この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋の広さの改善は大変難しい問題ではございますが、従業員一同の「おもてなし」でレム日比谷を気に入っていただけるよう努めて参ります。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。今後ともレム日比谷をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。又ご投稿いただきましてありがとうございます。ご指摘の件は使用方法でしょうか。シングルタイプには天井に設置いたしました「レインシャワー」「ハンドシャワー」をシャワーブースに設けております。ツインルームにバスタブの設置がございます。ご利用の用途に合わせてお選び頂けたらと存じます。
是非また次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。空調設備につきまして寝苦しかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。今後の館内空調の細やかな管理を徹底してまいります。どうぞ是に懲りませずレム日比谷をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今回のご宿泊に際し、備品類のアナウンスが行き届きませず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。テレビ視聴のご案内の項目にスカイステージが視聴いただけるご案内をしております。スタッフへもお気軽にお問い合わせいただけたらと存じます。ティーセレクションはカウンターに常に置くようにはしております。朝方も1～2台と数は少なくなりますがご用意しております。お持ち頂き易い設置にするなど工夫をしてまいります。今後ともレム日比谷をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お掃除に関しましては行き届いておらず、ご不快に思わせる結果となり大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくための生命線である清掃の仕上げに関しましても、更にシビアなチェックを行うよう担当責任者へも注意をし、今後業務を徹底してまいります。今回の件に懲りませず、是非次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。また、貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。レム日比谷では快眠のあとの心地良いお目覚めに不可欠と考え、ミネラルウォーターをお１人様１本ずつサービスさせていただいております。今後も快眠を追及し、よりお寛ぎいただける空間作りに努めて参る所存でございますのでレム日比谷をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。お部屋にご準備の枕以外にも貸出用をご用意いたしております。是非次回にご利用ください。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。私共ホテルの周りには、劇場や映画館などが点在しており、銀座にも程近く、観劇、映画鑑賞、ショッピングにも最適な立地にございます。
またの機会がございましたら、是非レム日比谷をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、備品のメンテナンスが行き届きませず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、いつでも清潔な備品をご用意して皆様をお待ちできるよう心がけて参ります。是に懲りませず、是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご指摘の件につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。近隣ビルも老朽化し、地震対策などの再開発がすすんでおります。劇場公演や映画の上映などのスケジュールとの兼ね合いもあり、工事の時間帯も制限されており夜間の作業となる場合もございます。工事業者とも連絡を密に取り、工事を中断する事も視野に入れご迷惑を最小限にする様、努めてまいります。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。是に懲りませず、是非次回の御利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。決して広くは無い空間をガラス製のパーテーションを用い広く見せる工夫、バスタブを無くしシャワーブースにするなど足し引きにて工夫をいたしました。設備を充実させることもお寛ぎいただく手段の一つと考えたコンセプトにございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。是に懲りませず是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。お客様からいただくご意見、ご感想を今後のホテル運営に活かして参りたいと考えております。

引き続きレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共シングルのお部屋は、窓側にシャワーブースを設置したタイプと通路側に設置したタイプとの二通りございます。お部屋の広さは変わりませんが、向きや配置の関係で、そのように感じる場合もあるかと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見につきましては、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただければ幸いです。

引き続きレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ナイトウェアや、空気清浄機におきましては、私共の確認不足であり、大変申し訳ございませんでした。マッサージチェアにつきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただければ幸いです。

引き続きレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけなかった様子で、とても残念に思います。しかしながら、こうしたお客様からのご感想も念頭に入れ、今後の運営に活かして行きたいと考えております。私共グループホテルは都内に数件ございますので、他ホテルもお試しいただければと思います。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カードキーの使用方法、及びお茶のご説明など、至らぬ点がございました。誠に申し訳ございません。本来ならば、チェックイン時にご説明をすべきものでございました。従業員の指導不足を痛感しております。今後このような事がないよう、指導の徹底を図って参る所存です。

是に懲りませず、今後ともレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面のお湯の出につきましては、大変なご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。メンテナンスに努めて参ります。お部屋のご料金につきまして、レム日比谷では日別に料金を変動させている為、お日にちによって料金が異なります。予めご了承いただければ幸いです。

今後ともレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ快適にお過ごしいただける環境を提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後に活かしていくよう努めて参ります。

今後もレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当