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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.80
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.63
  • 食事3.86

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-03 11:32:40

お部屋が新しいだけあってとてもきれいでした。
シャワーブースがあるので、気持ちよく過ごすことができました。
カフェでの朝ご飯も快適に過ごせました。
不足な点といえば、私の宿泊した部屋には、お茶のティーパックやコーヒーが1つも無かったので、部屋で暖かいものが飲みたかったので、つらかったです。
あと気になったのが、部屋はとても清潔でしたが、オープンしたばかりの割には、水道の排水溝が小さくですが、さびていたり・・・他・・、とてもきれいなホテルなので、出来るだけ長くきれいなままでいてほしいので、清掃の管理をもっとしたほうがいいのでは。。。と思いました。

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レム日比谷 2007-12-03 19:33:47

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉もありがとうございます。ティーバックの件ですが
レム日比谷ではチェックイン時にお好きなお茶を選んでいただくティーセレクションサービスを実施しておりますが、ご案内が不十分だったようで大変失礼いたしました。また排水溝の件でも貴重なご意見ありがとうございました。早急に対応いたしましてお客様に気持ちよくお使いいただけるよう努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー