今年のクリスマスを温泉で過ごそうと思い、写真を見て花月亭を選びました。スタッフのサービスは良く、この点はまず合格。露天付きの部屋にしましたが、このお風呂もある程度の広さがあるのとともに、源泉かけ流しということでこれも大満足。二泊三日でしたが、何度入ったか覚えていないほどです。大浴場も行きましたが、まあ普通の大きさというところでしょうか。さて、夕食ですが、刺身は抜群に美味しい。やはり近海ものでしょうか。すごく新鮮で良かったです。しかし、その他の料理はちょっとひどかったですね。焼き物は目の前で自分で焼いて食べるのですが、その食べるタイミングが良くわからず、結局焼きすぎてしまうことが多くありました。これなら、多少冷めててもいいので、きちんとおいしく焼いたものを出してほしいところです。また、今回の旅の目当てで楽しみにしていた金目鯛の煮つけですが、身がパサパサで油っけ全くなし。翌日の朝食のアジの開きも身が薄いし、食事に関しては本当にがっかりでした。夫婦二人で１０万円以上出しているにあの食材は完全NGです。部屋や温泉が良く、従業員の笑顔のサービスも良かっただけにとても残念でした。ビジネスはリピーターをいかに増やしていくか、ファンをいかに増やすかです。本当に美味しい料理を出し、良き想い出になる宿を目指してほしいと思います。

評価

• 総合2
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月