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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.81
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.67

食事4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-16 19:57:20

今回の上京は観劇目的だったのですが、劇場から本当に近くて女性ひとりでの夜の移動が安心でした。朝食付きプランではなかったのですが、Cafe MUJIのお食事があまりにも美味しそうでしたので、思わず飛び込みでいただいてしまいました。
ホテルライフが目的ではなく、別に用事があって寝るために泊まる…というふうにとらえれば、少し狭く感じるお部屋もシャワーのみであることも気にならないかもしれません。ただ、どなたかもおっしゃっていましたが、私もマッサージチェアは利用しませんので、宿泊予約時にでも「要」「不要」が選べるとありがたいな、と思いました。
ちょうど混みあってる時間帯にチェックインしましたが、フロントで対応されていた方はどなたも笑顔を浮かべて手際よくさばいてらしたのが印象的でした。
お部屋のお掃除に関しては、枕とシーツに少し気になるところがあったのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
レム日比谷 2010-02-17 00:17:23

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、こちらこそ誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
おおむねご満足いただけましたようで、大変安心致しましたが、
お掃除に関しましては行き届きませず、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
快適にお休みいただくための生命線であるベッドメイクに関しましても、
更にシビアなチェックを行うよう、清掃担当責任者に指示を致しました。

どうかこれに懲りませず、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングルルーム】