この度はレム日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫が設置された棚のドアが開いてしまう不備について、ご不便をおかけし大変申しわけございませんでした。
早急に対処いたします。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。