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ホテルルートイン佐賀駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
最上階のコンフォートツインに連泊しました窓側のベッドはとても寒く、室内も直接エアコンのあたるところしか暖まらず・・・ホテルの方の対応はとても良かったのですがカードキーなのに外出時、お風呂(温泉?)の際にカウンターに預けると言う非常に面倒なシステムで、浴場も非常に狭く、窮屈でしたまた、室外の廊下に異様な臭いがしており、あれが常時なのでしょうか?立地、スタッフ(レストランの方、清掃の方含め)の対応がとても良いのに残念でした 今後を期待しています
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先日は、私共のホテル—ルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご滞在中に不快な思いをさせてしまった事に心よりお詫び申し上げます。浴場に関しては女性のお客様は防犯上の関係でご利用の際、フロントにて浴場専用の鍵をお渡しさせて頂くスタイルを取っております。確かに3~4名ご利用程の大きさですので窮屈さを感じる所があったかと思います。大変失礼致しました。空調の面でもせっかくお寛ぎ頂くお部屋で寒い思いをさせてしまった事に重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。季節も冬へと変わりエアコンの使用量が必需になって参りますので、定期的なエアコン清掃を取り入れ室内の清潔さを今以上に強化していく所存です。今後も、お近くにお越しの際に足を運んで頂ければ幸いでございます。誠に申し訳ございませんでした。ホテルルートイン 佐賀駅前 古澤
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立地5
投稿者さんの ホテルルートイン佐賀駅前 のクチコミ
最上階のコンフォートツインに連泊しました
窓側のベッドはとても寒く、室内も直接エアコンのあたるところしか
暖まらず・・・ホテルの方の対応はとても良かったのですが
カードキーなのに外出時、お風呂(温泉?)の際にカウンターに預けると言う
非常に面倒なシステムで、浴場も非常に狭く、窮屈でした
また、室外の廊下に異様な臭いがしており、あれが常時なのでしょうか?
立地、スタッフ(レストランの方、清掃の方含め)の対応がとても
良いのに残念でした 今後を期待しています
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先日は、私共のホテル—ルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
数あるホテルの中より当ホテルを
お選び頂いたのにも関わらず
ご滞在中に不快な思いをさせてしまった事に
心よりお詫び申し上げます。
浴場に関しては女性のお客様は防犯上の関係で
ご利用の際、フロントにて浴場専用の鍵を
お渡しさせて頂くスタイルを取っております。
確かに3~4名ご利用程の大きさですので
窮屈さを感じる所があったかと思います。
大変失礼致しました。
空調の面でもせっかくお寛ぎ頂くお部屋で
寒い思いをさせてしまった事に
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
季節も冬へと変わりエアコンの使用量が必需に
なって参りますので、
定期的なエアコン清掃を取り入れ室内の清潔さを
今以上に強化していく所存です。
今後も、お近くにお越しの際に足を運んで
頂ければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン 佐賀駅前 古澤