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くれたけインいわた クチコミ・感想・情報

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くれたけインいわたのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.67
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.31
  • 食事3.89
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88件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 20:56:39

駅横で非常に便利。
お値段を考えれば何も文句は言えません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
くれたけインいわた 2010年05月31日 03:49:47

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご不便なく快適にご宿泊頂ければなによりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年04月16日 14:16:44

シングルは少し狭い。

【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定!特割プラン トラベル駅伝★お一人さまステイ
シングルB(禁煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
くれたけインいわた 2010年05月22日 18:50:03

「くれたけインいわた」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在はお部屋の広さがご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
お部屋についてですがお値段は多少上がりますがシングルより広いお部屋もございます。
次回は是非シングル以外のお部屋にお泊りになってみてくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン トラベル駅伝★お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

部屋3

Verdy1969さんの くれたけインいわた のクチコミ

Verdy1969さん [40代/男性] 2009年11月20日 11:06:26

明るくきれいなホテルで、フロントの方の対応も非常によかった。朝食も内容が充実していました。 しかしながら2つ残念な事がありました。①バスルームの臭いがきつい。汗臭いような、なにかすっぱい鼻につく臭いします。 ②TVの? リモコン?の接触が悪いのか? なかなか電源が入らず、入ってもチャンネル、ボルームを変える事が出来ず、また、寝るときにもなかなか電源OFF出来なかった。改善をお願いしたいです。

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宿泊年月
2009年11月
くれたけインいわた 2009年12月27日 17:53:16

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。原因を調査致しまして、早急に改善致します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
貰ってうれしい!QUOカード(2,000円分)つきプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 14:43:45

シャワーカーテンがカビ?かシミ?だらけで清潔さ欠ける

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宿泊年月
2009年09月
くれたけインいわた 2009年09月11日 18:53:11

御投稿有難うございました。
このたびは、シャワーカーテンで大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無いようにスタッフ一同肝に銘じて最善の注意をしてまいりますので、何卒
今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
貰ってうれしい!QUOカード(2,000円分)つきプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 11:56:52

<良かった点>
朝ごはん、特にポテトサラダとパンが美味しかった。朝はご飯党の母も「美味しい」を連発して食べていました。今回は車で伺ったのですが、電車利用の際には、この立地はかなり魅力的に感じました。
<残念だった点>
ツインに2人で宿泊したのですが、浴衣やバスタオルなどの備品が1人分しか揃っていませんでした。シングルユース用の部屋を間違えて割り振られたのかと思いました。部屋が結構広くて快適だっただけに、掃除の雑さが残念です。特に洗面台やお風呂のほこりや髪の毛は、がっかりしました。
<要望>
「駐車場の入り口がホテル裏手で、駅側からアクセスできないこと」をわかりやすく広報して欲しい。

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宿泊年月
2009年07月
くれたけインいわた 2009年07月26日 13:54:30

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃が不十分でお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を徹底し、今後このような事が
ないよう気をつけて参ります。
駐車場の案内についても貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用ください。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 19:30:29

駅からすぐの好立地。
駅周辺で遅くまで営業している飲食店が少ないので、ホテル内カフェの営業時間を深夜までにしてほしい。

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宿泊年月
2009年06月
くれたけインいわた 2009年07月26日 12:58:56

この度はご利用いただき 誠にありがとうございます。
周りに飲食店が少なく、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
カフェの営業時間については連日は難しいですが、カフェのスタッフとも相談して遅くまで営業する日を設けることも検討してみたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お店が選べる夕食+朝食無料サービス プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:53:18

駅の隣でコンビニも近く、とても便利。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
くれたけインいわた 2009年05月08日 19:07:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。立地におきましては、多数のお客様からご好評をいただいております。
今後も磐田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お褒めの言葉ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 16:18:12

到着してフロントに行くと男性の方が出てきましたが、いらっしゃいませもなかった。
すぐに違う方が出てきましたが、もうその時点でホテルの質が分かりました。
フロントはホテルの顔です。最初の印象で又、このホテルを利用する、しないは決まります。

朝食では、ギリギリの時間に行きましたが、種類は結構残っていて普通に美味しかったです。
ですが、ご年配の女性の方が片足立ちで壁に寄り掛かっているのにはびっくりしました。私達以外に他のお客様はいませんでしたが、さすがにその態度は不快に感じました。厨房の中から出ていらした背の高い斉藤さん?と言う男性の方は、時間までジャムの補充をしたり、みかんのチェックをしたり、周囲を見渡す感じで色々とお仕事をされていました。コーヒーを飲もうとしたらすでに片づけていたのですが、すぐに大丈夫ですと準備して頂いてとても好感が持てました。コーヒーが出来る間も世間話をして頂いたりして最後は気持ちよくレストランをでました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
くれたけインいわた 2022年12月29日 17:26:39

当館をご利用いただきありがとうございます。

この度の不手際について、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、到着時の印象でその後気持ちよくお過ごしいただけるかどうかが決まります。
そのことについて出来ておらず、その点については私の指導不足でございます。
今後、同様のケースが起こらないよう、
接客について見直し、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、
努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【平日も二人は一緒!】カップルプラン☆朝寝坊OK!12時アウト!☆【直前割】
ご利用のお部屋
【☆デラックスカップル(130cmセミダブル19平米)禁煙☆】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 08:18:46

部屋の温度の調節ができないので空調をつけたり消したりするのが面倒だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
くれたけインいわた 2022年08月08日 09:07:08

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

空調について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の施設改修の際の課題としまして、いただきましたご意見を参考にして参ります。

今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
◎宿泊条件あり◎クチコミ投稿お約束で10%割引!!《無料朝食&ハッピーアワー》
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 10:19:41

禁煙の部屋が少ない。朝食のおかずが冷たい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
くれたけインいわた 2022年07月15日 08:24:27

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。


禁煙の部屋の比率については、今後施設改修の際に見直しを行い、
お客さまのご希望に沿うよう検討して参ります。
また、朝食の提供についても保温機器の増設など、
おいしくお召し上がりいただけるように、朝食スタッフと話し合いの場を設けて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

部屋2

yuu64759267さんの くれたけインいわた のクチコミ

yuu64759267さん [50代/男性] 2022年06月15日 07:20:39

部屋内の壁クロスがあちこち
すごく汚れていて、不衛生てます。
デーブルのカラスの下が
凄く汚い、掃除して貰いたい。

ホテルの印象が悪くなりますので
対応した方が良いと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
くれたけインいわた 2022年06月16日 19:36:28

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

館内設備、管理について不備があり、誠に申し訳ございません。
今後、設備の補修、改善について計画的に行い、
お客さまにご満足いただける環境を整備して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
長期宿泊プラン~ウィークリー~
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:21:24

朝食会場の従業員のおばちゃんいつもありがとうございます。
元気になります。
生卵あるといい。
部屋が暗い。
Wi-Fi弱い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
くれたけインいわた 2022年04月28日 10:43:08

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。


設備面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、LEDの導入を進めておりますが、
元々の照明の数が少ないため、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
wi-fiにつきましても ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

どちらも数に限りはございますが、フロントにてデスクスタンド、wi-fiルーターの貸し出しを行っておりますので、
ご検討いただければ幸いでございます。

また、朝食につきましては、今後のメニュー展開の参考とさせていただきます。

引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【領収証には宿泊料で記載】QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

部屋2

ダイスケ020516さんの くれたけインいわた のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2021年06月17日 20:02:45

部屋は古い感じがするが朝食無料なのは良かった。
でも以前よりメニューが減ったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
くれたけインいわた 2021年06月17日 21:43:11

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

朝食についてのご意見をいただきありがとうございます。
早急に担当スタッフとミーティングを行い、
お客さまにご満足いただけるように努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。

支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
当日限定超・特割プラン【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 10:26:16

駐車場代込みのプランでお得感がありました。
前日宿泊された方のゴミ箱のゴミがそのまま残っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
くれたけインいわた 2021年04月01日 14:40:26

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

清掃について不備があり、申し訳ございませんでした。
今後は清掃不備が無いよう、確認を徹底して参ります。

今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。

支配人:中村

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】駐車場コミコミお得プラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 11:53:07

無料朝食が充実していて、大変良かったです。

ですが、部屋は禁煙ルームの空きが無くて、若干体調が悪くなりました。

朝食が素晴らしいのでもう一度禁煙ルームが取れれば利用を考えたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
くれたけインいわた 2019年07月29日 15:35:28

この度は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客さまのご希望に添ったお部屋の提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
消臭に関しましては今後の課題とさせていただきます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】部屋数限定のスペシャルプライス!赤字覚悟の特割プラン!【早期得割】【当館人気】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 18:56:54

子供と泊まらせていただきました。喫煙部屋しか予約できなかったのに、当日禁煙部屋に変更して頂きとても助かりました。朝食はお皿が少なく取りにくかったです。
味は普通でした。駅近で立地がいいけど、壁が薄いのか話し声や排水の音が聞こえるのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
通年定番スタンダードプラン快適磐田ステイ【朝食無料&夕方ワンドリンクアルコールもついちゃう】
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 06:35:04

いたって普通のビジネスホテルでした。

部屋にカーテンがないながマイナスポイントです。

他にまともなホテルがないので

また利用します。

駅前立地は大変魅力です。

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
くれたけインいわた 2015年10月17日 08:41:40

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

磐田駅から徒歩0分の好立地は様々なお客様からも便利だと言っていただいております。
また磐田にお越しの際はくれたけインいわたを御利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】 ホテル提携飲食店6店舗で使える夕食クーポン付き≪和食・洋食・居酒屋等≫
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 14:18:06

小さな虫が部屋にいっぱいいた(#`皿´)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
くれたけインいわた 2015年08月13日 15:58:21

この度はくれたけインいわたに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

虫がいた件につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。

これからもお客様に満足のいただける接客を目指していきますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
ご利用のお部屋
【★カップルdeツイン★喫煙130cmワイドベット×2】

部屋2

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 01:23:31

フロントの対応は丁寧。
建物は少し古いので綺麗さはややマイナス評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
くれたけインいわた 2014年04月14日 06:43:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるような接客、サービスを提供できるように努めて参りますので今後ともくれたけインいわたをよろしく願いたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍保証!ポイント貯めたい方必見!【冬得】【直前割】ふじ春旅
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 07:28:12

フロントのサービスが丁寧です。ビジネスでよく利用しますが、駅から近いので利用しやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
くれたけインいわた 2013年04月28日 07:14:50

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

これに満足せず、これからも快適なホテルを目指してスタッフ一同、精進して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 名倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】スーパーポイント貯めたい方必見!【春得】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

88件中 61~80件表示

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