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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声
総合3
9月5日から3連泊しました。前回と同様に観劇目的のため、駅からと劇場からも徒歩圏内で便利が良くて立地条件で選びました。前回は二人でツインだったのでバスタブありで良かったのですが、シングルだとシャワーのみで3連泊ともなると、じっくりお湯に浸かりたいと思いました。それと電車の音が気になりました。前回とはお部屋の向きが違ってたせいもあると思います。食事に関しては、前回朝食付きだったのですが、3連泊で毎日メニューが一緒そして温ものがなくて美味しくなかったです。なので今回はコンビニで買って済ませました。従業員の方のサービスや接客は・・・あまり教育されてないような…挨拶は基本ですよね。する人、しない人まちまちでした。ミネラルウォーター無料の件、お茶パック無料の件説明なしでした。でも、また結局利用させてもらうことになります。観劇用には利便性が最高ですから。
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この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のミネラルウォーター、お茶のご説明がなされておらず、大変失礼いたしました。今後このような事がないよう指導いたしました。レストランに関しましても、ご指摘いただいた部分を報告し、協議をしております。お客様の貴重なご意見を参考に、改善を図って行きます。今後ともレム日比谷をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。レム日比谷宿泊担当
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投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ
9月5日から3連泊しました。
前回と同様に観劇目的のため、駅からと劇場からも徒歩圏内で便利が良くて
立地条件で選びました。前回は二人でツインだったのでバスタブあり
で良かったのですが、シングルだとシャワーのみで3連泊ともなると、じっくり
お湯に浸かりたいと思いました。それと電車の音が気になりました。
前回とはお部屋の向きが違ってたせいもあると思います。
食事に関しては、前回朝食付きだったのですが、3連泊で毎日メニューが一緒
そして温ものがなくて美味しくなかったです。なので今回はコンビニで買って
済ませました。従業員の方のサービスや接客は・・・あまり教育されてないような…
挨拶は基本ですよね。する人、しない人まちまちでした。
ミネラルウォーター無料の件、お茶パック無料の件説明なしでした。
でも、また結局利用させてもらうことになります。観劇用には利便性が最高ですから。
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この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のミネラルウォーター、お茶のご説明がなされておらず、大変失礼いたしました。今後このような事がないよう指導いたしました。
レストランに関しましても、ご指摘いただいた部分を報告し、協議をしております。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善を図って行きます。今後ともレム日比谷をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
レム日比谷
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