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川湯温泉 グランドホテルアレックス川湯 クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 グランドホテルアレックス川湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 川湯温泉 グランドホテルアレックス川湯 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-03 16:51:26

隣のトイレの換気扇がうるさく寝れずフロントに問い合わし別の部屋に変えてとお願いしたがこの音は、換気扇でなくボイラの音だからほかに移動しても同じですとの回答
これってありえない!!!うるさいのがわかっているのに泊めるホテルの対応が一元客だから良いとでも思ってんのか!!!!!!

チェックアウトの際一言あるかと思いきや何もなし・・・数々ホテル・温泉旅館泊ったけど対応の悪さは自分が知る範囲ナンバ1 とにかく建て付けが悪い!寝不足で寛げ無かった

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洋室ツイン

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川湯温泉 グランドホテルアレックス川湯 2007-12-05 15:43:08

この度はグランドホテルアレックス川湯をご利用賜り厚くお礼申しげます。折角のご旅行にもかかわらず、不愉快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。全てを万全におもてなしさせて戴く様努めておりますが、至らぬ点の数々は早々に改善を行う所存でございます。機会がございましたら今一度ご利用賜ります様お願い申し上げます。


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