谷川岳ロープウェイにとても近い宿でした。
山登りで汚れた靴を洗うところがあり助かりました。
お部屋もきれいで広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事はおいしかったですが、アルコールの列が大変でした。
食事をする部屋が、廊下の左右にありましたが、飲み物だけは両方にあると便利です。

要望を聞いていただき満足しています。
ありがとうございました。

１２時チェックアウトも、のんびりできてよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

登山帰りで利用しました。下山後の温泉とアルコール付きのバイキングで空腹を満たせ満足でした。朝食のバイキングにカレーを出してほしかったです（夕食にはありましたが）。
建物が古いこと、山なので虫が多いことはそれほど気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

連休中の混雑が激しい時期でしたが、接客は正確であり好印象がもてる対応でした。チェックアウトからチェックインまでの時間が短いため清掃が行き届かないやむを得ない事情は理解できますが、清掃担当者を増やすなどしてさらに細かい部分までの手入れをおこなうことで評価は上昇するかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

季節を変えて
3度目の利用です。
今回は娘と孫が行ったスキー場に一番近かったので
最初から宿泊予定で１ヶ月以上前から
和洋室が空くのをチェックしていました(足の不自由な母も同行した為)
家族風呂や個室カラオケが無料なのが何より魅力です。
『食事』や『部屋』『従業員サービス』等を重視される方には不向きです。
近隣他ホテルに比べチェックアウト時間が遅い(12時)のも
小さい子どもや年より同行家族にとっては食後に朝風呂可で
慌ただしさが無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

スキー場より近くのんびり過ごさせていただきました。お部屋がタバコ臭いのが残念でした。宿泊明細書を提示すると次の日の日帰り入浴が無料とのことで利用させていただきました。とてもありがたかったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年03月

リフト券が安くて良かったです　
できれば、指定されたスキー場以外のリフト券があれば、もっと良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

口コミであまり良くない評価でしたが、建物は古いながらも改装したのか全体的にきれいでした。
大浴場も露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

過去のクチコミでボロクソに書かれていたりしたのでどんな所なのか気になってました。

結論から言うとそんなに悪い印象はありませんでした。
和洋室に泊まりましたが、クチコミ通り畳はボロいが別に気にする程じゃない。
ベッドのシーツは綺麗だが掛け布団には少し汚れあり、私は気にならなかったが潔癖の人は気にするんだろうなあ・・・そういう人はそもそも安宿に泊まるな。
事故防止の為か網戸は開閉出来ない。
洗面所の水道は最初はサビが出てくるが、暫く流し続ければ綺麗になる。
高いホテルや旅館に泊まってこれなら考えものだが、そこは料金で割り切るべきでしょう。
食事のバイキングは良くも悪くも無い、美味しいのもあれば口に合わないのもあるでしょう、地方のバイキングってこんなものですよ。

温泉は凄いですね、入浴中は特徴のある温泉ではないなと思っていたのですが、入浴後は翌日も肌がすべすべしていました、珍しく家族が褒めてました。

水上温泉の相場で言えば安い方に入るので、むしろ頑張っているほうだと思えます。
コストカットの結果と言えばそうなのかもしれないが、安いのだから妥協は必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ゴールデンウィークで、私の両親と家族5人で初めて利用させて頂きました。部屋へ入り窓ガラスは汚れ、和洋室でしたが、ベッド2台の内、1台は血のような赤い染みが・・・。和室部の一部畳が歩くとふわふわ。危ないと思ったら、下の床がへこむ為安定せず。両親も80を過ぎ、座椅子があればゆっくり寄りかかり座れるのになと思いました。先が思いやられるー！！　　
と思いましたが、お風呂は大浴場の他、奥に廊下を進むと屋根もない解放感抜群の露天風呂（龍の湯）があり川の音を聞きながら最高でした。洗い場が無く浸かるだけなのですが、他のお客さんとも色々談笑でき天候も良かったので、気が付いたら何回も入りに行ってました。料理も沢山用意されアルコールも飲み放題。また、カラオケも無料開放されていて、歌好きの家族にとっては願ってもないチャンスとばかり、個室ではなく、皆で共有できる織姫を利用。他の客とも意気投合！！翌、朝食時、一緒に歌ったお客とも挨拶を交わし、楽しい時間を過ごすことができ、両親も満足。部屋がきれいに改善できればと思いましたが、改善されたら、値段も高くなるんだろうなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

温泉でゆっくりしたくなったので、川越からの無料送迎バスを利用して3度目の利用をさせて頂きました。

川越まで往復、宿泊代込み1万円足らずで無料で送迎してくれるのは太っ腹で本当嬉しいです。

バス旅の道中には長い休憩時間があってSAで昼食を取ったり地元の農園売店でお土産を買うこともできます。

部屋は前回が普通の和室だったので千円プラスの特別室にしたのですが広く、窓が大きくてとても開放的です。テラスもあって湯檜曽川の新緑と桜を眺められるし、追加料金千円の価値はあると思います。

バイキングは人が多くて少し疲れましたが、今回は「カニ食べ放題フェア」をやっていた為か刺身や寿司の海鮮系が充実していたのでそれらを中心にチョイス。アルコール含め飲み物が飲み放題なのでまあ良いでしょう。

そして温泉。この安さで無料で貸切温泉に入れるのは破格。湯上りスペースにはアイスや牛乳も沢山売ってて寝転び処もあり。外にある露天風呂の雰囲気も最高です。温泉の満足度は高いです。

最後に1点要望。部屋に畳の剥がれや壁のシミが目立ち、正直見ていて気持ちの良いものでは無いと思います。古くても綺麗な宿は沢山あるので張り替えを行うなど、この点はもう少し頑張って欲しいな～と思う所です。

宿の周囲は自然がいっぱいで散策していて癒されます。又現実逃避したくなったら利用させて頂きます。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

部屋に入った時の印象は…トイレの扉には埃がついてるしクモの巣はってるしで清潔感が無く残念でした。
低価格なので期待してなかったけど最低限の清掃はして欲しいと思います
お風呂は大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

値段の割に 食事もまあまあでした。貸し切り風呂は 良かったです。朝もユックリできてまた行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

いつも、信越線を利用して水上駅で下車し、送迎バスを利用しています。昨年から、電車の本数が減り、バスの時間と、電車の到着時間が合わず、水上駅で１時間近く待つ感じになってしまいました。
送迎時間を合わせてくれるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

2017/11/17より宿泊いたしました。初めから伊東園グループで場所を探しました。外観お部屋お風呂全体が古いですが、それも承認済みで希望しました。バイキングに何と言っても飲み放題がこの値段で楽しめて、無料で貸切風呂がありますから。気になる点といえばセキュリテイが少し気になりました。館内に従業員を見かけないので。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　時々目にする評価は余り良くなく躊躇していました。行ってみてそれらの評価が全く当てはまらないように感じました。利用料金に反して、スタッフの対応も皆さん良い感じでした。私は、ホテルをベースに天神平のロープウエイを利用して谷川岳を見る予定を組みました。フロントでバスの利用、時刻を確認し、併せて土合から越後湯沢に向かうことを相談しましたが、親切に説明してくれました。お陰様でコストパフォーマンス上最高の旅行をしました。
　食事時の多少の不都合（並んで品物を皿に盛る、予想に反して料理に不満等々）は料金と相談で考えるものと思います。
　私は常に一人旅、受け入れも同じ料金で受けてくれ、伊藤園グループを大変重宝しています。気の持ちようでホテルとのタイミングは良いほうへ動くものです・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

みなかみ温泉郷とは言いながらも山間の一軒宿です。
道路からの乗り入れ道路もボロボロです。
部屋は明らかに掃除不足でクモの巣やほこりがあり、入りませんでしたが部屋の風呂にはカビや髪の毛がこびりついていました。露店風呂に行くまでの経路も雨漏りやごみがあり清潔とは言えません。
ただ、お風呂は露店風呂や個室風呂も含めて快適です。
料理はほかの方も書いている通り、期待してはいけません。
カラオケを無料で占有できたり、個室風呂を使えるなど、目的を絞って考えれば満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

料金を考えれば、満足のレベルです。
食事は、バイキングだけど、少し混みすぎ。
時間をずらすなど、工夫が必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

総合的には、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

15日から、16日に利用させて頂きました。
部屋とお風呂は非常に良かったですが、食事は少し生臭さがある食事で少し残念でした。
お風呂に洗顔フォームがあったのは非常に良かったです。
プールも利用したのですが、利用時間が15時チェックインで17時とは少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月