この度は、佐賀に数あるホテルの中よりホテルルートイン佐賀駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。夜遅いお時間帯でのご到着でお食事に困られたとのこと、大変申し訳ございません。

佐賀駅付近に飲食店は多くあり、当ホテルからも歩いて１分もすれば、バリエーション多くの飲食店が展開されていらっしゃいます。しかし、お店の営業時間があまり長くはなく、深夜を過ぎると、お店が限られてきてしまうところも現状ございます。勿論、深夜過ぎても、ホテルから徒歩１分の笑笑さんや、和民さんなど遅くまで営業していらっしゃる飲食店もございます。
また、ホテルより徒歩15分で賑やかな繁華街がございます。そちらでしたら、屋台などあり、ほとんどの飲食店が深夜遅くまで営業されていらっしゃります。

佐賀駅前では、『納得お得の◇◆佐賀１泊２食付プラン◇◆』といった、夕食チケット付プランも大変人気を博しております。佐賀のＢ級グルメ☆シシリアンライス☆などもございますので、お早いご到着の際は、是非ご活用下さいませ。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー古澤

この度はルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

佐賀駅前の構造上の問題より、大浴場は4～5名様でのご利用限界がございます。また、空調は2室で1対の室外機となっており、2室が相反しての冷暖房運転が出来なく、季節の変わり目では大変ご不便をお掛けいたしております。

朝食は、30品目の和洋バイキングをご提供し、新メニューも毎月スタッフが工夫してご提供しておりますのでどうぞお楽しみ下さい。

次回の佐賀ご滞在もルートイン佐賀駅前をご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン佐賀駅前　フロントマネージャー井樋口

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食、浴場はご利用頂けましたでしょうか。
ユニットバスが苦手なお客様や少しでも足を伸ばし、寛いでご入浴頂けるよう、浴場を完備しております。
ぜひまた佐賀にお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー　井樋口

平素よりルートイン佐賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご迷惑ご不快をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。

お部屋はチェックアウト後の清掃時、十分に換気を行っておりますが、不十分だったようでございます。
今後はこのようなことが無い様、注意する所存でございます。

どうぞ次回の佐賀ご滞在も、ルートイン佐賀駅前をご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン佐賀駅前　フロントマネージャー井樋口

この度はルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

佐賀駅南口ロータリー前に位置しておりますので、列車利用の方より大変ご好評を得ております。また、立体駐車場も60台収容可能でございますので、お車の方からもご好評をえております。

どうぞ、この次のご旅行の際にもホテルルートイン佐賀駅前をご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし出来たとの事でスタッフ一同、安心しました。
ルートイン佐賀駅前迎い側にございます、スーパー西友は1階の食料品売り場が24時間営業でございます大変便利となっております。

どうぞまたのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン佐賀駅前　マネジャー　井樋口

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場は狭めではございますが、足を伸ばして一日の疲れを少しでもとって頂ければ幸いでございます。
只今、お客様の声を基にアーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランを検討しております。
９月末には販売できるよう、取り組んでおりますので、よろしければ次回はこちらのプランをぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、数々のご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフの指導に努め、お客様がくつろげるホテル作りを行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
駐車場の件ですが、時間帯によって駐車場の係がお客様のご案内をしております。
それ以外の時間帯はフロントが対応しておりますこと、ご了承下さいませ。
ご朝食はご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
また佐賀にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
　ホテルルートイン佐賀駅前　　フロント田中

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々スタッフで浴場の確認を行い、お客様が利用しやすい環境作りに努めて参ります。
また佐賀にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ホテルルートイン佐賀駅前　　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件に関しては、たいへんご好評をいただいております。
また、客室の換気口についてですが、スタッフの説明不足でお客様にはご迷惑お掛けして申し訳ございません。
実は客室の換気口は２４時間換気が義務付けられており、閉じることができません。
このような説明不足と、点検予定というご報告をいたしてしまいお客様には心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフの館内設備の把握に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前：フロント　吉村

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場ご利用の際は、お客様にご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いたよう、利用状況のチェックを行い、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、コーヒーサービスの件においてもこちらの配慮不足でございます。お客様にご指摘頂いた点を改善し、よりよいホテル作りを行って参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
お部屋の浴室に櫛をおく件ですが、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは駅、24時間営業のスーパー等が近隣にあるといった条件のよい立地でございます。
駐車場も立体駐車場を完備しており、６０台駐車可能でございます。
ベッドのきしむ音がしたとのことでお客様にご満足のいくお部屋をご案内出来ず申し訳ございませんでした。清掃時に各部屋のベッドの点検を行う等の改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めてまいります。
また一つお客様にご満足していただく為の私どもの課題が見つかりました。ご指摘有難うございました。
佐賀にお越しの際は、ぜひホテルルートイン佐賀駅前へお越しくださいませ。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント田中

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR佐賀駅前より徒歩圏内にあります。
近隣にはコンビニや飲食店等もありますため、便利かと存じます。
また当ホテルは朝食と大浴場を無料でご利用頂けますが、いかがでしたでしょうか。
大浴場で日々の疲れを癒して頂き、朝食では沢山召し上がって頂き、一日の活力になればと存じます。
また、佐賀にお越しの際もご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠に誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー　中川　遼

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
長期ご利用頂いた上に朝食バイキングや大浴場に対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは佐賀県の食材を使ったメニューをメジャーなものから独自のオリジナルメニューまでスタッフ一同日々構想を練りながら提供しております。
大浴場もルートイン自慢の設備のひとつでごさいます。
建物の敷地面積や構造上、各店舗によって広さは異なり当館の大浴場はコンパクトなサイズになっております。
大所帯での入浴は厳しいですが、お客様方のご協力の元、旅の疲れを癒す憩いの場としてご好評頂いております。
しかしながらWi-Fiの件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
館内どこでもWi-Fiがご利用できるようになっておりますが
繋がりにくい場所もあるようですので、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も日々のチェックとメンテナンスを継続して行ない改善に努めてまいります。
また状況よっては貸し出し商品のルーターをお部屋に設置する事でWi-Fiのトラブルを改善できる場合もございます。
今後もご不便な事がありましたら当スタッフへ気兼ねなくお声掛け頂ければ幸いでございます。
最後になりますがお客様の貴重なお時間を割いてまで当館への口コミメッセージを送って頂き誠にありがとうございます。
お客様の喜びが我々スタッフの明日への活力になっております。
今後もルートイン佐賀駅前を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。


ホテル　ルートイン佐賀駅前
リーダー　中川　遼

いつもホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
何度もご利用頂いておりますお客様のお言葉はとても励みになります。これからも、安心して快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同、今後とも精進して参ります。ご意見やご要望がございましたら、是非お問合せ頂けたらと思います。

最後になりましたが、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
リーダー　中川　遼

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けたようで何よりでございます。

当ホテルの朝食レストラン「花茶屋」は、6:30～9:00まで、和洋のバイキングスタイルで営業しております。
品数は今後、佐賀県産の食材をメインに、ますます内容を充実させて参りますので、ご宿泊の折には是非ご利用くださいませ。
ご意見を頂き、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの大浴場「旅人の湯」はご利用頂けましたでしょうか。
15時から深夜2時まで、早朝5時から10時まで営業しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。こちらも是非ご利用下さいませ。

この度は、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
リーダー　中川　遼

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご宿泊時は寝苦しかったとの事、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。枕の追加貸し出しも承っておりますので、その際は何卒フロントまでお問合せ頂ければと思います。お客様に快適にお過ごし頂けますようよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

当ホテルの大浴場は、お客様の仰る通り広々とはしておらず、ある程度のご利用人数ともなるとどうしても手狭に感じさせてしまう面がございます。誠に申し訳ございませんでした。
現在はコロナ禍ということもあり、密にならないようご案内をさせて頂いております。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、また貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善に取り組んで参ります。
今後ともルートイン佐賀駅前をご宿泊にお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー　井樋口　寿志

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ご満足のいくサービスを提供することができず、誠に申し訳ございません。
当館は13周年を迎えており、設備面において古くなっている箇所もございますが、メンテナンスを一層入念に行い、改善を図って参ります。
また朝食バイキングにつきましても、様々なメニューを提供すべく内容を見直し、サービス面の充実を図って参ります。
立地以外でもご満足頂けますよう、日々精進して参ります。

また佐賀にお越しの際には、ルートイン佐賀駅前をご利用頂ければ幸いでございます。

口コミへのご投稿、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　石井裕司

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルや旅館の予約の際、旅館業法によって住所や、連絡先の記載をしていただくことが定められております。

この旅館業法は他のルートインやその他ホテルでも共通のことではございますが、ルートインでは初回のご利用時に情報を記載していただくと次回よりお名前だけの記載でいいよう、ポンタカードというカードを推進しております。
他のルートインでの記載省略のケースはそのカードをご提示いただくことにより省略できるものでございますが、こちらのスタッフの案内不足と感じております。
大変申し訳ございませんでした。
ポンタカードのご提示により、お客様をスムーズに案内できる私ともの「おもてなし」と感じております。
しかしながら今回お客様にその「おもてなし」が出来なかったこと深くお詫び申し上げます。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井