この度は数あるホテルよりホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回はコンフォートタイプのお部屋にご宿泊いただいたということでしたが、日々の疲れは癒されましたでしょうか。
当ホテルは大浴場やボリューム満点の朝食が人気でございます。
大浴場の利用やご朝食などお気づきになられた点がございましたら是非お聞かせいただけませんでしょうか。
また、当ホテルには数多くのプランもございますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非とも今回とは違ったプランをお試しいただきたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Peter737様のご指摘の通り、当ホテルのレストランの営業は朝食のみとなっており、ご子息様にはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
学生のお客様でもご利用できるご飲食店をフロントでご案内させて頂きますので、フロントへお申し付け頂ければと思います。

今回Peter737様にうれしの茶の石鹸付プランでご利用頂きましたが、石鹸は良いお土産となりましたでしょうか。嬉野名産のお茶の葉を使った地域限定のものとなります、是非ご利用頂ければとおもいます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また佐賀にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　右寺

このたびはホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食や立体駐車場のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、スタッフ一同猛省しております。
これからはお客様にこの様な醜態を晒さないようスタッフ一同日々精進していく所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

またお近くに来られた際にはホテルルートイン佐賀駅前へ足を運んで頂けると幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
JR佐賀駅から徒歩２分、ホテル内では大浴場も完備しており、お客様よりお喜びのお言葉を頂いております。　佐賀にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　吉田

この度は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場の件に関しましてはお時間を要し誠に
申し訳ございません。60台収納で混雑時には
お時間を費やす事がございます。今後、より
スムーズにご案内出来る様に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り
下さいませ。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　宇治山

この度はルートイン佐賀駅前をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便な思いをお掛けし誠に
申し訳ございません。
WI-FIのパスワードに関しては最近利用のお客様も
増えてきておりますのでお部屋に大きく表示をし
解りやすい所に設置させて頂き改善致します。

エアコンの操作方法に関してもお客様が不便なく
使用できるように対策を図って参りたいと
考えております。

今後も引き続きご利用頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

ルートイン　佐賀駅前　宇治山

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場代金500円に関しまして、ご不満な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。仰いますとおり地方都市ではございますが、駅前という立地もあり皆様より駐車場代金として500円頂いているのが現状でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。また、佐賀にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　坂見

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ＧＷ期間中の高い料金設定の中せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、料金に見合ったサービスが提供出来ませんでしたこと、お詫び申し上げます。

今後、朝食メニューや盛り付けの見直し、館内の清掃の徹底、また接遇面の強化等、様々な点を改めて見つめ直し、料金と内容のバランスが見合ったお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、取り組んで参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
梅雨が明けこれから更に暑くなって参りますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐賀駅前　坂見

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、喫煙室の消臭清掃につきまして、お客様にご満足頂ける対応が出来ておらず、大変なご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

エアコン清掃も更に強化して行い、消臭した部屋においても、禁煙のお客様のご希望に添えられるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。

ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただける様、備品にもしっかりと目を向け、お客様のご期待に添えられる空間を提供すべく、工夫を重ねて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。


ホテルルートイン佐賀駅前　石井

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス面にてお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。今後もスタッフ一同、より良いサービス、快適な客室を提供出来るよう、取り組んで参ります。

当館は、佐賀駅、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、バスセンター等のすぐ近くに位置し、交通の便がとても良いとお言葉を頂いております。また、飲食店も多数ございます。
また佐賀にお越しになられた際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐賀駅前　石井

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは駅やコンビニエンスストア、24時間営業のスーパーマーケットより徒歩3分圏内に立地しており、大変便利とのお声を多数頂いております。
今後更にご満足頂ける様、サービス面なども強化して参りますので、次回佐賀にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　坂見

先日は、ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き
誠に有難うございます。
館内設備の件に関しましては、ご案内不足により
大変、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
各お部屋の方にインフォメーションブックと
内線電話の所に館内電話の表示を掲示して
おります。
解りづらい点があったかと思います。
次回、ご来館の際、ご参考にして頂ければ幸いで
ございます。
今後も、近くにお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　宇治山

この度はルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

wi-fiのフリースポットはこれまで１階ロビーのみでございましたが、８月より全客室にてご利用頂ける様になりました。
アクセスの際はパスワードが必要でございます。
お部屋に設置しております説明書に記載がございますが、フロントへもお気軽にお問い合わせくださいませ。

大浴場でもお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また佐賀へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク　江口

この度はルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

連泊のお客様のお部屋の清掃については、出来る限りご要望の時間帯にお応えできるよう取り組んでおります。
チェックイン時やお出掛けの際に清掃スタッフ、またはフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

ご出張などで近くへお越しの際はまたご利用ください。
お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

この度はルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件では私共のご案内不足により、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お電話にてご予約を承る際には高さ・車幅の制限がある旨をお伝えするようにしております。
インターネットでのご予約のお客様にも分かりやすくご案内できるよう画面作りを行って参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロントクラーク　江口

先日は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃からご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
立地的にはＪＲ佐賀駅南口より徒歩1分の所に
位置しており、周辺にはスーパー、コンビニ、
食事処もございます。
徒歩圏内での移動が可能ですので気軽に足を運ぶ
事が出来るかと思います。
今後も、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用
頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　古澤

先日は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃からご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
立地的にはＪＲ佐賀駅南口より徒歩1分の所に
位置しており、周辺にはスーパー、コンビニ、
食事処もございます。
徒歩圏内での移動が可能ですので気軽に足を運ぶ
事が出来るかと思います。
今後も、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用
頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　古澤

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を是非これからの改善事案とし
取り組んで参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　ルートイン佐賀駅前　古澤

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビの件に関しまして、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
客室を確認致しましたところ、テレビには視聴予約機能がついており、そちらが作動した為、
テレビのスイッチが入ったかと考えられます。
お休みのところ、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また当ホテルをご利用頂けるようなことがございましたら、不備が生じた際は何なりとフロントまでお申し出くださいませ。
今回はご指摘頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー　古澤