この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地、大浴場についてお褒めの言葉を頂け、大変うれしく思います。
当ホテルに併設しております温泉大浴場「泉都乃湯」は武雄温泉の湯を使用しております。
武雄温泉は別名美肌の湯ともいわれる歴史ある温泉でございます。
お客様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

一方で、入れ墨をしたお客様が気になったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、温泉に向かう際に一度外にでなければいけないことについても今後、頂いたご意見をもとに改善策を考えて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今泉

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用のマナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、海外のお客様のみならず、ご利用のマナーについては再度お客様にご周知できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

最後に、誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　加勢田

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見に感謝いたします。まず初めに、スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスがとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

一方で、部屋のエアコンの通風口がカビだらけであったこと、お部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭が発生したことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、こうした点についての改善を図るように努めてまいります。

また、10Fの自販機室に製氷機と電子レンジがあるとのご提案についても、ご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、努力いたします。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　アシェン

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました冷蔵庫の下の台に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。
今後早急に改善をしていきたいと思います。

また、伊万里へお越しになられる機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　上野

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様が朝ご飯にご満足いただけ、美味しい食事をお楽しみいただけたことをとても嬉しく思います。

朝ご飯についてのお褒めの言葉、大変うれしいです。お食事は滞在の重要な一部であり、お客様にとって満足のいくものであることが大切です。今後も美味しさとボリュームを保ちながら、さらなる食事の充実を目指してまいります。

また、温泉の利用をしなかったことが少し後悔されているとのこと、残念でした。次回のご利用の際には、温泉もぜひお楽しみいただければと思います。リラックスして癒しの時間を過ごすことができる温泉施設を提供しておりますので、ぜひお試しいただければと思います。

次回のご滞在時にも、お客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　アシェン

この度はセントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋での防音面ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の改善を図って参りたいと思います。

また不都合な点やご要望などがありましたらご遠慮なくホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。


朝食お褒め頂き誠にありがとうございます。
旅先での一日の始まりをご満足してお過ごし頂けた様でこちらも嬉しく思っております。


今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。是非また機会がございましたらセントラルホテル伊万里へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　廣瀧

この度はセントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
お履き物の件では、大変失礼いたしました。
温泉の脱衣所の前に靴箱を併設しており、番号札(お履き物に引っ掛けるものと控え札)で区別していただくようになっております。
そのような際は新しいお履き物をお持ちいたしますので、お申し付けください。
今後もみなさまが快適にご利用して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　栗山

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のワクチン接種証明の確認は全国旅行支援適用による割引をされていたため確認をさせて頂きました。
ワクチン接種証明のご案内はクーポン取得の所に記載しており、プランにはその旨の記載がございませんのでご了承くださいませ。
ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　栗山

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は滞在中に騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
次回ご利用された際はお部屋移動の対応が可能でございますのでお申し付け下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　上野

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　武雄温泉　泉都乃湯 をご利用の際、寒かったとの事で大変申し訳ございません。風邪などはひかれていらっしゃいませんでしょうか。今後は換気扇の強弱等調整を細かく行ってまいります。
　トイレのウォシュレットに関しましても旧式のため使用方法が分かりづらい、使いづらいところがございます。
　これからもご利用頂くお客さまにも快適にご利用して頂けるよう設備面も含め再度検討して参ります。

　貴重なご意見ありがとうございます。

フロントクラーク　岸川

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

令和4年の最後にセントラルホテル伊万里をお選びいただき大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただける様努めて参りますので、令和5年も宜しくお願い致します。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　廣瀧

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉とあわせて、また利用しますとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

11月1日に、天然温泉『泉都乃湯』もオープンいたしましたので、お客様にさらにご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。

フロントスタッフ　加勢田

この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際してご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また利用しますとの嬉しいお言葉もいただき、大変励みになります。

ホテル近隣には飲食店が多数ございますので、是非また次回伊万里にお越しの際ご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　加勢田

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルは連泊のお客様も多くご利用して頂いており、ご朝食の内容は工夫しております。

11月ごろに大浴場の建設を予定しております影響で駐車場の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
大浴場が完成しましたら、お泊りのご検討をよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
フロントスタッフ　小林

この度はセントラルホテル伊万里 22時間ステイプランをご利用しただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊日はほぼ満室に近い状態でしたので、駐車場ご案内・チェックイン手続き等、混雑しておりご迷惑をお掛けしたと思いますが、ゆっくりご滞在いただけようで大変嬉しいです。

朝食内容のお褒めの言葉、ご要望ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を伺いながら、より一層充実した地産地消にこだわった朝食無料サービスを提供できるよう努力して参ります。

サウナ付き大浴場、年末完成予定です。
我々スタッフも工事が進むにつれてワクワクしております。

今後もお客様のニーズに応じた宿泊プランを提供して参りますので、また伊万里にお越しの際はセントラルホテル伊万里をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 矢俣

いつもセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

現在、当ホテルは大浴場建設工事に伴い、駐車場台数を制限しており、お客様にご迷惑をお掛け致しております。またお客様のご理解やご協力に感謝しております。

大浴場が完成した際にはまた伊万里へお越し頂いてセントラルホテル伊万里の大浴場もご利用頂けたら幸いです。

お客様の次回来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　朴

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉をいただけ、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR伊万里駅より徒歩１分の場所にございまして、近隣には24時間スーパーやコンビニもあり立地面で大変ご好評いただいております。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　清本

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　ご要望の浴衣の件でございますが、他のお客様からも声を頂いております。現在、前向きに検討しておりますのでお時間頂戴できればと思います。

　貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご宿泊頂いた際にお気づきの点等ございましたら是非お聞かせください。

　またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　岸川

　
　

ヒデチン3563様

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございました。

手作り朝食ビュッフェサービスメニューはお客様にご満足いただけるよう、日々スタッフ間で話し合いながら提供しておりますので、ご意見大変嬉しいです。

敷地内に11月オープン予定のサウナ付き大浴場は滞在中のお客様からも「楽しみにしているよ」とお言葉、たくさんいただいております。
工事音、お車の駐車場スペース制限等、ご迷惑をお掛けいたします。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ヒデチン3563様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　矢俣

この度はセントラルホテル伊万里をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインは24㎡と広々した造りでございます。
ご朝食も含めお褒めお言葉を頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら防音の件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後気になる点がございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後もご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

フロントスタッフ　栗山