furuyafamily 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

おかげさまで、栃木県最古、全国でも32番目に古いと云われる「鹿の湯」を引湯し、たくさんの方々にお世話になっております。
furuyafamily 様、白い濁り湯・硫黄泉を思い出すことがございましたら、ぜひ再訪下さい。お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お母様と娘さんの女子会旅、素敵ですね。ここ1～2年、以前に比べ、女子会旅（あるいは男性会旅も）が増えているように感じられます。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたのなら幸いです。

　お母様の宿泊履歴・時期が判別出来ずに申し訳ありません。朝食スタイルも、和洋のチョイスの時代あり・バイキングあり・定食あり・ハーフバイキングあり・・・と変遷して参りました。特にここ2年ほどは（ご時世のこともあり）バイキングのご提供が出来ない・・・そんな期間もありました。本来なら、どんなスタイルの朝食であれ、ご満足頂けるようにすべきなのですが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　長年にわたり、様々な季節に、様々なお部屋タイプ、様々なお食事形態にてご利用頂きありがとうございます。サービス等、至らない点やお好みに合わない点もあるかと思いますが、少しでも慰労のお手伝いが出来ていたのなら幸いです。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　席の件、ブラインド等気付かずに失礼致しました。早速、関係部署に伝えさせて頂きます。
　
　その他の点、お寛ぎ頂けましたのなら幸いです。
　ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　

　picokunn 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　日本でも有数な観光地・温泉地をお持ちの地区からのご家族でのご旅行ありがとうございました。白濁の温泉が、日頃のお疲れの解消やご家族の団らんのお手伝いに少しでもなれていたなら幸いです。
　
　※エレベーターから遠いお部屋だったとのこと、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤
　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　Wi-Fiの件では失礼致しました。（多少の強弱はありますが）現在はフリーでお使い頂けるよう復旧されております。
　長年バイキング形式で提供させて頂いておりました朝食ですが、ご時世から、プレートのみ（後にプレート+ハーフバイキングに移行）のご提供を余儀なくされた期間がありました。（3度目のご利用ということで、その期間にもご宿泊頂いていたかもしれません）現在はバイキング形式に戻っており、焼き魚や、那須御用卵を使ったスクランブルエッグ等をご自由にお取り頂く方式になっております。ご了承下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　さき8266　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　毎年、この季節になりますと、様々なお考えをお持ちのお客様方にお世話になります。
　：雪を見たい：パラパラと降る中で露天風呂に入りたい：済んだ空気の中で雲海を見たい：スキーの後にゆっくりしたい：オンシーズンを外してリーズナブルに利用したい・・・等、色々なお声をお聞きします。この時期を好んでご利用頂くリピーター様も少なくありません。ただし、有意義な時間をお過ごし頂くためにもお客様に合った事前準備をお願い致します。
　決して冬の間中ずっと根雪が残るような地区ではありませんが、降れば何日かは影響が出ることもあるため、さき8266様のようにマイカーのスタッドレスタイヤやチェーンの装備、路線バスのご利用（お得な利用法あり）、冬装備済みのレンタカーのご利用・・・等、無理のないご計画でお楽しみ頂ければ幸いです。
　さき8266様、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　マウマウ2975　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　露天風呂他、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。寒い日などは、温泉のポカポカ感をより感じられる季節になってきました。
　お食事時は、浴衣以外の食べやすい恰好を、お足元はスリッパも可とご案内させて頂いております。ご協力をお願い致します。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　
　
　ワインも豊富な種類までとはいきませんが、常時5～6種類（スパークリングワイン含む）の中からお選び頂いております。軽くという方にはグラスを。お好きな方ではボトルを選ばれる方も珍しくないようです。

　こちら方面へお越し頂く機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　今回のプランは、デラックスタイプのお部屋にフルコースのお食事でしたが、少しでもお得感を感じて頂けたのなら幸いです。

　こちら方面にお越し頂く際には、またお立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　鹿の湯から引湯しています露天風呂をお褒め頂き、恐縮です。温泉・お食事・・・等、女性旅のお手伝いが少しでも出来ていたいたのなら幸いです。
　※タオルの件では、お好みのスタイルになっておらず、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

コーベ1961　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　ご質問の回答がお役に立ったのなら幸いです。きっと、コーベ1961様のお声の掛け方が優しくフレンドリーで、お答えし易かったのではないでしょうか。

　季節ごとに違った印象を与えてくれるという那須です。冬・春・夏・秋・・・とこの先も色々な姿を見せてくれると思います。ぜひ、お立ち寄り下さい。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　こちらこそお世話になりました。乳白色のにごり湯、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

　天気・景色に関して、あるリピーター様が仰っていました。「泊りに来る時はなぜか雨の時が多いけど、たまに晴れた時に当たると、より有難みを感じるよ。」との事です。
　
　にごり湯が恋しくなった時には、（お天気を気にせず）またお立ち寄り頂ければ幸いです。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　温泉・お食事とお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
　客室の件です。4名様の場合、デラックスツイン×1部屋、スタンダードツイン×2部屋、スイート×1部屋・・・とご人数や年齢・間柄・・・等、お客様に合ったプランをお選び頂いております。もし、次の機会を作って頂けたなら、ご一考下さいませ。ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　初来館ということで、マスクの着用等、ガイドラインへご協力を頂き、ありがとうございました。宿泊先それぞれによりご協力頂くガイドラインも違うでしょうし、館内の設備やスタイル・システム・ご案内の仕方・精算方法・・・等も異なってくると思います（長年のリピーター様ですと、我々スタッフ以上に詳しい方もいらっしゃいますが・・・）。可能な限り、一人でも多くのお客様により寛いでお過ごし頂け、当館をご理解頂けますよう精進させて頂きます。
　（なお、いくつかの点については、該当部署のミーティング等に挙げさせて下さい）

　次回のリピーター様としてのお越しをお待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　続けてのご宿泊、また、7月にもご予約を頂戴しているとのこと。重ねて御礼申し上げます。
　お部屋タイプや料理メニュー等、いくつかのラインアップをご用意しております。お客様に合った（よりお寛ぎ頂ける）プランをお選び頂ければ幸いです。
　次回のお越しを一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　以前より、ご夫婦（カップル）・ご家族でのご利用が一番多いのですが、最近は男性のみ女性のみ（2～4名様くらい）のご利用も目立って増えてきたように感じます。お客様のように、ご家族で女性同士（母娘・姉妹など）ですと、さぞお話も盛り上がったのでは・・・と思います。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたなら幸いです。ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　
　

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お客様に安心してご利用頂けますように、ガイドラインを設け取り組ませて頂いております。少しでも多くの健康や安心につながりますよう、皆様にご協力を頂きながらご利用頂いております。
ご協力ありがとうございました。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

さくちゃん119　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　季節によって違う趣を見せるといわれる那須です。ぜひ、秋にお時間を作って頂き、色合いの違った景色を見に再来下さいませ。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。リピーター様ということで、1回目以上に有意義なお時間を過ごして頂けたのなら幸いです。

　また違った季節にでも3回目の機会を作って頂き、お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤