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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.81
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.44
  • 食事3.70

風呂5

ウォーターカラーさんの レム日比谷 のクチコミ

ウォーターカラーさん [40代/女性] 2014-07-25 10:26:27

日比谷周辺で観劇等があるときに利用させていただいております。
今回はお昼12時からチェックインできるプランにしました。
夕方からのイベントに参加するときなど、これはとても助かりますね。
いつも通りフロントの方々の対応はとても良いです。
周辺に飲食店もコンビニもありますので便利な立地だと思います。
お風呂も、バスタブに浸からない私にはシャワーブースというのはとても使いやすいです。
ベッドも寝心地は最高です!
ただ、皆様がお感じのようにお部屋は狭いです。
冷蔵庫の前に【でん!!】とマッサージチェア?が置かれていて扉の開閉がほとんどできませんでした。
じゃあチェアは使えるかというと、これまた使いづらい配置で、結局は使わなかったです。しかも思いっきり足をぶつけてしまいました。
サービスの一環でしょうが、何でも置けばよいというものでもないように思います。
スーツケースを広げるどころか置く場所にも苦労しました。
もう少しお部屋のスペースを取る工夫をされたらどうでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
レム日比谷 2014-07-28 17:59:33

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。マッサージチェアの件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。快眠アイテムのひとつとして設置させていただいておりますが、ご意見を真摯に受け止め、より過ごしやすい空間作りに努めて参る所存でございます。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お昼からOK?アーリーチェックインプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングルルーム】
ウォーターカラーさん
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