この度はホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様の生のご意見をいただけて嬉しいです！

大浴場は疲れをとる為にも是非、ご利用下さいませ。！

しかしながら下館の女性大浴場は、とても広いとは言えません。。。
なるべくお客様が一度に多く利用されないように、その都度お声掛けさせて頂いております。

蛇口周りのザラつきに関しましては、特化した重点清掃を定期的に行うようにして参ります。
ご意見をいただきありがとうございます！

そうなんです！ルートインのベッドは硬めだというご意見はお客様からも頂いています。
正直申し上げますと、私も出張でルートインに宿泊しますが少し硬いと感じます。
そこは今後の課題だと思っております。。。

枕に関しましても、やはり女性には少し高いと思います。
少し低い柔らかめの枕もご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました！
また、機会がございましたら是非ルートイン下館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております！

フロント　岩崎

いつもホテルルートイン下館をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは電気自動車の充電設備が２台分ございます。ご利用時に何かありましたらフロントまでお申しつけください。ガソリンの値上げが続く中、電気自動車をご利用されているとは羨ましい限りでございます。今年の冬は寒くなりそうなので凍結など、お車でのお越しの際はどうぞお気を付けて運転して下さいませ。
寒さが厳しい時期が続きますがお体にご留意頂き、また当ホテルをご利用頂きますようお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　菊地

この度はホテルルートイン下館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

繰り返しご宿泊いただいき大変嬉しく存じます。
ルートイン下館は10月上旬に全客室に「あるもの」を増設致しました！お気づきになられましたでしょうか？？
「あるもの」それは枕元にコンセント口を増設致しました！
ベットに入った後に、携帯を充電しながら就寝前最後の情報収集を行う方が、今の時代非常に多いと思います。
今までは枕元にコンセント口がなかった為、充電しながら携帯を触れず不便という声も、お客様から頂戴しておりました。
その声にお応えするべく、今回枕元へのコンセント口の増設に至りました！

こういったお客様からのいただく貴重なご意見は、より良いホテル作りの為には必要不可欠なものとなっております。
ご滞在中感じたどんなに小さな事でも、ご意見いただければ幸いでございます！

ご多忙の中、口コミ投稿をいただきありがとうございます。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　吉武

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
加えて高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。

現在ルートインは全国に324店舗展開しております。お部屋のつくりやアメニティ等、もちろんグループ全体で統一された面もございますが、レントランのメニューや地酒、お土産品などはその地域ならではのオリジナル性を活かしたサービスもご提供しております。
全国にお出掛けの際は是非ルートイングループをご利用頂ければ幸いでございます。
そして、お客様がまた筑西市にお越しの際には迷わず私共ルートイン下館をお選びになって頂ける様、日々サービスの向上に努めていきたいと思っております。
寒さが厳しくなってまいりました。体調を崩されません様どうぞご自愛ください。

フロント　瀬端

この度はホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

のんびりとお過ごし頂けたようで何よりでございます！
そういったお客様のお言葉を頂けると、私達スタッフもホッと致します(*^_^*)

コロナウイルスで思うように行動できない時期が続きましたが、ワクチン接種も進み、少しずつ元の生活を取り戻していけるといいですね。。。

全国に323店舗あるホテルルートインも、お客様のご来館を心待ちにしておりますので、24時間、365日いつでもお立ち寄り下さいませ！

フロント　岩崎

この度はルートイン下館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます！

ご丁寧に遅くなるお電話まで頂けると、私達も安心致します。

ご予定のお時間を大幅に過ぎてもお客様がいらっしゃらないと、　
「お車の渋滞があるのか？」
「途中で道に迷われているのでは？」
と心配になってしまいます(/ω＼)

ホテルへのご配慮、本当にありがとうございます！

お仕事や運転でお疲れのお客様には、ぜひラジウム温泉『旅人の湯』でお体を癒して頂きたいと思っております。

しかしながら、当ホテルの女性用の大浴場は、とても広いとは言えません。。。
ですので、なるべく利用状況を確認してその都度お伝えすることで、分散して皆様に足を伸ばして入って頂けるよう努めております。

また機会がありましたら、ぜひルートイン下館にお立ち寄りくださいませ！
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

フロント　岩崎

　お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます！

ドトールのコーヒー美味しいですよね ^^) _旦~~
従業員はいつも、お客様が注ぐコーヒーの香りに癒され、そしてうらやましく拝見しています(笑)

ルートインのウェルカムコーヒーは、本格直火焙煎コーヒーをご提供しております。

こちらの豆は、気温、湿度、生豆の水分量などをもとにプロの焙煎師が焙煎湿度や炎の具合を見て仕上げている『至極の一品』です！

最近は暑くなってきましたので、アイスコーヒーにしてお召し上がり頂くのもおススメでございます(^^)/

お仕事でお疲れのお体を大浴場で癒し、お風呂上りに（敢えてビールではなく）サッパリとアイスコーヒーで涼むのはいかがでしょうか？

お客様のまたのご利用お待ちしております。
体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ！

フロント　岩崎

いつもルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足して頂けているご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。私たちスタッフにとってこれほど励みになるお言葉はございません。ありがとうございます！

大浴場とリラクゼーションルーム、夕食レストランに無料朝食。
お仕事のお疲れを少しでも癒して元気にお出掛けして頂ける様、設備、環境ともに充実したホテルづくりを続けて参ります。
またお越しの際には、是非当館を満喫して頂ければ幸いでございます。

お忙しい最中ご投稿頂きありがとうございます。
暑い日が続いておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

フロント　瀬端

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル側の目線での投稿内容、そして全国のルートインで少なからず抱えている朝食の供給体制についてご指摘いただき「ドキッ！」と致しました・・・（笑）

お客様の仰る通り、朝食営業の閉店時間に近づくにつれ、バイキングの料理が少なくなり料理がほとんどなかった。と苦言をいただく事例がございます。
ルートイン下館も例外ではなく過去にそういったご指摘を頂戴した事もございました。
これはバイキング朝食を楽しみになさっていたお客様に対して裏切りの行為であり、あってはならない事態でございます。
上記の旨を朝食レストランスタッフ全員で認識し、注意しております。
今回「食品の供給体制が出来ている」とお褒めの言葉をいただきましたが、これを毎日続けていくことが我々ホテル側の使命でございます。
万が一、ご期待に添えていない料理の内容でしたら、ご指摘いただければ幸いでございます。

また今回ご予約いただいたプランが「口コミ投稿プラン」で口コミ投稿いただけると楽天ポイントが5倍になるプランでございます。
今回5倍になった楽天ポイントを使用して、またルートイン下館にご宿泊いただければ幸いでございます！
またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉武

「快適に過ごすことができました」
涙が出るほど嬉しいお言葉をありがとうございます！
お客様が安心、安全、快適にお過ごし頂けることが、私たち従業員の何よりの喜びでございます。

コロナが広まり早一年以上たってしまいましたが、お客様方の生活もだいぶ変わってしまったことと存じます。

そんな中でも、普段の生活を離れて外で過ごす時に、私たちのホテルを選んで頂けたこと、またお客様のリフレッシュのメインイベントになることは出来ませんが、ルートイン下館がそれに関わることが出来たことは本当に嬉しいことでございます！

まだ油断は出来ない状況ではございますが、私たちも万全の対策をし、またお客様にお会い出来るのを楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

どうかお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　岩崎

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして有難うございます。また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂き、一層気を引き締めて、おもてなしのこころでお客様に喜んで頂ける様努力して参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　コンビニが近くになく、大変ご不便をおかけいたしました。コンビニにでは、ございませんがドン・キホーテが歩いて行ける距離にございます。食品、たばこ、お酒、衣料品など多数の生活用品が所狭しとおいてあります。珍しい商品も陳列されておりますので、是非足を運ばれてはいかがでしょうか？
きっとお気に召すと存じます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　森田

この度はホテルルートイン下館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「接客配慮が行き届いている」とお褒めの言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。
フロントスタッフはお客様との会話の中で、何かお役に立てることを探しています。
チェックインの際に館内の説明をさせていただきます。その際にご不明点がございましたらお気軽に仰っていただければと存じます。
また、お部屋に入室されてから施設に関する疑問点が浮かんだ場合、お部屋にフロント直通の内線機もございますのでそちらでご連絡下さいませ。

当社は”いつでもどこでもルートイン”がコンセプトで国内海外３２３店舗展開しております。
茨城県以外でご宿泊ホテルをお探しの場合も、是非！「ホテルルートイン」を宜しくお願いします。
また、夕食レストラン花々亭では「いつでもどこでも」というルートインオリジナルブランドの日本酒もメニューにございます！
次回以降ご宿泊の機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。
またの御宿泊お待ちしております。口コミご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉武

この度は、ルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりの励みでございます。朝食も気に入って頂き、ありがとうございます。ルートインでは、ご宿泊して頂いてお客様が一日を元気に快適にお過ごしいていただくために、健康的な食材、メニューは常時30品目以上をご用意しております。また、その土地ならではの郷土料理などのご当地メニューなどもございます。当ホテル人気メニューもつ煮もございますので、ぜひご賞味くださいませ。
ドン・キホーテ、他にもおしゃれなパン屋さん、B級グルメの鉄板焼き屋さん、こちらのお店は個室でございますので、ご家族でゆっくりお食事ができると存じます。今度ぜひ足を運ばれてはいかがでしょうか？
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　森田

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き感謝いたしております。お客様からの温かいお言葉が何より励みになります。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。フロント　菊地

ご投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感謝いたします。今後もスタッフ一同お待ちしておりますので、ご利用下さいませ。

この度はルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。幸いにして交通の面におきましてはスムーズな移動が可能でございますので次回も是非ご利用下さいませ。

　この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お仕事でのご利用とのことでしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

コロナの影響もあり、まだまだ不自由なことも多くございますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン下館　フロント　岩崎

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙し中のご投稿ありがとうございます。当ホテルのご宿泊を受け賜りました折に、お部屋の清掃に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を頂戴し、今後の清掃業務において十分な注意と確認を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また、のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　森田

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご投稿で、ご満足頂けたご様子がお見受けでき大変光栄でございます。スタッフ一同とても励みになり感謝申し上げます。
寒い季節になってまいりましたが、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。また、下館を訪れる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。