この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお客様への接遇に関しまして、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフのお客様へのその一言は棘がある様に感じます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を再度徹底致します。
また、大浴場の利用に関しましてもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
外国の方への大浴場のマナーは男性浴場にのみ提示しており、女性浴場への提示を行っておりませんでした。即座に対応致します。

最後になりましたが、当ホテルへの貴重なご意見を頂き有難うございます。
今回頂きましたご意見を課題に再度指導と改善に最善を尽くして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

佐賀駅前
フロントクラーク　増野

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは佐賀駅南口から徒歩３分という立地にございますが少しだけ回っていただく必要はございます。安全の為にも横断歩道でのご案内を行っております。
ルートインでは自慢の大浴場、朝食無料サービスを実施しております。佐賀のお土産が付いたお得なプランを多数揃えております。

私共はお客様のご意見を参考にしながら、また泊まりたいと思えるお値段以上のサービスをご提供出来るように日々精進致します。
機会がありましたらご利用お待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご宿泊誠に有難うございます。
クオカードプランのご利用有難うございます。
当ホテルには他に、お部屋でビデオオンデマンドをお楽しみ頂けるプランや電子マネーに換えれるマルチギフトカードプランなど特典つきのプランを多数ご用意しております。ご機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
佐賀にお越しの際はお会い出来る様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご宿泊誠に有難うございます。

現在、お部屋に備え付けのドライヤーは風力が弱くお客様のお声の中にもある内容です。ホテルとして改善に取り組んでおりますのでお客様においいてはご迷惑をお掛けしております。女性のお客様や必要に応じてフロントで貸し出しを行っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
大浴場備え付けのものに関してはお部屋のものより強い物を常設しておりますのでご入浴の際は是非ご利用下さい。
佐賀にお越しの際はルートインへご宿泊頂けるようなホテルを目指します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　三島

この度は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
また、ご滞在中は私共の不手際により不愉快な
思いをさせてしまった事に対し、改めて心より
お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から私共のホテルを選んで
ご宿泊を頂いたにも関わらず
この様な結果を招いてしまった事を真に受け止め
猛省しております。
今後、お客様に感謝と真心の気持ちを忘れず、
接して参る所存でございます。
この先も、お近くにお越しの際はご利用頂ければ
幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン佐賀駅前　宇治山

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在中はご不便、ご不快なお気持ちに
させてしまった事に対し重ね重ね申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。
ご記入頂いたご指摘を今後無駄にしない様に
従業員の接客も含めてお客様に快適にお過ごし
頂く様に寛ぎをいつまでもご提供出来る様に
改善を図って参りたいと考えております。
今後もお近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　田中

先日は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり心よりお詫び申し上げます
大浴場の件ですが女性浴場のみ防犯上の事もあり
ご利用の際は浴場専用の鍵の受け渡しをフロント
にて行っております。ご面倒お掛けしますが何卒
ご協力の方お願い申し上げます。
今後もお近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと存じます。

ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　古澤

このたびはルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
連泊ECOプランのご案内が分かりづらく、大変ご迷惑ご不便をおかけしました。
このプランは客室リネン(タオル・寝具・館内着等)や備品の交換はせず、お出掛けの時の状態のままとさせていただいておりますが、お困りの際は対応させていただく場合もございますので、フロントまでお申し出下さい。
衛生上、３日に１度は通常清掃を実施致しております。
どうぞこの次のご滞在もルートイン佐賀駅前をご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー古澤

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
只今、修理を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、細心の注意をはらい、日々の清掃や点検を行ってまいります。
また、「朝食がおいしかった」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思うと同時に更にお客様にご満足頂けるような朝食をご提供してまいります。

また佐賀にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際は対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた点を改善点とし、スタッフ一同更に精進いたします。ご指摘ありがとうございました。
また、朝食にご満足頂いたとのことでお褒めのお言葉ありがとうございます。また、佐賀にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂き、朝食をお楽しみ下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

先日は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ビジネスのお客様を中心にご利用頂いております
清潔、快適、心のこもったサービスを実践中で
ございます。
今後も、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
無料のご朝食と大浴場を兼ね備えている当店舗で
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　宇治山

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私が未熟な為、どうしてよいかわからず謝ることしかできず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた点は私自身の改善点でございます。これからはこのようなことがないよう努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。また佐賀にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
朝夕冷え込んでまいりましたのでお身体ご自愛下さいますようお祈り申し上げます。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント田中