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セントラルホテル伊万里 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル伊万里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.61
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.51
  • 食事4.18
宿泊年月
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834件中 1~20件表示

部屋5

しもしん0064さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

しもしん0064さん [60代/男性] 2024年06月15日 06:57:03

今回の出張で初めて宿泊しました。伊万里駅から近く、スーパーもすぐ近くにあり便利でした。
部屋もきれいでくつろげました。大浴場も広くて気持ちよく入浴できました。
しかし、残念なお客がいて、サウナから出た客が外に出る扉を開けっぱなしにしたままで浴室内が寒くなったこと。
脱衣所の洗面台の椅子に濡れたバスタオルをかけたまま放置され、椅子も濡れており、ほかのお客が利用できない状態でした。状況を係りの方にお伝えして、片づけてもらいました。
ホテルのフロントの係りの対応もとてもよく、荷物を翌日まで預かってもらいとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
セントラルホテル伊万里 2024年06月15日 13:14:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

伊万里駅からの便利な立地やスーパーの近さ、そしてお部屋や大浴場でのご満足いただけた点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場でのご不快な出来事につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様のことが起こらないよう、スタッフへの指導を徹底いたします。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ アシェン

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

栄三3152さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

栄三3152さん [60代/男性] 2024年06月13日 11:19:23

隣接の温泉施設が
宿泊者は、無料で入れるので、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年06月13日 12:29:45

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに併設の大浴場『泉都乃湯』もごゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
内湯や露天風呂の他にサウナもございますので次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 22:29:59

部屋もきれいで、駅近くの温泉/朝食付き。
値段に対し、よいサービスだと思いました。
なお、夜ごはんは事前にプランを立てておくことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年05月31日 12:42:55

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。当館の清潔なお部屋や駅近くの立地、温泉、朝食にご満足いただけたこと、嬉しく思います。

夜ごはんの件についても貴重なアドバイスをありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ アシェン

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】6大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・ラウンジ・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:34:49

近くに飲食店、スーパーがありますので食事には便利です。大浴場がありますので部屋に浴槽はなくてもいい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年05月26日 12:44:55

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地と周辺の利便性にご満足いただけたようで嬉しく思います。また、大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ アシェン

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:32:56

母が最後の旅行になるだろうとのことでしたので、私が代わりに予約をとりました!
いろいろなホテルがある中で、予算、部屋の広さなどを考えた上、今回セントラルホテル伊万里を選ばせて頂きました。

母からホテルの部屋もきれいで、朝食も美味しくて、温泉も最高だったと喜びの連絡がきました。
また、行きたいのことでした。
本当に良い思い出になったみたいで、私も嬉しく思います。
そして、私も泊まってみたくなりました。
もし行く機会があれば、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年05月23日 16:39:35

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で幸いでございます。
客室、朝食、温泉と様々なお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
思い出に残るご宿泊を提供できたようで何よりでございます。
「また、行きたい」とのお言葉にもスタッフ一同嬉しく思います。
次回もご満足頂けれるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 01:11:29

宿泊した部屋ではWi-Fiが高速で使用できて、PCを利用したリモート作業に便利でした。
用意されている湯呑みが陶磁器(伊万里焼?)で、地元の特産品を楽しめました。
また、伊万里では林業が盛んなためか、併設されている大浴場の温泉が木を基調にした造りで、ライトアップされた浴場内外がとても雰囲気がよく快適でした。
朝食は無料サービスで、メニューが充実していて驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年05月19日 17:43:51

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
一部の客室ではございますが、伊万里焼の湯呑みをご用意いたしております。
また、仰るように併設の武雄温泉『泉都乃湯』では木を基調とした造りでございまして、ご宿泊者様無料でご利用頂けます。
また、朝食バイキングも無料でございまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も安心してご利用して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 栗山

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

けんしょうきんさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

けんしょうきんさん [60代/男性] 2024年05月13日 16:18:53

併設の温泉最高です。なかなかの秀逸なご対応もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
セントラルホテル伊万里 2024年05月13日 20:28:48

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 上野

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 09:51:40

4月25日に宿泊しました、予約した部屋からアップグレードした部屋をお使い下さいとのことでセミダブルの部屋からツインの部屋に料金其のままで変更して下さってとても快適に過ごせました、お風呂はホテルの隣に有る温泉が利用出来とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
セントラルホテル伊万里 2024年04月28日 12:54:29

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様、お快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードがご満足いただけたようで何よりです。温泉の利用もお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ アシェン

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:46:41

ホテルも良かったですが温泉がとても良かったです。
ついてすぐに行きましたが(女湯)、ほぼ貸し切りでした。お客さん同士のお喋りもなく静かに過ごせました。
(朝だけ韓国人観光客の方達が騒がしかったですが…)
朝食に関してですが、8時台は満席でしたので朝風呂にいかれない方はなるべく早めに朝食を済ませたほうがいいかと思います。
ホテルの方達の対応もよく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月27日 13:06:41

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

また併設の温泉大浴場『泉都乃湯』もご利用頂けたようで大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎ頂いた反面、朝の時間帯にてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にしっかりとご案内をして、気持ち良くご利用頂けるよう努めて参りたいと思います。

ホテルスタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく読ませて頂きました。
今後もよりご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:16:37

フロントの方々や朝食会場のスタッフの方々がとても親切で気持ちよく利用できました。お風呂もサウナも快適でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:57

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:14:20

伊万里観光で町を散策するにはとても便利な立地です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
セントラルホテル伊万里 2024年03月11日 16:29:47

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足していただき、とても嬉しい限りでございます。
お客様方にもっと良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 洪

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年02月26日 07:50:55

伊万里観光の拠点として立地は最高です。フロントの方々もとても親切で快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年02月27日 13:07:23

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅近で周りに飲食店も多く24時間スーパー、コンビニも近くにございますので、ご滞在の間は快適にお過ごし頂けると思います。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 07:29:31

最近某国からの観光客の方が多いようですが、それ自体は気にならないのですが、お風呂に関してですが
湯船で子供だけでなく大人も泳いだり、また脱衣所にはに濡れたままで上がって床がビショビショになったりと
たまたまかも知れませんが、今回はついてなかったっというか残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
セントラルホテル伊万里 2024年02月23日 14:21:18

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用のマナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、海外のお客様のみならず、ご利用のマナーについては再度お客様にご周知できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

最後に、誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加勢田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:46:52

スタッフの方々がとても親切で快適に利用できました。繁華街にもとても近くて便利でした。サウナもとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:40:45

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅近で、周辺にコンビニや24時間スーパーがあり、ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けるかと思います。
また、併設している大浴場はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。露天風呂の他にサウナもございますので、再度お立ち寄りの際にご利用下さいませ。

スタッフへの、「とても親切」という大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:45:45

ホテルの中はとても静かで快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:34:16

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月29日 09:44:55

サウナがとても良かったです。朝食も美味しかったし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月29日 13:13:02

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルに併設しております、サウナ付き大浴場もご満足頂けたようで何よりでございます。
また、朝食に関しても美味しかったというお褒めの言葉を頂き、とても幸いでございます。
ご朝食、温泉ともにご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますので、是非次回ご宿泊時もご利用頂ければと存じます。

また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム【朝食無料】】

部屋5

楽天ゴリゴリさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [50代/男性] 2024年01月15日 12:25:45

旅行で利用しました。きれいなホテルで快適に過ごせました。サウナ・お風呂もとても良かったです。飲食店街もすぐ近くなので便利です。スタッフの方々もとても親切でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月15日 16:45:42

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごせたとのお声をいただき、スタッフ一同安堵しております。
サウナ付き大浴場のご利用もご満足頂けたようで何よりでございます。
ご朝食、温泉ともにご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますので、是非次回ご宿泊時もご利用頂ければと存じます。

また伊万里へお越しの際はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加勢田

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 17:48:02

マラソン前泊で利用しました。チェックインの後、追加の質問がありましたがフロント2名とも次のお客さんがチェックインしており、待ってくださいといわれて待機場所で並んでました。若い男性スタッフのお客さんが終わって声がかかるかと思っていたら、別のことをし始めましたが用事優先かと引き続き待っていたら、私の後ろに次のお客さんがきました。そのスタッフがその客にカウンターへどうぞと声かけをしました。そのお客が前にいるのにいいんですかと言ったのに私は無視されてどうぞと言われてそれは無いだろと気分が悪くなり、順番無視かとクレームをいい部屋へ行きました。近隣散策と食事で外出しましたが戻ってから女性スタッフのお詫びのフォローが見事で恐縮するくらいのお詫びもありました。そのおかげで翌日の大会も気分良く参加でき完走できました。サービスは1にするつもりでしたがフォローで3にしました。ホテル自体は駅近で部屋もきれいで大浴場も良かったです。女性スタッフさん有り難うございました。男性スタッフさん今後は頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月12日 10:25:19

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロントカウンターにてお待たせした上、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容は、スタッフに再度申し伝え、全スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、優しく評価して頂いたお客様に感謝申し上げます。
翌日のマラソン完走されたとの事。
成果にひびいたのではないかと心配しておりました。良かったです。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】5大無料特典(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)伊万里駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:19:53

サウナが良かった。
サウナシートの設置を希望。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
セントラルホテル伊万里 2024年01月07日 20:08:23

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

サウナ、ごゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のご要望のサウナシート、検討してまいりたいと存じます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

部屋5

投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:00:41

部屋 清潔 食事 美味しい。スタッフ対応いい。駐車場 無料。伊万里は 比較的 宿泊料は安く コンパクトな街で飲みに行くのも近い。 リピーター だが毎回何らかが バージョンアップしており ホテル のやる気を感じる 。温泉好きで地元で 週2回は通う 。ここの温泉は雰囲気が良い 。お風呂の温度が露天 だけでももう少し下げてもらえると嬉しい。入る温度が選べるということなし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
セントラルホテル伊万里 2024年01月07日 19:29:17

いつもセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

天然温泉 泉都乃湯、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

美肌の湯である武雄温泉を毎日運輸し、ご提供させて頂いております。
温泉は内湯、露天風呂、水風呂、サウナを完備しておりまして、広々とした造りでございます。
細部にもこだわり、随所に伊万里らしさの焼き物を取り込んでおりまして、
お肌もつるつる、サウナでととのうことが出来ます♪
露天風呂の温度に関しましては、調整出来るよう努めてまいります。

たくさんのお褒めのお言葉に甘えず、次回ご利用の際にも喜んでいただけるサービスに努めて参ります。


お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
【泉都乃湯1周年記念】5大無料特典付き(朝食・温泉・駐車場・Wi-Fi・添い寝無料)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム【朝食無料】】

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