この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、清掃の不行届がございました事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました加湿空気清浄機は、只今全室フィルターの交換、清掃に取り組んでおります。
お客様が気持ちよくご利用いただける様に最善を尽くして参ります。
この度は、大変貴重なご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

フロントクラーク　森田

ヤマコウ6242様
この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、重ねてのご投稿お礼申し上げます。

当館の朝食バイキングにつきましてのご意見誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、今後ともレストランスタッフとの打ち合わせを続け、
より広いニーズのお客様からご満足頂けるよう、品質の向上に勤めて参ります。

寒暖の差が大きな季節になって参りましたが、
ヤマコウ6242様も体調を崩されぬようお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のチェックインの際の支払請求に関しまして、こちらの不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば一番注意しなければいけない金銭面に関することで、お客様への確認を怠ってしまいました。スタッフ間で情報を共有し、二度とこのような事がないように徹底して参ります。機会がございましたら、また当館をご利用いただければと思います。

ホテルルートイン下館　フロント　吉川

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館の朝食レストランは、ＡＭ6：30～9：00まで提供させて頂いております。
メニューは朝食スタッフが栄養バランスを考え日替わりで提供させて頂いております。
今後とも、皆様に美味しいと思って頂けるよう朝食スタッフも精進して参ります。
また、前日の宿泊者数によっては開店直後は混みあう事が予想されますのでご了承下さいませ。

熱い気候が日々続いておりますがお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご投稿では、ルートイングループのホテルをよくご利用頂いているご様子がお見受けでき、大変光栄でございます。
その中で、違いを感じ、対応面で至らない事がございましたなら申し訳ございませんでした。
今後ともお客様一人一人にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

まだまだ寒い気温が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中で貴重なご意見頂けましたこと誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては季節の変更も考慮し変更させて頂きます。
次回は更にご満足をして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、悪天候で御足元が悪い中のご来館、誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
メニューの見直しや味の確認等行い、お客様にご満足頂けるよう尽力して参ります。
また近辺にお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、プランに関しましてのご意見ありがとうございます。
早速ですが、レイトチェックイン・アーリーチェックアウトプランを掲載致しました！
こちらの他にも、お客様のご要望に合わせたプランを随時作成して参りますので、楽天トラベルのサイト、また当ホテルのオフィシャルHPも併せてご覧頂けると幸いでございます。
寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　菊地

この度は、ルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足いくホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
さっそく、お部屋の美化に力を入れ、快適なお部屋作りに徹して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　菊地

日頃からのご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
机に関しては、実際にご利用頂くお客様の立場で配慮が至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。意匠面も考慮し、設備担当と検討をし、改善して参ります。
またお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ルートイン下館　根本

この度はホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場と朝食につきまては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
エレベーターにつきましては、ホテルの構造上一機しかないため、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
また、ご宿泊の夜にご不快な思いを抱いていらっしゃったにもかかわらず、私共の目が行き届かなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。今後、同じ様な思いをお客様に抱かせることのないよう、スタッフ一同徹底し、いつもご満足いただける宿を目指して参ります。
これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン下館　　フロント　高橋

この度はホテルルートイン下館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。

もしご希望でございましたら、徒歩圏内に飲食店がございますので、ご案内させていただきます。意外と知られていない飲食店がいくつもございますので、その中からお選びいただくのも楽しいものかと存じます。
また、夕食レストランに関しましても、落ち着く雰囲気作りに努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。すぐに改善してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　相羽

この度はルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインではご朝食をバイキングにて提供させて頂いております。
メニューも季節の食材を取り入れ、温かい料理をご用意しております。
今回はご朝食が寂しいとのご指摘を受けましたこと誠に申し訳ございませんでした。料理の在庫が少なかったのでしょうか、ご不満を感じさせてしまった事を反省し改善に努めて参ります。
お客様からの色々なご意見を糧にしてスタッフ一同、一歩一歩精進して参ります。

またお近くにお越しの際はルートイン下館をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ルートイン下館は、立地的にも平日は主に近隣の工業団地でのお仕事されている男性のお客様にご贔屓にして頂いております。女性のお客様におかれましては土日祝日は順番待ちになる大浴場も平日はごゆっくり満喫して頂けると思います。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。30種類の豊富なバイキングメニューはスタッフが季節や流行に沿って考えている店舗オリジナルメニューもご提供しており、野菜や根菜、ヨーグルトなどヘルシー志向のお客様もお楽しみ頂けます。
また、当ルートイン下館の進捗状況と致しましては、お部屋のカードキーがタッチ式に変わり、よりスムーズにご利用頂けるようになりました。
またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

この度はお忙しい最中でのご投稿ありがとうございました。
朝晩冷え込む季節となりました。体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　瀬端

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きましてありがとうございます。

ご夕食のご利用も誠にありがとうございます。
夕食処では定番の定食などを多数ご用意しており、外に出掛けたくないお客様にもお気軽にご利用出来る様にしておりますので、是非ともまたご利用下さいませ。
また連泊のお客様でも飽きない様に日替わりの定食メニューもご用意しております。


これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしをご提供して参る所存でございますので、引き続きご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　三輪

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様とペアでのご宿泊であったかと思いますが満喫して頂けましたでしょうか？

利便性の良さをご評価くださりありがとうございます。
折角のお泊まりですから、くつろげる宿と美味しいご飯は外せませんよね。
当館の周辺にはお一人様でも気兼ねなく楽しめる飲食店が数件ございます。もちろん、ご家族連れ様や団体様でもご利用できるお店もございます。お店の営業情報やお問合わせに関しましては私たちフロントスタッフもお手伝いさせて頂きますので何なりとおっしゃってください。
徒歩圏内にも居酒屋さんをはじめ、お魚メインのお店、家庭料理のお店、鉄板焼屋さんなどなど…
これからの季節、周辺を散策されても心地よいではないでしょうか。

ちなみにではございますが、当館の夕食レストラン『花々亭』も６月より新メニューが始まりました！
お酒を飲む方にはおつまみとして、飲まれない方には小腹がすいたときの一品としてお勧めです。
ご機会がございましたら是非ご賞味ください。

今後もお客様に安心しておくつろぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様方のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　瀬端

この度はルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。ご家族でのご利用頂いた中で今回ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。部屋の清掃時に排水の確認はしているのですが確認不足によりご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同気を引き締めて参りますので、何か気になる点がございましたらフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。コロナ関係もまた再流行の傾向にありますのでお体にはご留意下さいませ。
今回はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　菊地

この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同励みになります。

当ホテルの朝食スタッフは、1つ1つ心を込めて。お客様に美味しくめしあがっていただけるか、日々努力をしております。

たとえば、カレー1つにしましても、ビーフ、チキン、ポークと種類も豊富にご用意しております。
隠し味も、チキン、ポーク、ビーフそれぞれ違い、辛い中にもまろやかさが口の中いっぱいに広がります。

是非ご賞味くださいませ。
その他にも他の店舗にはないメニューも多数取り揃えております。

ご朝食を楽しみに是非ルートイン下館に足をお運びくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　森田

　この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます！

ご家族とのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？？

今回はスタンダードタイプのお部屋をご利用頂きましたが、上層階にコンフォートタイプのお部屋もございまして、そちらはお布団や備品が充実しており、現在はルームシアターも無料でご覧頂けますので、機会がございましたら是非お試し下さいませ！

また、お酒の提供も再開し、当ホテルの夕食レストラン『花々亭』も通常営業が始まりました(^^)/
期間限定で生ビールフェアやキャンペーンなども行っておりまして、嬉しいプレゼントのご用意もございますので、お近くのルートインにご宿泊の際には是非ご利用頂ければと思います！

寒くなってまいりましたので、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　岩崎