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安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬のクチコミ・お客さまの声
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チェックインからアウトまで何度訂正しても苗字の最後の1文字を間違えて呼ばれ続けました。部屋はきれいで新しかったけれど、入室すると畳に女性の長い髪の毛が落ちており、さらに夕食後敷いてあった布団には同じく長い髪が2本。食事は美味しく、宿全体に配置された調度品なども可愛らしく足湯などもあって、好感を持てる部分が多かっただけに、上記2点がとても残念です。
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この度は、お客様に対し、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お名前を何度も間違えられては気分が悪いですよね。しっかりスタッフと話し合い今後の対応を統一させて頂きました。本当に申し訳ありません。ご迷惑をおかけしたのにも関わらずお食事が美味しく、好感が持てる部分が多く有ったとのコメントを下さり恐縮でございます。今回は貴重なご意見を頂き感謝しております。コレから、紅葉シーズンに八幡平は突入致します。紅葉露天風呂、冬は雪見露天風呂など愉しむことができます。是非、またのお越しをお待ちしております。 支配人 斉藤 健
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 クチコミ一覧へ
上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル(長野県)
5.0
投稿日:2024-03-16 14:13:11
琉球温泉 瀬長島ホテル(沖縄県)
投稿日:2013-07-03 08:53:13
ホテルメトロポリタン高崎(群馬県)
4.0
投稿日:2012-01-04 16:35:21
前橋ホテルサンカント(群馬県)
投稿日:2011-12-19 18:52:46
川治温泉 湯けむりの里 柏屋(栃木県)
投稿日:2011-07-10 16:06:24
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Thatさんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ
チェックインからアウトまで何度訂正しても苗字の最後の1文字を間違えて呼ばれ続けました。部屋はきれいで新しかったけれど、入室すると畳に女性の長い髪の毛が落ちており、さらに夕食後敷いてあった布団には同じく長い髪が2本。
食事は美味しく、宿全体に配置された調度品なども可愛らしく足湯などもあって、好感を持てる部分が多かっただけに、上記2点がとても残念です。
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この度は、お客様に対し、不快な思いをさせて
しまい、心よりお詫び申し上げます。
お名前を何度も間違えられては
気分が悪いですよね。
しっかりスタッフと話し合い
今後の対応を統一させて頂きました。
本当に申し訳ありません。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず
お食事が美味しく、好感が持てる部分が
多く有ったとのコメントを下さり
恐縮でございます。
今回は貴重なご意見を頂き
感謝しております。
コレから、紅葉シーズンに八幡平は
突入致します。
紅葉露天風呂、冬は雪見露天風呂など
愉しむことができます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
支配人 斉藤 健