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ホテルルートイン佐賀駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.62
  • 食事3.93

かぴちゃんさんさんの ホテルルートイン佐賀駅前 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [40代/女性] 2009-10-23 21:25:41

当日のお昼に予約をしましたが、夜のチェックイン時点でホテルのほうにうまく連絡がいっていないようでした。と、ここまで書くと苦情か?と思われそうですが、チェックイン担当のフロントの女性の方の対応が迅速かつ丁寧で、笑顔もよく、非常に気持ちよくチェックインすることができました。ありがとうございました。(ホテル業界の人間ではありませんが、見習いたいと思いました。)
以前、大浴場の案内やチェックアウト時の担当外のフロントの方の対応などに意見を書かせていただいたことがありますが、宿泊のたびにいろいろなところが改善されていると思います。また、駐車場担当の方は、どなたも感じの良い方なのもすごくありがたいです。
皆さまお世話になりました。
(なお、今回の予約の連絡がうまくいってなかった件については、携帯にも予約メールを送るは、やはり必須ですね(^^))

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン佐賀駅前 2009-11-30 05:54:51

ルートイン佐賀駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同さらにやる気に
満ち溢れております。
応対に関してはまだまだ未熟な点があるかとは
思いますが、今後もお客様に安心して、また
気持ちよくお泊りいただけるよう努力してまいりたい
と思っております。
またぜひ当ホテルをご利用いただき、スタッフの
良い点・悪い点をご指摘下さいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前 フロント:吉村

ご利用の宿泊プラン
2周年記念★5500円★GO!GO!プラン(10室限定)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】
かぴちゃんさんさん
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