この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ベッドの音に関しまして大変ご迷惑お掛けしてしまいました。申し訳ございません。
当ホテルは開業し11年たっておりますが、年月を感じさせない清潔感あるホテルを日々目指しております。
施設に関しても劣化が進んでいるものは買い替えを行い改善を図っております。
ベッドに関しましても確認を行い改善してまいります。
この度は口コミへのご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは佐賀駅南口から徒歩３分という立地にございますが少しだけ回っていただく必要はございます。安全の為にも横断歩道でのご案内を行っております。
ルートインでは自慢の大浴場、朝食無料サービスを実施しております。佐賀のお土産が付いたお得なプランを多数揃えております。

私共はお客様のご意見を参考にしながら、また泊まりたいと思えるお値段以上のサービスをご提供出来るように日々精進致します。
機会がありましたらご利用お待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご宿泊誠に有難うございます。

現在、お部屋に備え付けのドライヤーは風力が弱くお客様のお声の中にもある内容です。ホテルとして改善に取り組んでおりますのでお客様においいてはご迷惑をお掛けしております。女性のお客様や必要に応じてフロントで貸し出しを行っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
大浴場備え付けのものに関してはお部屋のものより強い物を常設しておりますのでご入浴の際は是非ご利用下さい。
佐賀にお越しの際はルートインへご宿泊頂けるようなホテルを目指します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　三島

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただける様、備品にもしっかりと目を向け、お客様のご期待に添えられる空間を提供すべく、工夫を重ねて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。


ホテルルートイン佐賀駅前　石井

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在中はご不便、ご不快なお気持ちに
させてしまった事に対し重ね重ね申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。
ご記入頂いたご指摘を今後無駄にしない様に
従業員の接客も含めてお客様に快適にお過ごし
頂く様に寛ぎをいつまでもご提供出来る様に
改善を図って参りたいと考えております。
今後もお近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　田中

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を是非これからの改善事案とし
取り組んで参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　ルートイン佐賀駅前　古澤

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ホームシアターの件ではお客様に
不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
お寛ぎ頂いている時間帯だったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
この様な状況が起こらぬ様に
今以上に部屋の点検、備品類の確認の徹底を
図って行きます。
今後もお近くにお立ち寄りの際はご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　古澤

このたびはルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
連泊ECOプランのご案内が分かりづらく、大変ご迷惑ご不便をおかけしました。
このプランは客室リネン(タオル・寝具・館内着等)や備品の交換はせず、お出掛けの時の状態のままとさせていただいておりますが、お困りの際は対応させていただく場合もございますので、フロントまでお申し出下さい。
衛生上、３日に１度は通常清掃を実施致しております。
どうぞこの次のご滞在もルートイン佐賀駅前をご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー古澤

この度はルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし出来たとの事でスタッフ一同、安心しました。
ルートイン佐賀駅前迎い側にございます、スーパー西友は1階の食料品売り場が24時間営業でございます大変便利となっております。

どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン佐賀駅前　マネジャー　井樋口

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場は狭めではございますが、足を伸ばして一日の疲れを少しでもとって頂ければ幸いでございます。
只今、お客様の声を基にアーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランを検討しております。
９月末には販売できるよう、取り組んでおりますので、よろしければ次回はこちらのプランをぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場ご利用の際は、お客様にご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いたよう、利用状況のチェックを行い、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、コーヒーサービスの件においてもこちらの配慮不足でございます。お客様にご指摘頂いた点を改善し、よりよいホテル作りを行って参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
お部屋の浴室に櫛をおく件ですが、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご宿泊誠に有難うございます。
クオカードプランのご利用有難うございます。
当ホテルには他に、お部屋でビデオオンデマンドをお楽しみ頂けるプランや電子マネーに換えれるマルチギフトカードプランなど特典つきのプランを多数ご用意しております。ご機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
佐賀にお越しの際はお会い出来る様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私が未熟な為、どうしてよいかわからず謝ることしかできず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた点は私自身の改善点でございます。これからはこのようなことがないよう努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。また佐賀にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
朝夕冷え込んでまいりましたのでお身体ご自愛下さいますようお祈り申し上げます。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント田中