レム日比谷クチコミ・感想・情報

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レム日比谷

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2012-08-03 16:45:21

フロントでチェックインの前に荷物を預けに行った時、対応したフロントの女性が笑顔もなく最悪でした。
スーツケースを自宅に送る際、宅急便の荷物の料金を調べてもらい、自宅に着払いで送った。届いたら、料金が調べてもらった金額より300円くらい高かった！

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

レム日比谷 2012-08-06 02:31:15: この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお荷物対応及び、宅急便料金のご案内において、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度教育指導を徹底するとともに、インフォメーションにおきましても、再確認を徹底してまいる所存です。
是に懲りませず今後もレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当