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今津サンブリッジホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ユニットバスの中の臭いがおじさんの頭皮の臭いで充満していて、強制換気をしたくても換気扇のスイッチは無し、窓は虫が入ってくるから開けるなと注意書きがあり、とても息苦しさを感じました。たぶんシャワーカーテンからだと思います。前日に泊まったホテルと違い事前説明がほどんど無く何度か受付まで行って質問する羽目になりました。チェックイン時にもう少し事前の説明が欲しかったです。鍵を貰って部屋まで行ってもドアが開かず、キャリーバッグを引きづって受付まで往復する虚しさは気持ちを下げました。
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この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。お部屋のユニットバス内での臭いや換気の不具合によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め改善策を検討してまいります。今後はより快適なご宿泊環境を整えられるように努めてまいります。また、チェックイン時の説明不足によるご迷惑とドアの開かなかった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後はスムーズなチェックイン、客室案内をスタッフ一同徹底してまいる所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 今津サンブリッジホテル のクチコミ
ユニットバスの中の臭いがおじさんの頭皮の臭いで充満していて、強制換気をしたくても換気扇のスイッチは無し、窓は虫が入ってくるから開けるなと注意書きがあり、とても息苦しさを感じました。たぶんシャワーカーテンからだと思います。
前日に泊まったホテルと違い事前説明がほどんど無く何度か受付まで行って質問する羽目になりました。チェックイン時にもう少し事前の説明が欲しかったです。鍵を貰って部屋まで行ってもドアが開かず、キャリーバッグを引きづって受付まで往復する虚しさは気持ちを下げました。
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この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お部屋のユニットバス内での臭いや換気の不具合によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め改善策を検討してまいります。
今後はより快適なご宿泊環境を整えられるように努めてまいります。
また、チェックイン時の説明不足によるご迷惑とドアの開かなかった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後はスムーズなチェックイン、客室案内をスタッフ一同徹底してまいる所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。