ条件によって提供できるもの、できないものがあり
並列してご提供しているわけではないことをご承知おきください。
また、各サイト様が独自に行うキャンペーン等もございますので
そういったタイミングでもプランや提供料金にも誤差が生じて参ります。
その他お困りのことがございましたらホテルへ直接お問い合わせ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 尾形
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 20:48:43
-
特に不満は無いが、コロナ対応の表示はもっといっぱい貼り付けした方が良い。
朝食会場は特に。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル十和田 2021年08月30日 13:55:33
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対応について、健康チェックシート記入やマスク着用の徹底などご協力いただき大変感謝しております。
感染拡大防止の為、より一層注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル十和田 種市
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 17:13:14
-
ホテル敷地の駐車場は夕方早い時間に埋まってしまいますが、少し離れた場所に第二駐車場があり、とても助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル十和田 2021年05月14日 02:37:53
-
いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館、無料駐車場は敷地内、第2、第3とご用意があり第2、第3駐車場はお客様の仰る通り、少し離れており徒歩1、2分の場所にございます。ご移動は心苦しいのですが、助かりますとのお言葉を頂けた事で、少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来たのではないかと感じている次第です。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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かい7957さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- かい7957さん [50代/男性] 2021年01月20日 18:08:31
-
浴槽は小さめでしたが、シャワーの勢いがあり良かったです。残念だったことはただ一点。wifi環境がイマイチでした。ホテルを選択する上で重要視する部分であり、改良されればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル十和田 2021年01月21日 08:17:36
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、WiFi環境でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。通信状況が安定しない場合には、モバイルルーターの貸出サービス(無料・先着順)を行っております。お困りの時にはお気軽にフロントまでご相談下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 18:25:06
-
仕事で利用しましたが、立地も良くとにかく安かった
また利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- スマイルホテル十和田 2020年07月22日 05:01:16
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、お日にち限定の割引きプランでご利用いただきましたが、当館は料金変動制でご案内しております。限定の割引きプランでお客様のご予定とマッチした際にはお早めにご予約いただければと思います。
今後もご満足いただける様、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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owlheart2001さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- owlheart2001さん [50代/男性] 2019年07月03日 17:38:08
-
土曜なのでこの値段なのでしょうが・・・。う~ん。
安くて泊まり易いホテルなのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル十和田 2019年07月04日 09:46:48
-
スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
割引率は混雑状況により変動いたします。当ホテルはビジネスホテルでございますので平日に混み合うことが多いのですが、スポーツや結婚式のシーズンには土曜日にも混雑する傾向にございます。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 17:30:37
-
Wi-Fiの入りが良ければ尚良いですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル十和田 2016年08月03日 10:01:43
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉よりお察し致しますに、wi-fi接続が不安定だったのではないかと思われます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回のご意見を受けまして、この度、A社・S社のスマートフォンを用意し、実際に使用される環境にてテスト致しました。
結果、何れのメーカーのスマートフォンとも平均5000kb/sと、通信速度に大きな差は生じなかったものの
A社のスマートフォンは常時安定、S社のスマートフォンは一時的に途切れるなどの差異がございました。
どうしてもwi-fiの接続は受信する端末によっても個体差があるため、このような症状となるものと思われます。
今後とも調査を続け、より全てのお部屋で安定した接続を供給できますよう調整は続けて参ります。
また、どうしても接続が不安定な場合は個人用のポケットwi-fiもフロントにてレンタルしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 11:47:33
-
宿泊した日は、ちょっとエアコンの効きが弱くて部屋が暑かった感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル十和田 2015年09月07日 05:05:29
-
この度はスマイルホテル十和田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの効きが弱かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスを見直し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
次回ご宿泊の際にはお気付きの点がございましたら、出来うる限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントにご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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らくだ親父さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- らくだ親父さん [60代/男性] 2015年08月20日 18:05:56
-
立地から選んだけど、食事はまぁまぁです。
隣の宿泊者の音がうるさきのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル十和田 2015年08月21日 23:51:24
-
この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
隣のお客様の音が気になり、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるようソフト面、ハード面、注力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 15:49:13
-
お風呂が狭いことを除けば、リーズナブルでよかったです!
女子のみのアメニティーが男性もあれば、なおよしです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- スマイルホテル十和田 2013年12月10日 19:42:52
-
この度は数多くある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルのお風呂は全客室ユニットバスになっております。
敷地以外にはなりますが、周辺に温泉や銭湯が
ございますのでフロントにてご案内させて頂いております。次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでご要望くださいませ。
女性用のアメニティーでございますが、
女性用の化粧品ブランドで化粧落とし、洗顔、化粧水、乳液をご用意しております。
こちらもお客様よりご要望がある場合はお渡ししておりますのでフロントまでお声をお掛け下さいませ。
お客様の貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きます。有難うございます。
次回も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 中川原
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まっちぃじぃさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- まっちぃじぃさん [40代/男性] 2013年02月04日 17:51:59
-
フロントの男性も女性も感じ良かったです。
部屋は狭いのは覚悟してましたが、やっぱり狭かった。
ユニットバスもやっぱり狭いですね。
風呂の天井に髪の毛が付いていたり、結構汚れはありました。
バスタオルもシミだらけでしたし。
でも、2人で3800円(+朝食1000円)では妥当です。
安すぎか~
朝食は500円という安さなので妥当だと思います。
すっごくおいしいと言うわけではありませんが、普通においしかったです。
『おばさんの手作り』と言うのがとても暖かかったです。
ひとつだけ・・・部屋の造りからしょうがないんでしょうが・・・
うるさすぎです。
両隣だけではなく夜中に帰ってきたらしき団体さんが廊下で大騒ぎしてました。
あんまり眠れずに次の日眠すぎて危なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル十和田 2013年02月04日 20:13:55
-
スマイルホテル十和田でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お風呂の天井が、汚れていたということでお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、タオルのシミにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルでは、毎日お客様に快適にお過ごし頂けるようお客様をお部屋にご案内する前にスタッフが全客室を点検し、お部屋に不備がないかを確認しましてお客様をお迎え致しております。
この度、お客様よりご指摘いただきました点を再度従業員で確認し、日々のお掃除を徹底してまいります。
お客様の大切なひと時を、このような形で不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく思っております。
また、お部屋の外が騒がしく、ゆっくりお休みいただけなかったということでございますが、従業員で把握できておらずお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、館内の巡回を徹底してまいります。
今回お客様がお泊りいただいたお部屋は、セミダブルのお部屋を2名様でお泊りいただくタイプになっておりましたので少々お狭く感じられたかと思います。
当ホテルには、2名様でご利用頂けるお部屋がダブルとツインのお部屋もご準備致しており、こちらはお部屋の広さも17平米ありごゆっくりお過ごしいただけるかと思いますので次回はこちらもご利用くださいませ。
ご朝食のバイキングについてでございますが、「地元のおばちゃんが作る手作り朝食バイキング」として1食500円で毎日違ったメニューでご提供致しております。今後はもっと、お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
最後になりますが、数々のご無礼をお掛け致しました事を従業員一同より深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル十和田 支配人 田中
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きんたろ1977さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
- きんたろ1977さん [40代/男性] 2012年10月15日 18:59:20
-
スマイルホテル初めて利用しました。
チェックイン時の対応はアッサリしていて朝食会場の説明も無く簡素でしたが自分はこのくらいで充分ですが他の方はどうなのかな?
部屋は空気清浄機が無くて設備はあまり良い方ではありませんでしたが、清潔感があり快適に過ごせました。特に自分にぴったりだったのはベッドです。硬すぎず柔らかすぎずで熟睡できました。
朝食ですがバイキングの種類は多くないですがとても手作り感があり美味しかったです。
しかし、当日が混んでいたため行列が出来て(朝食会場は狭いです。普段は余裕なのでしょう)連れとバラバラに朝食を摂る事になり非常に残念でした。
スタッフの方がうまく仕切るべきだと思います。混雑時の対策が有ればもっと良いのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- スマイルホテル十和田 2012年10月17日 15:22:23
-
この度は、スマイルホテル十和田をご利用頂きありがとうございます。
客室・朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
一方で、チェックインで朝食会場のご案内がなかったこと、混雑時の対応が至らなくお客様にご不便をお掛けしたことに対しまして、心からお詫び申し上げます。
チェックインの際に、朝食会場の場所や朝食の混み合う時間帯などをご案内をするべきだったと反省しております。
次回からは、このようなことの無いよう従業員全員でサービス向上を目指して全力で取り組んでまいりますので、
次回、また十和田へお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
もう少し、掃除を頑張ってほしい。ハンガーなど、あらゆる箇所に埃がかかっていて、使用出来なかった。
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この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様には快適にお過ごしいただけなかった事、大変、申し訳ございませんでした。このような事が起こらぬよう清掃にはさらに注力し、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
スマイルホテル十和田 松橋