いつも今津サンブリッジホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
8階のみでございますが浴室の改装を実施させていただきました。お客様に直接ご利用いただけて本当に良かったです。こちらこそありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

お風呂の目地の汚れやドアの不具合等ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご報告いただきまして感謝申し上げます。
今後よりいっそうメンテナンスの精度を上げ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今回は遠方からのツーリングでのご利用とのこと。大切なバイクと無事に旅を終えられたようで何よりでございます。

次回、びわ湖バレイへお越しの際も、ぜひお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。その際はまた同じ場所でバイクをお預かりさせていただきます。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。お部屋、夕食とも満足していただけたようで何よりでございます。朝食付きのお値段に関しましてはお客様の貴重なご意見として、今後の価格設定の際に参考にさせていただき、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、今後も率直なご意見を頂ければ幸いでございます。次回ぜひおまちしておりますので、よろしくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ご朝食・夕食ともにお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
お酒を嗜まれるお客様には地元の酒蔵の一品を取り揃えておりますので、ご宿泊の際には地元ならではの味をお楽しみいただきたいと存じます。
ただ設備に関しましてご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後、改善の余地のある部分を見直していきたいと存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
今年は例年に比べ降雪量や雪質など、ウィンタースポーツをお楽しみに来館されるお客様にとりましては厳しい冬でございましたが、それでも当館でのお時間をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
特にご夕食の特上近江牛すき焼き鍋はお気に召されたご様子で、お客様の御言葉がスタッフの励みとなります。
またお近くにお越しの際には当館へお声を賜れましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋がマウンテンビューのお部屋で琵琶湖の眺望をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅の宿にて期待していた楽しみが無かったときの悲しみは例えようもございません。
今後はご予約時に山側・湖側の表記がより分かりやすくなるよう努めてまいります。
今回、残念ながら琵琶湖の眺望はお楽しみいただけませんでしたが、山側のお部屋からは緑豊かな高島の町並みなどもご覧いただけたのではないでしょうか。
またお近くにお立ち寄りの際には今度はぜひ湖側のお部屋をご案内させていただきたく存じます。
寒風が肌に厳しい時期でございますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、静かにお寛ぎいただけたとのことで幸いでございます。
スタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごしいただける様に努めております。今回、私どものサービスがお客様に認めて頂けるご投稿に感謝申し上げます。
ただ、廊下の照明が暗く、ドアの鍵が差しづらかった点につきまして配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を参考に改善できる様に努めてまいります。
師走のお忙しくお過ごしの中、貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフは出来る限りお客様のご要望に寄り添える様に心掛けております。ご宿泊に際しお困り事がございましたらいつでもスタッフにお声がけくださります様、お願いいたします。
お客様とまたのご縁を賜れます様によろしくお願いいたします。

この度はビワイチでのご宿泊誠にありがとうございます。
湖畔までのアクセスも良く、大事な自転車を館内管理いただけるサービスでお喜びいただけましたこと、また朝のお食事もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
旧年の締めくくりと新年の始まりの日に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
一年の疲れを癒していただき、新たな一年の活力を生み出していただく一助をスタッフが担えておりましたなら幸いでございます。
この度は、せっかくのご旅行に際し、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。　　　　　
お客様から頂戴しました貴重なご意見に対し、よりよい施設づくりを目指してまいります。
せっかく口コミをいただきましたのにお返事が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
清掃が不十分なお部屋を提供してしまい大変申し訳ございません。今一度改めまして、十分注意してまいります。本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかく口コミをいただいておりましたのに、お返事が遅くなりましたこと厳に申し訳ございません。
ビワイチでのご利用とのことで、お疲れもあったかと存じますが、無事出発されましたこと胸を撫でおろしております。
スタッフの対応、朝食などもお褒めいただきありがとうございます。
またビワイチなどをチャレンジされる機会がございましたら、ぜひお声を頂戴賜れるようにスタッフ一同、精進してお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
琵琶湖１周でのご利用とのことで、チャレンジも無事終えられたご様子で何よりでございます。
大浴場などの設備がございませんのでご不満に思われたこと大変申し訳ございませんでした。
大浴場となりますとなかなかに対応も厳しく、
時間の要することでございますので、すぐにご満足いただける対応は難しいところでございますが、出来る限りのことはさせていただきますので、次回お越しの際にはお声をいただけましたら幸いでございます。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊のお声をいただけたのに、お返事が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

ご宿泊に際し、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
ただ、上階の騒音が気になられたとのことで大変申し訳ございませんでした。
以後館内の騒音などお客様が不快に感じられる異変につきましては出来るだけ早期に対応できる様に注意してまいります。

またのご利用をいただけます様にスタッフ一同精進してお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ブルーインパルスの飛行をご覧いただけたとのことで、お客様がそのお時間をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご宿泊の際にはホテル朝食の卵かけご飯も堪能いただけたご様子で幸いでございます。
またお近くにお立ち寄りの際にはお声をいただけましたら嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテルにておくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
また『全てにおいて良かった』っと、最高のお褒めを頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、慢心することなくサービスの向上に努めてまいります。
もしお近くにお越しの際にはお声を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
琵琶湖に流れ込む小さい川などには、稚鮎の遡上が見られます。そのような場所で釣りをしながら楽しくお過ごしになられたのかなと思っております。
又、琵琶湖に面したホテルの窓から一望できる朝の景色もお楽しみいただけたのではないかと思っております。
今後ともスタッフ一同お客様に御満足いただけるようより良いサービスを心掛けて参る所存でございますので、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り頂きましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお喜びいただけたご様子で非常に嬉しく感じております。
又、夕食、朝食とも美味しくお召し上がりいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後、お客様には、ゆったりとした時間が過ごせ、更にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用お待ちいたしております。