この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、清掃の不行届がございました事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました加湿空気清浄機は、只今全室フィルターの交換、清掃に取り組んでおります。
お客様が気持ちよくご利用いただける様に最善を尽くして参ります。
この度は、大変貴重なご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

フロントクラーク　森田

ヤマコウ6242様
この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、重ねてのご投稿お礼申し上げます。

当館の朝食バイキングにつきましてのご意見誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、今後ともレストランスタッフとの打ち合わせを続け、
より広いニーズのお客様からご満足頂けるよう、品質の向上に勤めて参ります。

寒暖の差が大きな季節になって参りましたが、
ヤマコウ6242様も体調を崩されぬようお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のチェックインの際の支払請求に関しまして、こちらの不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば一番注意しなければいけない金銭面に関することで、お客様への確認を怠ってしまいました。スタッフ間で情報を共有し、二度とこのような事がないように徹底して参ります。機会がございましたら、また当館をご利用いただければと思います。

ホテルルートイン下館　フロント　吉川

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館の朝食レストランは、ＡＭ6：30～9：00まで提供させて頂いております。
メニューは朝食スタッフが栄養バランスを考え日替わりで提供させて頂いております。
今後とも、皆様に美味しいと思って頂けるよう朝食スタッフも精進して参ります。
また、前日の宿泊者数によっては開店直後は混みあう事が予想されますのでご了承下さいませ。

熱い気候が日々続いておりますがお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご投稿ではいいホテルとの言葉大変光栄でございます。
お疲れになったお体をお部屋でお休み頂けたのならば幸いでございます。

また下館を訪れる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
蒸し暑い気候が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
ご不便おかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お風呂につきましては、1階に大浴場が備え付けてございます。
客室のユニットバスと比べて、手足を伸ばしてゆっくりおくつろぎ頂けるかと
存知ますので、是非そちらをご利用頂ければ幸いでございます。

また、当館駐車場の出入り口でございますが、建物の裏手にも国道沿いからの出入りが可能でございます。
国道反対側の道は私道でございますので、通り抜けが出来ませんので、ご了承下さいませ。

朝食の開始時間につきましては、少しでも多くのお客様にお召し上がり頂けるよう
今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は多くのご意見を下さいましたこと、誠にありがとうございました。
今後とも品質の向上にむけスタッフ一同精進して参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、客室のお風呂においてご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所は、すぐに改善させて頂きます。
今後は、このような事が無いようスタッフ一同勤めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。また下館を訪れる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご投稿では、ルートイングループのホテルをよくご利用頂いているご様子がお見受けでき、大変光栄でございます。
その中で、違いを感じ、対応面で至らない事がございましたなら申し訳ございませんでした。
今後ともお客様一人一人にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

まだまだ寒い気温が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿への返信が送れて遅れてしましましたことお詫び申し上げます。

この度のご宿泊では、お部屋の鍵の件でご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた該当箇所はすぐに修繕させて頂きました。
今後ともこの様な不備が無いよう努めて参ります。

また何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

　この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　お客様の仰る通り、当館では、自動販売機コーナーは1階のみのご案内となります。コンビニもファミリーマートとセブンイレブンが近くにございますが、どちらも当ホテルからですと徒歩10分程の距離になります。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
　また、お気持ち良くご出発頂けたご様子を拝見することができ、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間と空間をご提供出来る様、精進して参ります。
　また周辺にお越しの際は、当館にお立ち寄り下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

菊地

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中で貴重なご意見頂けましたこと誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては季節の変更も考慮し変更させて頂きます。
次回は更にご満足をして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ルートイン下舘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりに立地につきましては駅から離れており、電車ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
そういった立地の事を差し引いても高い評価をいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下舘
熊倉

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。この度は接客対応に至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、客室内のベットカバーにも不備があり申し訳ございませんでした。仰る通り、チェックの強化を行いお客様に快適な空間でお過ごし頂けるよう全スタッフが努めて参ります。今回は重ね重ね大変失礼を致しました。改善に努めます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　上村

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館も今年の8月で築8年目を迎えますので、少々外観は他のルートインと比べますと古く感じられるかもしれません。
しかしながら内装は昨年カーペット、通路壁紙の張り替え等致しておりますので、清潔さを保ててる部分もございます。

お客様のお泊り頂いた日は他団体のお客様が多く滞在されており、仰る通り補充が追いついておりませんでした。多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様に平等に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参りますので、今後とも御愛顧頂けたら幸いでございます。

またのお客様のご来館、お待ち申し上げております。

西澤

この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、悪天候で御足元が悪い中のご来館、誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
メニューの見直しや味の確認等行い、お客様にご満足頂けるよう尽力して参ります。
また近辺にお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽の清掃が至らなく、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は確りと浴槽の細かな点まで清掃するよう指導し、快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
もしまた、ご利用頂けることございましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン下館

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽の清掃が至らなく、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は確りと浴槽の細かな点まで清掃するよう指導し、快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
もしまた、ご利用頂けることございましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン下館

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。不足なくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。朝食無料サービスや大浴場完備が当ホテルの強みでございます。お仕事はもちろんのこと観光でも機会がございましたら是非ルートイン下館をご利用下さいませ。フロント　上村

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、プランに関しましてのご意見ありがとうございます。
早速ですが、レイトチェックイン・アーリーチェックアウトプランを掲載致しました！
こちらの他にも、お客様のご要望に合わせたプランを随時作成して参りますので、楽天トラベルのサイト、また当ホテルのオフィシャルHPも併せてご覧頂けると幸いでございます。
寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　菊地