この度はホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。
大通りから少し入った所なので道がわかりにくく申し訳ございません。。。お越し頂ければ静かな大人のプライベートリゾートを味わっていただけるかと思います。
今度はお天気の日だといいですね(^^)ぜひホテルからの絶景を見にまたお越し下さい。

ホテルビューパレスをご利用いただきましてありがとうございました。
バイキングの補充の件、大変申し訳ございませんでした。早めの補充を心がけ、徹底して参ります。
今はバイキングのレストランがある那須ビューホテルは立て替えのためクローズしておりますが、2013年に生まれ変わる予定ですので楽しみにしていて下さい。
また、別館ホテルビューパレスは引き続き営業しておりますので。こちらのレストランも是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
「喫煙場所」の件、大変申し訳ありません。
喫煙場所、分煙コーナーの設置を含め、ホテルの支配人と改善をいたします。
また、昨年１２月から「客室」「レストラン」と順次リニューアルを行ってまいりましたが、本年の秋以降、ホテルの「内湯」「露天風呂」の改装工事を行う予定です。
「内湯」は、露天風呂と泉質の異なる「奥の沢噴気泉」の源泉からの温泉となる予定ですので、「露天風呂」の鹿の湯の源泉からの温泉と、２種類の温泉をお楽しみいただけるようになります。
また「露天風呂」も現在の２倍の広さになりますので、ぜひまたご来館いただけますようお願いいたします。
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
昨年の１２月から「客室」をリニューアルし、８月には「レストラン」のリニューアルも終了し、ご提供しているお料理は、総料理長が創るフレンチテイストの創作料理となっています。
またのご利用を、心からお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
昨年から「客室」のリニューアルを行ってまいりましたが、この秋以降には「内湯」「露天風呂」のリニューアルを行うことになっています。
次回ご利用いただくときには、２種類の温泉が楽しめるようになりますし、露天風呂も現在の倍の広さになる予定ですので、お楽しみいただけると思います。
また、１０月５日から１１月３０日までの限定で、ご好評頂いた「オーダーバイキング」が復活いたします。
またのご利用を、心からお待ち申し上げます。

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

小学生のお子様の思い出つくりのお手伝いが少しでも出来ていましたなら幸いです。
乳白色の温泉を思い出すことがありましたら、またお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

改装中のご利用ありがとうございました。ご迷惑をお掛けしました。

おかげさまで、９月２９日、「フォートリート+那須高原」としてリブランドオープンすることが出来ました。備品等もいくつか新しい物を導入させて頂き、よりお寛ぎ頂けるよう、改良中です。
こちら方面にお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂き、よりゆっくり頂ければと思います。ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤

GREEN ROAD 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

気持ちよくお過ごし頂けたとの事。有難い限りです。
ご夕食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。その際のワインですが、より雰囲気を出し・・・より美味しくお召し上がり頂けますように・・・と、少し大き目のグラスを使用させて頂いております。ご了承下さいませ。
那須高原ホテルビューパレス 安藤

たけぶーたん 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
お食事の量や質が、たけぶーたん様のお好みに合い、ご満足頂けましたこと幸いです。

意外に多いのが、たけぶーたん様同様、洗面台が独立していることを喜んで頂けるお声です。大半は女性の方のようですが、お寛ぎ頂ける要素の一つになっていましたなら、有難い限りです。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

1954ima 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　客室の浴室のお湯の件では失礼致しました。修理をさせて頂きました。
　

　レストランでの備品等に関して、1954ima様のお好み・お考えに合わずに申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、部署のミーティング等に挙げさせて頂きます。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　今回のプランは、デラックスタイプのお部屋にフルコースのお食事でしたが、少しでもお得感を感じて頂けたのなら幸いです。

　こちら方面にお越し頂く際には、またお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　以前より、ご夫婦（カップル）・ご家族でのご利用が一番多いのですが、最近は男性のみ女性のみ（2～4名様くらい）のご利用も目立って増えてきたように感じます。お客様のように、ご家族で女性同士（母娘・姉妹など）ですと、さぞお話も盛り上がったのでは・・・と思います。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたなら幸いです。ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　
　

　

ニャーコちゃん1954　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ニャーコちゃん1954様のお好みに合わず、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、現場他のミーティング等の議題とさせて頂きます。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

gurikei 様

　那須高原ホテルビューパレスの1泊朝食でのご利用ありがとうございました。

　お部屋やご朝食、フロントへのお褒めのお言葉をありがとうございます。また逆にご意見も有難く頂戴し、ホテル内のミーティング等に活用させて頂きたいと思います。

　こちら方面にお越しの機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

Runbaba　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　スタッフ一同の＜挨拶＞へのご意見ありがとうございます。マスク越しの（適度な大きさの）お声掛けとはなりますが、皆様に気持ち良く過ごして頂けるように、以後も意識していきたいと思います。よろしくお願い致します。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

　hiro 36009093 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。ご満足頂けて何よりです。

　立地です（マイカーでお越しの方）
　那須インターチェンジより約20分。
　県道17号線（通称：那須街道）から、
　温泉神社手前を左折後、1～2分、
　海抜800メートル強にホテルがあります。　　　　　　
　※上り（山頂）方面は、
　　　ロープウェイまで15分程度です。

　　　　皆様のお越しをお待ちしております。

　　　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

カイジィ　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。また、日頃より浅草や成田等のグループホテルもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
　
　グループホテル発祥の地「那須」に建つ、決して大きくないホテルですが、カイジィ様のようなお客様・多くのリピーター様に支えていただいております。特にフロントでは、お顔を会わせての対応となるため、数々の叱咤激励をいただくことも多く、時には活力として、時には反省として、共有させていただいております。

　那須もずいぶんと涼しくなってきました。カイジィ様におかれましても、お身体に気を付け、またご都合のよろしい時期にお立ち寄り下さいませ。一同、心よりお待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　安藤

この度はホテルビューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。又　お子様のコース料理デビューに当ホテルをお選び頂き光栄に思います。バイキングでは味わえないコース料理の魅力を少しでも感じていただけたらと思います。
コロナ渦で、せっかくお越しいただいたお客様にはご満足いただき、温泉と癒し効果で免疫力をアップして頂けるよう頑張ります。又のお越しを社員一同お待ちしております。

　　　　　　那須高原ホテルビューパレス　田嶋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子がお伺いでき、私共と致しましても大変嬉しく思っております。
当ホテルは四季折々の風情が感じられる、情緒あふれる空間作りを心掛けております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、ありがとうございました。　　
　　　　　　　　ホテルビューパレス　　鈴木

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、頂きましたご意見を調理担当者と共有させて頂き、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
また、フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度サービスの基本を根本から見直し、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう努力、精進してまいります。
那須にお立ち寄りの際はまた当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、感謝申し上げます。
　　　　　　　ホテルビューパレス　　鈴木