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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 14:52:32
-
貸し切り風呂は、良かったです。食事は、なかなか、追加されず、まるで競争のようで、圧倒されました。今回は車椅子の親に、温泉に、入れてやれたし、小学生も、いたので、卓球など。みんな、希望が、叶い楽しめた様で良かったです。大人数なら、良い施設だと、思います。部屋の古さなどは、この、値段だし、目をつぶりましょうという感じです。基本全てセルフです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2016年12月05日 18:50:53
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとう御座いました。
お食事の際に、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳御座いませんでした。
また、お子様のご希望が叶い当館のスタッフも、ホッと胸をなでおろしております。
今回のご宿泊は、秋でございましたので、次回は夏休みに当館にございます、プールでまたお子様と楽しまれたらいかがでしょうか？
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 18:25:24
-
全体的には価格からするとこんなものかと思うが夕食は最低でした。
食事の設定時間の中ごろに食事会場に行ったのですが、料理が盛ってある皿はほとんどからの状態でした、バイキングとゆうことで瞬間的にはそうゆうこともあるだろうと待っていたが、いつまで待っても追加の料理は来なかった。他の客も係の人に苦情を言っていたが謝るだけで
やはり料理は来なかった。早い者勝ちで遅い奴は食べるなとゆうことか、料理の質はどうでもよいから量だけは確保してほしい。因みに次の日の朝食は誰も早くから来ていた。
これは朝食を短時間で終わらせるためのホテルの策略かと勘ぐってしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2016年04月05日 21:30:16
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。至らぬ点ばかりで、申し訳ございません。貴重なお客様のご意見ご要望にお応えできるよう努めて参ります。またのご利用をいただけることを願っております。
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hami1220さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- hami1220さん [60代/女性] 2016年02月15日 14:23:48
-
５回目の利用です。今回初めて列車を利用してみました。送迎バスが１日１便しかないので、帰りの朝は１０時にホテルを出発。せっかくの１２時チェックアウトが楽しめずガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2016年02月15日 16:16:15
-
いつも、ご利用を頂き誠にありがとうございます。水上駅への無料送迎バスに関しまして、説明が至らず申し訳ございませんでした。無料送迎に関しまして、駅へのお送りは10：10ホテル発水上駅行きの他に、11：00発上毛高原駅行き、11：30発湯檜曾駅行きと13：00発上毛高原駅行きといずれも要予約でご利用いただけます。是非、有効にご活用ください。またのご利用をお待ちしております。
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PHCTENORさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- PHCTENORさん [40代/男性] 2016年02月11日 07:39:48
-
部屋、食事などほとんどの部分において値段を考えれば満足です。しかし、送迎バスで一つどうしてもありえないことがありましたので、記載します。
帰りのバスですが、「13時50分集合」とあらかじめ聞いておりました。
しかし、帰りのバスが予定よりも早く到着したとの理由で、１時間も前に急に「帰りのバスに乗る方は集合してください！」という旨のアナウンスが流れました。私も抗議したかったのですが、私だけ当初の時間通りに行動して他のお客様の出発が遅れるのは忍び難いと思い、我慢して１時間早く出発しました。
しかし、経由地の老神温泉で、当初の時間通り行動されたお客様を１時間、狭いバスの中で結局待つ羽目に！
それなら、最初から時間通りに出発すべきではないですか！
反省と改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2016年02月13日 15:28:53
-
この度は、ご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。直行バスに関して予定通りの行程で、運行されていないことに関して、確かに問題があると思います。現在、時行程の見直しと往路での休憩時間でホテル到着時間を予定通りに到着するよう調整するようバス会社の方へ改善依頼しています。またのご利用を頂ける事を願っています。
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ＢＬＡＣＫ－ＴＥＴＳＵさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ＢＬＡＣＫ－ＴＥＴＳＵさん [50代/男性] 2015年08月23日 14:46:06
-
若干古めのホテルでしたが、卓球できたり、貸し切りでカラオケできたりで楽しめました。食事は、時間制にしているせいか最初の時間は混んでいて、食べ物もなくなってもすぐ補充されずでしたので、次回以降、改善してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月23日 20:23:16
-
この度は、ホテル湯の陣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お食事にご満足頂けなかったとの事。日々改善に努めてはございますが、お客様のご期待に添う事が出来なかった事は心苦しい限りで御座います。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、現場で出来る改善はなにか？
知恵を絞って行きたいと思います。
今後とも、ホテル湯の陣を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 12:20:38
-
狭いスペースに大勢が並ぶバイキングは最悪だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月19日 22:05:50
-
この度は、多くの宿泊施設の中からお選びいただきご利用いただけたにもかかわらず。ご期待に副えることができず、申し訳ございませんでした。より多くの皆様が、心地よくお食事できる環境づくりを今後検討して参ります。またのご来館をいただけることを願っております。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 10:36:58
-
廊下の臭いが、気になった。
部屋の空調があまりよろしくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月19日 21:59:53
-
この度は、ご宿泊ご利用いただきにありがとうございました。お部屋の空調廊下の空調に関しても、大本の排気モーターの故障が大きな原因です。現在、業者さんに発注を依頼し納品を待っている状況です。不快感がございましたことお詫び申し上げます。早期改善に努めます。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 17:40:37
-
お部屋は眺望もよく広くて最高だったのですが喫煙室らしく？？（灰皿あり）はいるやいなや臭くて
リセッシュしましたがだめでした。
お風呂のかしきり楽しみたかったのですがいっぱいで。
チェックイン対応がカウンター2名ではたりないのでは・・
前金といってくれないと
余計フロント渋滞します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月09日 22:45:17
-
この度は、ご宿泊ご利用をいただき誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、当施設は全室喫煙が可能なお部屋となっております。清掃時には、換気をおこなっておりますが残念な事に臭いが残ってしまう事がございます。その為のリセッシュではありますが結果、不快な思いを与えてしまいましたことお詫び申し上げます。以前より禁煙室のご用意を検討しているのですが、全国的に喫煙率は低下しているのですがそれでも男性の喫煙率は、３０～４０％5人に1人は喫煙者がいる状況、4～6名様定員のお部屋を提供している当施設としては、現状のところ検討中です。しかし、禁煙の要望は増えておりますので、1年以内には禁煙フロアーを設けるなどの対策を実現できるよう努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
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１９４２おちさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- １９４２おちさん [70代/男性] 2014年07月29日 17:01:13
-
１、部屋について
和洋室で広かったのは良かった。
換気扇があればよかったです。
トイレの水洗レバーの付け根から水漏れしてた。
洗面器が錆で汚れてた、最初は赤水が出る。
２、夕食について
バイキングの品数が豊富なのは良かったが味付けがいまいち。
イカ大根煮の大根の味が悪い。なすのあまには甘すぎ。
時間が２時間はほしかった。
３、全体設備について
全体的にはまずまずだった。
貸切風呂のお湯がぬるかった。
外出用のサンダルが履きにくい。
４、朝食の時間がもう少し早くしてほしかった。
５、立地場所は良かった。涼しく過ごせてよかった。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2014年09月09日 18:47:35
-
この度はホテル湯の陣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件に関しましては、各部署とも相談の上、順に対応してまいりたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月22日 22:01:19
-
ホテルのミスか楽天のミスか判らないが。予約が入っていないとフロントで言われた、 空き部屋があったらしく泊まることは出来たが案内された部屋（２０１号）の窓からは、
景色が何も見えずがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
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Makyさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- Makyさん [40代/男性] 2012年09月02日 18:05:50
-
お部屋は、特別室だけあって最上階の５階で、広い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」特別室和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月15日 19:10:49
-
２月４日に水上宝台樹スキーへの前泊として利用しました。１８時に到着後、浴衣に着替えて、早速、外の露天風呂へ。雪の中を歩くこと５分。更衣室は別々でも、中で行き来が出来る混浴です。他に誰もいなかったので、夫と息子達と合流し、一緒に渓流や星空を眺めることができて、サイコーの雪見風呂でした。１９時半にバイキング会場にいくと、半分くらいの種類しか残っていませんでした。でもせっせと餃子や揚げ物、イカの刺身などを補給してくれました。何といっても、飲み放題はうれしい限り。夕食後は、無料のマッサージイスで漫画を堪能し、内風呂にも入りました。お部屋はやはり古く、トイレと洗面所がかび？臭かったので、備え付けの消臭剤をまき、栓をしたら気にならなくなりました。朝食の前に、またまた外の露天に入り、雪景色を堪能し、贅沢な気分に浸りました。この値段で、このお風呂なら、満足できました。スキー場にも近くまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 21:44:26
-
10月8日に友人家族と宿泊しました。2部屋予約しましたが、友人の部屋はタバコの匂いがきつかった！両方の部屋共クモの巣がありちょっと不快でした。食事は値段の割にはまあまあかな？と思いました。谷川岳の紅葉はまだ早く、その日はあいにく台風直撃で川の濁流と風が一晩中うるさくて....。良い思い出にもなりました。値段とロケーションは良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 20:02:06
-
スマイルが足りない。宿泊代金がリーズナブルなのでもう少し接客態度を努力すれば大きな武器になると思います。
料理は期待はしてなかったけど「やっぱり」という感じ。
それより食器がぜんぜん間に合わなく料理を取りにいけなかったので
時間がもったいなかった。
貸切風呂を利用したけど50分¥1000は安く利用できました。
再度利用する時もまた貸切風呂を利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 16:14:49
-
建物は古かったですがトイレや洗面台がリフォームされていたので良かったです。
テレビの所の埃がちょっと気になりました。
窓の外はすぐ川が流れていて音は凄かったですが落ち着く景色でした。
食事もアルコールやドリンク飲み放題だし種類もまああったしコスパも良く良い宿泊だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年05月11日 14:16:50
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたご様子で大変うれしく思います。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただき、よりごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:57:48
-
以前宿泊時は 外にしか
喫煙所なかったが
2階、4階等に喫煙所
ありました。
以前臭かった
部屋のお風呂は閉鎖して
ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年04月06日 14:28:00
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いです。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:48:47
-
紅葉の時期なのでお風呂の混雑を懸念していましたが、洗い場も沢山あり、ストレスなく温まることができました。ドライヤーと椅子の数があっていなかったので、前の人が終わるまで近くで待っている人が何人もいました。
急に寒くなったので、心配していましたが、空調がしっかり効いていて暑いくらいでした。建物の古さは否めませんが、お掃除もしっかりされていたので、気持ちよく泊まらせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年10月27日 13:26:48
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またお近くにお越しいただく機会がございましたら、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 09:20:57
-
総合評価は、可もなく不可もなく「普通」です。
価格相当だと思いました。宿泊してがっかりすることはないと思いますので
宿泊代を節約したい人には良いと思います。
施設は老舗なので老朽感は否めないですが、部屋、風呂など清潔に保たれていたと思います。
お風呂が少し熱かったので温度調整して欲しかったです。
卓球、カラオケは、1組だけでなく3組あったので予約も取りやすく、無料で楽しめるのはよかったです。
食事のバイキングは、その場での焼きはないですが、種類は多かったので何かしら楽しめると思います。
食事中に各テーブルをまわってお皿を下げてくれたり、食べ物が無くなるとすぐに補充されていたので
この点はスタッフの方の対応に大変満足しています。
朝食とか遅めに行くと食べ物が無くて補充されないところがありますが、ここは大丈夫でした。
あとは、ホテルのすぐそばをゆびそ川が流れていますが、
雑草が多い茂っており景観があまりよくなかったのが残念です。
もう少し草刈りなどして手入れしてホテル側からも簡単に川に降りれたら良いと思いました。
全体的にもう少し資本を入れて手を入れればもっとよくなると思うのですが、
コロナ禍明け、物価上昇もあり大変だと思いますが、改善して頂ければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年08月21日 11:46:08
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
いただいたご指摘を踏まえ、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
ホテル湯の陣
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温玉あげさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 温玉あげさん [50代/男性] 2023年07月13日 10:14:02
-
特別室を利用して宿泊しました
窓は確かに大きいのですが、大きすぎるため、横の宿泊棟から丸見えになってしまう。
またベランダもありましたが、鳥の奮等でとても利用する気になりませんでした。
他は伊東園らしいサービスと食事内容で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月15日 17:45:02
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフに共有し、改善いたします。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
食べ放題は満足。
お酒とソフトドリンクを反対側にしてほしい。
子どもが間違いやすい。
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