気ままな一人旅を満喫させていただきました。
ただお寿司のネタが小さいのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

1人でも気ままに泊まれて温泉は入れるのがいいっすね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

ゴールデンウィークで、私の両親と家族5人で初めて利用させて頂きました。部屋へ入り窓ガラスは汚れ、和洋室でしたが、ベッド2台の内、1台は血のような赤い染みが・・・。和室部の一部畳が歩くとふわふわ。危ないと思ったら、下の床がへこむ為安定せず。両親も80を過ぎ、座椅子があればゆっくり寄りかかり座れるのになと思いました。先が思いやられるー！！　　
と思いましたが、お風呂は大浴場の他、奥に廊下を進むと屋根もない解放感抜群の露天風呂（龍の湯）があり川の音を聞きながら最高でした。洗い場が無く浸かるだけなのですが、他のお客さんとも色々談笑でき天候も良かったので、気が付いたら何回も入りに行ってました。料理も沢山用意されアルコールも飲み放題。また、カラオケも無料開放されていて、歌好きの家族にとっては願ってもないチャンスとばかり、個室ではなく、皆で共有できる織姫を利用。他の客とも意気投合！！翌、朝食時、一緒に歌ったお客とも挨拶を交わし、楽しい時間を過ごすことができ、両親も満足。部屋がきれいに改善できればと思いましたが、改善されたら、値段も高くなるんだろうなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

温泉でゆっくりしたくなったので、川越からの無料送迎バスを利用して3度目の利用をさせて頂きました。

川越まで往復、宿泊代込み1万円足らずで無料で送迎してくれるのは太っ腹で本当嬉しいです。

バス旅の道中には長い休憩時間があってSAで昼食を取ったり地元の農園売店でお土産を買うこともできます。

部屋は前回が普通の和室だったので千円プラスの特別室にしたのですが広く、窓が大きくてとても開放的です。テラスもあって湯檜曽川の新緑と桜を眺められるし、追加料金千円の価値はあると思います。

バイキングは人が多くて少し疲れましたが、今回は「カニ食べ放題フェア」をやっていた為か刺身や寿司の海鮮系が充実していたのでそれらを中心にチョイス。アルコール含め飲み物が飲み放題なのでまあ良いでしょう。

そして温泉。この安さで無料で貸切温泉に入れるのは破格。湯上りスペースにはアイスや牛乳も沢山売ってて寝転び処もあり。外にある露天風呂の雰囲気も最高です。温泉の満足度は高いです。

最後に1点要望。部屋に畳の剥がれや壁のシミが目立ち、正直見ていて気持ちの良いものでは無いと思います。古くても綺麗な宿は沢山あるので張り替えを行うなど、この点はもう少し頑張って欲しいな～と思う所です。

宿の周囲は自然がいっぱいで散策していて癒されます。又現実逃避したくなったら利用させて頂きます。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

この値段で・・すばらしい　とおもいます．食事会場が広いのでゆっくり飲んだり食べたりできました．お風呂も気持ちよく入れたし 朝食もおいしかった．チェックアウト時間も遅めでのんびりできました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

貸し切り風呂が無料なのがありがたいです。
食事は夕食時間がまだまだあるにもかかわらず補充があまりされなく、食べるものがない状態がしばしば…。
そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

10月18日に宿泊しました。伊藤園系なのであまり期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。とにかく部屋が物凄く広い！部屋のバス、トイレは独立していて（部屋の風呂は温泉ではありませんが）使い勝手も物凄くイイ！夕食のバイキングを取りに並んでいると、連泊したらしいおじさんが美味しかった物を教えてくれて、夕飯も朝ごはんもお腹一杯食べました（笑）大浴場と洗面所は部屋数の割に狭く、特に洗面は大混雑でした。あと宿のせいではないかと思いますがカメムシが大発生中のときだったせいか洗面にカメムシがいて異臭を放っていました。取り立てて言うなら網戸や窓に着いたゴミや虫の死骸をきれいにして欲しいのと、網戸が破れていたことですが、今後対策してくださることに期待して4点とさせて戴きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

　時々目にする評価は余り良くなく躊躇していました。行ってみてそれらの評価が全く当てはまらないように感じました。利用料金に反して、スタッフの対応も皆さん良い感じでした。私は、ホテルをベースに天神平のロープウエイを利用して谷川岳を見る予定を組みました。フロントでバスの利用、時刻を確認し、併せて土合から越後湯沢に向かうことを相談しましたが、親切に説明してくれました。お陰様でコストパフォーマンス上最高の旅行をしました。
　食事時の多少の不都合（並んで品物を皿に盛る、予想に反して料理に不満等々）は料金と相談で考えるものと思います。
　私は常に一人旅、受け入れも同じ料金で受けてくれ、伊藤園グループを大変重宝しています。気の持ちようでホテルとのタイミングは良いほうへ動くものです・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

お風呂は大変よかっつた、ただ風呂場に行くのが大変だっつた、両足が悪いのでエレベーターが有ればなをよかっつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

個室カラオケの予約をしていたのですが私達の前の人の予約で言葉の行き違いがあったようで私達が30分待つことに、そのときのホテルの方の対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お風呂が、とても良かったです。貸切風呂に2回入りました。ロビーでの、サックス演奏が、思いがけず、良い演奏が聴けて良かったです。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

チェックイン時は、混雑してたが、スタッフ対応は良かったです。食事も種類が多く満足しました。お風呂も掃除が行き、清潔でした。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

これだけの設備で、この価格、文句をつけることは、ありません
受付の、女性も感じ良かった
出来れば駐車場が、もう少し台数確保出来れば嬉しいかな
裏は、雨がふると水貯まりができるので。
でも、価格を考えると、コスパがいい宿だと思う。期待以上でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

廊下も暖かく風呂やら館内の移動も快適でした。
フロントの対応も分かりやすく丁寧な接客も普通かもしれませんが有り難く思えました。

ただ残念だったのはサウナが故障中で楽しみの一つが無くなった事くらいですね。

また機会があれば是非、宿泊したいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ほとんどのビールグラスの汚れが目立つ、綺麗に洗われていない。　もし食器洗い機を使っているのなら、多分正規（メーカが指定している）の洗剤を使わず、規定外の安い洗剤を使用している様に思えた。
食器も一部綺麗に洗われていない。
温泉は満足です。
東京からの無料送り迎えも十分満足でした。
食事の蟹食べ放題は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1月7日に宿泊しました。
夕食のずわい蟹食べ放題が楽しみでしたが、食べにくかった。
あと、ずわい蟹を担当していた男女の従業員が無愛想で感じが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

平日の金曜に宿泊しました。案内された部屋は山側で景色が悪かったので空いてるようなら川側に変えてくださいと頼んだら快く変えてくださいました。
部屋はベッドと畳の部屋でしたが畳の表面がビニールだった気がします。部屋は何度も修繕された形跡がありましたが不潔な感じはしなかったです。階段の絨毯はかなり年期が入ってました。
温泉は清潔でシャンプーも三種類ほど用意してありとても良かったです。貸切風呂も三種類おりその一つを使いましたが外も見られてゆっくり入れて満足でした。この価格でこのお風呂と食事アルコール付きであれば多少の古さには我慢できます。
食事に関しては平日だったせいか他の口コミにあるような混雑はなかったです。食堂で他のお客さんを見てわかったのですが客層はお年寄りがほとんどでした。これも平日だったからかも。
料理については、、不味くはないですが特に美味しいと思うものはなかったです。ただ地酒は四種類ほどありどれも美味しかったです。ズワイガニの食べ放題は身があまりなかったです。朝のバイキングについては安いビジネスホテルの朝バイキングと同程度以上の品数だったです。
その他に、、値段からして満足できました。週末は混雑するようなので平日がおすすめです。お風呂が貸切風呂な感じで入れます。あと、チェックイン時間が特になく準備ができていれば早くから入れてくださるとのこと、次回はもう少し早めにチェックインしようと思います。チェックアウトも12時でゆっくりできるのも魅力です。
プールもあったので夏も水着を持って来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

宿泊料金からすると、余り良いイメージはありませんでしたが、以外に部屋及び風呂については、予想以上でした。
しかし、部屋に関しては掃除がゆきとどいては居ましたが、過去のシミ等が残っており、少しがっかりでした。
印象的に一番がっかりした部分は、食事の内容とやり方については不満でした。
内容については、もう少しグレードアップは出来ないでしょうか。
それから食事時は、宿泊者が一斉にバイキングに手を出すので、混雑して落ち着いて選択が
出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

お盆休み中でしたが、予約ができて良かったです。伊藤園ホテルのなかでも施設がきれいで部屋からのお風呂までのアクセスも良く両親は喜んでいました。食事もおいしく、飲み放題も地酒・ワイン・梅酒もあり、楽しめました。お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月