食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 06:30:53
-
カニを食べるのに70分は短過ぎる。
追加料金をは払っているのだから、時間も延長して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年11月28日 12:05:23
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間に関しまして、お客様の貴重なご意見として頂戴致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
pt48さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- pt48さん [50代/男性] 2021年11月26日 15:58:26
-
２０年以上前（伊藤園になる前）に来て以来２回目の宿泊になります。温泉の泉質がかなり濃い（良く効く）ように感じました。問題点としては３つあり１つ目は３時前後のチェックインは相当混雑し時間がかかること、もっと能率よくできないものでしょうか？２つ目は夕食バイキングでデザート類が少ないように感じました、アイスやソフトクリームがあったらよいと思います。３つ目は宿泊アンケートを書きたかったのですが部屋に筆記用具がないので書けませんでした、ボールペン等を置いてほしいと思います。良かった点は部屋がとても広く清潔でした。また大浴場が広く温泉好きにはたまらないと思います。今年になって伊藤園は数回利用しています、良さは何といってもアルコール飲み放題です。今回は夕食前に持ち込んだビールを飲みすぎて夕食時は２杯しか飲めませんでした。次回からは計画をたてて４杯くらい飲みたいと思います笑。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年11月28日 11:56:08
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際は、お待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
対策を検討させていただきます。
デザートやお部屋のボールペンに関しましても、申し訳ございませんでした。改善に努めさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 22:26:04
-
Wi-Fiが飛ばない！ダメだこりゃ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年08月11日 18:03:28
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
館内Wi-Fi状況を確認いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
また、お近くへお越しの際にはご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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あた4063さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- あた4063さん [40代/男性] 2021年08月01日 15:29:52
-
土日を外したとは言え夏休み期間中なら、この値段は安い。
料理や部屋、風呂は満足。
トイレの下から水が漏れていたらしく、嫁がトイレットペーパーで拭いていた。
従業員の方は偶には水を流して漏れてないか確認してみて下さい。
もしかして今まで放置されていたのは、お客が零したと思って拭いていたのではないか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年08月01日 17:03:44
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングやお部屋、大浴場とご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
お部屋のトイレですが、結露による影響の為、水が滴ることがございますが、今一度確認をさせて頂き、改善に努めてまいります。
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 20:13:24
-
いいですね。四季を通じて通いたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年07月28日 12:03:44
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大自然に囲まれた当館では、季節によって違った雰囲気をお楽しみ頂けます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
Babooingさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- Babooingさん [50代/男性] 2021年07月07日 11:38:45
-
7/3に宿泊の前日に予約しチェックインとチェックアウトが短くなるだけで2000円引きはよかった
ただ、チェックアウトが早い分せめて朝食バイキングはもう1時間～30分早くから営業して欲しい
あと帰る際にフロントには言わなかったが、しばらくコロナの影響で部屋を使ってなかったのか？最初は気が付かなかったのだが洗面所の水が茶色に濁っており危うくそのまま飲むところでした
蛇口から水を5分ぐらい出しっぱなしにしていたら透明な水に戻ったので問題無しでしたが、そこは流石にマイナス評価です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年07月07日 12:28:53
-
この度は当館のご利用誠に有難うございました。
直前割については滞在時間を短くさせて頂く代わりにご宿泊料金を設定させていただいております。
頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の運営に役立ててまいります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願いいたします。
ホテル湯の陣 阿波
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食事3
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 08:27:15
-
土日に利用しました
このプランの夕食は必然的に最後の食事回になりますので
バイキングの料理が無くなっている可能性あります
実際シュークリーム笑の補充をお願いしても在庫切れですの一言だけでした
朝食も７：３０～９：００ですので９；００チェックアウトということで
７：３０から行かないと満足に料理をピックアップできません
朝食は大量のお客さんが一度に来るので
白米が切らして他のお客の顰蹙を買ってました
また朝食時はものすごくヒドい密でしたので
土日は利用しない方がいいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年01月26日 09:13:01
-
この度は当館のご利用誠に有難うございました。
商品の準備不足によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見に関しましては真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
近くにお立ち寄りの際には又の当館のご利用を従業員一同、お待ちしておりますのでご検討いただけましたら幸いでございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願いいたします。
ホテル湯の陣 フロント
ホテル
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まちゃひろ7113さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- まちゃひろ7113さん [50代/男性] 2020年12月11日 20:51:31
-
湯治兼ねて使わせて頂きましたが、スタッフがどうもお客様目線ではなく、なんか業務的にみえました。それと近く自分がPCR検査をするので陽性だった時、とりあえず連絡しますって言ったら、あんまり良い顔せず連絡もしないで欲しいみたいな感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月12日 11:37:13
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございます。
頂戴いたしました貴重なご指摘事項につきましては担当部署のみならず、全部門、従業員に共有し立ち振る舞い、所作も含め指導徹底してまいります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事3
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おがりんぱぱさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- おがりんぱぱさん [50代/男性] 2020年12月03日 18:49:45
-
11月下旬に1人で利用。特別室を予約したが案内されたのは普通の部屋。電話で確認して特別室に移動となったが特別室がどのような部屋か知らなければそのまま泊まったであろう。
部屋にはグラスがなく問い合わせると１階の受付に取りに行く必要があるとのこと。しかもガラスではなくプラスチック。
料理はやまと豚フェアだったが味噌炒め風のものがあったくらいでパッとせず。お切り込みっぽいのがあったのは良かった。
温泉は貸切含め３箇所ありどれも気持ちよく入れた。
格安ホテルと割り切れるところは仕方ないが、スタッフ等のミスや案内不足は不満が残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月07日 15:37:56
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にてスタッフの案内や案内不足により不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のお客様の貴重なご意見をスタッフ共有し、お客様に喜んでいただけるホテル作りに精進いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 17:28:21
-
全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月01日 18:00:46
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お越しいただけるお客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
ホテル湯の陣 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 16:20:02
-
部屋の防音設備がなく同じ階の部屋の騒ぐ声がして眠れなかった。フロントに連絡した。まずい寿司を出すなら、炊き込みご飯、赤飯、いなり寿司、各種おにぎりで十分
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年10月08日 12:07:17
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見を従業員共有しご満足頂けるホテル作りに精進いたします。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 19:22:42
-
妻が風呂で部屋のカギと、下着全部がなくなり大変でした。
部屋の鍵がないので、別の部屋に移動しました。
間違った人は、痴呆症の方と後でわかりましたが、いやな気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年10月05日 12:44:03
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊ありがとうございました。宿泊当日は予期せぬ出来事で心中ご察しいたします。取違いによる再発防止の案内強化いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳【禁煙】】
食事3
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 15:13:10
-
8月13日に利用しました。
お値段を考えたらしょうがないと思いますが…
スタッフが少なく掃除が行き届いてないのと建物の老朽化設備の不備に驚きました。
あちこちホコリだらけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年08月23日 12:33:20
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきありがとうございました。
館内清掃面において行き届いておらず、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。従業員に共有し快適にお過ごしいただける
ホテル作りに精進いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 09:26:02
-
カラオケ無料、飲み放題がとっても嬉しく子供達と一緒に楽しめました。露天風呂は景色が見れないのがちょっと残念でした。男女入れ替えになって男風呂は、雪景色が見れてとても気持ちよかったので、 両方入るのをオススメします。
館内清掃が全く行き届いておりません。まずフロント前のカーペンット、廊下誇りだらけでビックリしました。大きな固まりまで落ちています。
古い旅館で、メンテナンスも追い付いていないので、せめて、清掃だけははしっかりとしてもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 19:06:15
-
食事の会場が、広く客も多くて落ち着いて食べれない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
食事3
タカ7446さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- タカ7446さん [70代/男性] 2019年11月23日 18:56:06
-
到着時にフロントでの受付を３人で対応していたが３０分近く待たされた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月のグルメフェア】あったかじぶん鍋フェア 一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 14:08:56
-
値段は安いですが、そのぶん食事は高いもの(カニなど)はありません。
ただアルコールの飲み放題は無料なのでコスパはいいと思います。
お風呂も広く、シャンプーも沢山の種類が置いてありました。
気になったのは、お湯が熱くて(多分43度ぐらい)ゆっくりと浸かっているいることができませんでした。女湯も熱かったそうです。フロントの人に指摘しましたが改善されませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
食事3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 08:58:35
-
大浴用は朝晩で男女入れ替えで、お風呂が良かった。平日なのもあるのか脱衣所も混むことなく利用で来た。夕食はレビューに有るように争奪戦の様だったが、ちゃんとお料理の補充もされており焦る必要はないように感じた。谷川岳のロープウェイの券がついてこのお値段、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【谷川岳へ行こう】谷川岳ロープウェイ往復乗車券付き！1泊２食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
食事3
taka911161さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- taka911161さん [50代/男性] 2018年02月04日 11:16:08
-
当方太っています。浴衣がサイズ別にロビーに置いているのは素晴らしい事だと思いますが、帯が短かったのは残念。伊東園グループなので食事は毎回同じ。そういう意味で品質が判っているのは、それはそれで評価出来るかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２月～２月期間限定】カニ食べ放題＆鍋フェア 一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
食事3
ｓｋｙ１０５さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
自然！満喫できます。
風呂も気持ち良い。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
みなかみ町の自然をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ぜひ、再度ご来館頂きまして、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
ホテル湯の陣 フロント