投稿者 様

当日途中から到着時間の変更等もご連絡頂き、ありがとうございました。そんなお客様だからこそ、スタッフの対応を引き出して頂けたのでは・・・と感じます。
お布団の件では失礼致しました。お布団を敷けるタイプのお部屋として、デラックスツインルームとナチュラルライトルームがあります。ご一考頂ければ幸いです。

お得感を感じて頂け、ありがとうございました。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お好みはそれぞれですが、露天風呂に引湯しております栃木県最古の温泉、鹿の湯を目当てにお越し頂くたくさんの方々にお世話になっております。硫黄泉の独特な香り、長時間保持する温かみ・・・等々、お客様に合った入浴回数や入浴時間でお楽しみ下さいませ。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お寛ぎ頂け、少しでも慰労のお手伝いが出来ていましたなら幸いです。一人でも、一組でも多くのお客様に、そう思って頂けるように、日々注力していきます。どうぞよろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

雪の舞う露天風呂、お楽しみ頂け何よりでございます。
枕の件、失礼しました。お好みの分かれる部分かもしれません。もし、次回お越し頂けました際には、代替品、もしくは対処法をお伝え出来ればと思います。よろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご両親とのご利用ありがとうございました。

鹿の湯を引湯した露天風呂が、ご両親に喜んで頂けたこと、有難い限りです。
今回は、スタンダードツインのお部屋にご宿泊いただきましたが、3名様のご利用の場合、デラックスツインルームのご利用という手もあります。こちらですと、ベッド2つとお布団1枚でお使い頂けます。ご一考下さいませ。※3名様のご利用：：：大人、および子供A・B・C

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。有難く頂戴し、スタッフ一同の活力とさせて頂きます。
今回は、1泊朝食・スタンダードツインのプランでご利用頂きました。いくつかのお食事やお部屋のプランもございますので、お客様に合ったものをお選び頂き、ぜひ再訪下さい。お待ちしております。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

ご利用ありがとうございました。
お祝い関連のサプライズでのご利用ということで、少しでもお手伝いが出来ていましたなら幸いです。
いつまでもお幸せに・・・。

フォートリート+那須高原 安藤

しもっぴ 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

鹿の湯から引湯した露天風呂・お部屋他、お寛ぎ頂けましたなら幸いです。
また、創作のコース料理と銘打ってお出ししております夕食も、お口に合って下さったとのこと、嬉しい限りです。
お天気・風向き等により、硫黄泉の香りが籠ってしまうこともあるようです。貴重なご意見として、ミーティング等に挙げさせて頂きます。ありがとうございました。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

お客様

この度はいつも私どもホテルビューパレスをお選びいただき、誠にありがとうございます。長らく私どもをご愛好下さり誠に嬉しい限りです。

温泉に引き続きご満足頂けましたようで、
日々の疲れを癒していただけましたこと
嬉しく思います。

この温泉を時がたっても引き続き愛してもらえますよう、スタッフ一同引き続き尽力して参ります。

今回は貴重なご意見ありがとうございます。
公共交通機関でお越しの皆様にとっても
お車の方と変わらずストレスないような
提案ができるよう考えて参りますので
引き続き、私どもホテルビューパレスを宜しくお願い致します。

お客様にとっていつでも快適な旅
日々の疲れをいやせる宿であること
を意識して鋭意尽力しますので
またのご利用お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 渡邊

furuyafamily 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

おかげさまで、栃木県最古、全国でも32番目に古いと云われる「鹿の湯」を引湯し、たくさんの方々にお世話になっております。
furuyafamily 様、白い濁り湯・硫黄泉を思い出すことがございましたら、ぜひ再訪下さい。お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　デラックスタイプのお部屋にお泊り頂き、夕食はスペシャリテコースをお召し上がり頂きました。接客・温泉・お食事等、ご夫婦の旅のお手伝いが少しでも出来ていましたなら幸いです。

　ぜひ機会を作って頂き、お立ち寄り下さい。お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お母様と娘さんの女子会旅、素敵ですね。ここ1～2年、以前に比べ、女子会旅（あるいは男性会旅も）が増えているように感じられます。そんな素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ていたのなら幸いです。

　お母様の宿泊履歴・時期が判別出来ずに申し訳ありません。朝食スタイルも、和洋のチョイスの時代あり・バイキングあり・定食あり・ハーフバイキングあり・・・と変遷して参りました。特にここ2年ほどは（ご時世のこともあり）バイキングのご提供が出来ない・・・そんな期間もありました。本来なら、どんなスタイルの朝食であれ、ご満足頂けるようにすべきなのですが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　picokunn 様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　日本でも有数な観光地・温泉地をお持ちの地区からのご家族でのご旅行ありがとうございました。白濁の温泉が、日頃のお疲れの解消やご家族の団らんのお手伝いに少しでもなれていたなら幸いです。
　
　※エレベーターから遠いお部屋だったとのこと、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤
　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　より温泉の有難みを感じる季節となりました。ぜひ機会を作って頂き、お立ち寄り下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　Wi-Fiの件では失礼致しました。（多少の強弱はありますが）現在はフリーでお使い頂けるよう復旧されております。
　長年バイキング形式で提供させて頂いておりました朝食ですが、ご時世から、プレートのみ（後にプレート+ハーフバイキングに移行）のご提供を余儀なくされた期間がありました。（3度目のご利用ということで、その期間にもご宿泊頂いていたかもしれません）現在はバイキング形式に戻っており、焼き魚や、那須御用卵を使ったスクランブルエッグ等をご自由にお取り頂く方式になっております。ご了承下さいませ。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　さき8266　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　毎年、この季節になりますと、様々なお考えをお持ちのお客様方にお世話になります。
　：雪を見たい：パラパラと降る中で露天風呂に入りたい：済んだ空気の中で雲海を見たい：スキーの後にゆっくりしたい：オンシーズンを外してリーズナブルに利用したい・・・等、色々なお声をお聞きします。この時期を好んでご利用頂くリピーター様も少なくありません。ただし、有意義な時間をお過ごし頂くためにもお客様に合った事前準備をお願い致します。
　決して冬の間中ずっと根雪が残るような地区ではありませんが、降れば何日かは影響が出ることもあるため、さき8266様のようにマイカーのスタッドレスタイヤやチェーンの装備、路線バスのご利用（お得な利用法あり）、冬装備済みのレンタカーのご利用・・・等、無理のないご計画でお楽しみ頂ければ幸いです。
　さき8266様、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　
　
　ワインも豊富な種類までとはいきませんが、常時5～6種類（スパークリングワイン含む）の中からお選び頂いております。軽くという方にはグラスを。お好きな方ではボトルを選ばれる方も珍しくないようです。

　こちら方面へお越し頂く機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

Jiji＃1　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　まずは、お待たせしてしまったこと、申し訳ありませんでした。時間、前後の状況等、判別できない部分もあるのですが、Jiji＃1様にスムーズなチェックインが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
　現在行っているチェックインでは、安心・安全のための検温等へのご協力を頂いておりますが、そんなに時間のかかる内容ではありません。ただし、あらかじめ申し込んで頂き、チェックイン時に書類等の確認をさせて頂く全国旅行支援をご利用の方（Jiji＃1様にもご利用頂いた）では、スムーズにいく方とそうでない方の差が大きく出ております。皆様に少しでもスムーズに入室して頂けますよう、あらかじめお手元へご用意頂く等のご協力をお願い致します。

　Jiji＃1様、ありがとうございました。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

　

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

　鹿の湯から引湯しています露天風呂をお褒め頂き、恐縮です。温泉・お食事・・・等、女性旅のお手伝いが少しでも出来ていたいたのなら幸いです。
　※タオルの件では、お好みのスタイルになっておらず、申し訳ありませんでした。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤

エンペラー5698　様

　那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
　
　このご時世の中、（当ホテルの安心安全にご利用頂くガイドラインのため）朝食がプレートのみ、プレート+ハーフバイキング・・・の時期がありました。長年にわたり、年数回お越し頂いているエンペラー5698様・・・だからこそのご感想をありがとうございます。

　次回のお越しを一同お待ちしております。

　　　那須高原ホテルビューパレス　　　安藤