毎度グッドイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かわからない臭いということなので、お弁当などの食べ物ではないのだろうと思いますが、最近改装工事を行ったばかりで、新品の臭いのようなものがあったので、推測ではありますがそれがお気になったのではないかと思っております。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけなかったのは非常に残念です。当日対処できることは可能な限り努めさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。