スーパーゴージャス様

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では当館の大浴場にご満足頂けたご様子がお見受け出来何よりでございます。
仰ります通り、当館の大浴場は、お昼は15時～深夜2時まで、朝は2時～10時までの時間帯でご案内しております。
手足を伸ばして一日の疲れをゆっくり癒して頂けたなら幸いでございます。
また下館にお来しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
季節の変わり目、体調を崩しやすい季節ではございますが、スーパーゴージャス様もお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

下館　金澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度はお客様にご満足頂けるメニューを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、今後はレストランスタッフと綿密に話し合いをして、美味しかったと言って頂けるメニューを提供できるように努めて参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用頂ければと思います。

ルートイン下館　フロント　吉川　

この度はホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、ご利用頂いたお日にちがシングルタイプのお部屋が満室でございました為、誠に勝手ながら、ツインタイプに振替させて頂きました。
お客様がお部屋でゆっくりおくつろぎ頂けたご様子がお見受けでき、何よりでございます。

またお仕事で下館を訪れた際には、是非当館をご利用下さいませ。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤

alpha-spica様

この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、重ねてご投稿下さり大変光栄でございます。

alpha-spica様のおっしゃる通りルートイングループのホテルでは一部店舗を除き、電気自動車用の充電スペースを設けさせて頂いております。
当館でも2箇所専用の駐車場を設置しておりますが、充電用のカードの貸し出しは行っておりませんのでご利用の際はご注意をお願い申し上げます。

寒暖の差が激しい季節になって参りましたが、alpha-spica様もお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　金澤

alpha-spica様

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

各地でルートイングループのホテルをご利用頂いているとのお言葉大変光栄でございます。
現在ルートイングループのホテルは292店舗展開しております。（Ｈ30年4月現在）
お仕事でのご利用はもちろんのこと、プライベートの旅行やお出掛けの際にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。

また下館の地を訪れる機会がございましたら、是非また、当館をご利用下さいませ。
それでは、alpha-spica様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

にった1008様
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度は、当館の設備と対応にお褒めの言葉を下さいまして大変光栄でございます。
お疲れになったお体を、お部屋でゆっくりと癒して頂けたのならば幸いです。
今後とも皆様に快適にご利用頂けるよう精進して参ります。

寒暖の差が大きい季節になって参りましたが、体調を崩されぬようお体に気をつけてお過ごし下さい。
それでは、又のお来しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　金澤

WhiteBear4784様

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回は団体様でのご利用誠にありがとうございます。運動でお疲れの身体を大浴場で癒していただけたのならば何よりでございます。
また、夕食メニューの品数につきましては11月より冬季限定メニューを開始予定でございます。その他の通常メニューにつきましても、今後の検討課題とさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は夕食の貴重なご意見誠にありがとうございます。今後も下館を訪れる機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
それでは、WhiteBear4784様の又のお来しを心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをよくご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、フロントでの対応にてご迷惑おかけしてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことの無いよう、
フロントスタッフへの指導・育成を徹底して参ります。

また、「また利用させていただく」とのお言葉大変光栄でございます。
次回ご宿泊される際には、快適にご宿泊頂けるよう、
フロントスタッフ一同より一層の精進をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

寒暖の差が大きい気候が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、また当館でお会いできる事を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度はホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、チェックインの際にご案内をお待たせしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はあまりお時間を頂く事が無いよう、フロントスタッフへの指導を徹底して参ります。
また、ご不便をおかけしてしまいましたにも関わらず、評価点で高い点数を下さいました事、
本当にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食も沢山召し上がられた様子がお見受けでき光栄でございます。

今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
寒暖の差が激しい季節になって参りましたが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

にった1008様
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度のご投稿では、対応や朝食に関しまして、お誉めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

朝食につきましては長年勤めているベテランスタッフが多く、日々お客様に喜んで頂く為に腕によりをかけて提供させて頂いております。
何か一品でもお気に入りのメニューがございましたのなら何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、品質の向上に勤めて参ります。

毎日暑い気温が続いておりますが、にった1008様もお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご来館を心よりお待ちしております

フロント　金澤

サウナ大好き！様
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご投稿では当ホテルの朝食にご満足頂けた様子がお見受けでき大変光栄でございます。
お誉めに預かりました朝食バイキングは、朝食スタッフが栄養バランスを考え日替わりで提供させて頂いております。
今後とも、皆様に美味しいと思って頂けるよう朝食スタッフも精進して参ります。

暑い気温が続いておりますが、サウナ大好き！様もお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
それでは、又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

あずき77様
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご投稿につきましても、前回に続き高い評価を下さいまして大変光栄でございます。
今後とも品質の向上を目指しスタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。
今後とも、下館を訪れる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

暑い季節になって参りましたが、あずき77様もお体にご自愛下さいませ。
それでは、又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金澤

あずき77様
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを「清潔感がありとても気に入っている」とのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
これからも、より多くのお客様にそう感じて頂けるよう精進して参ります。
また、近隣のコンビニにつきましては、当ホテルから少々距離が離れておりますが、4月中ごろより、ディスカウントストアのドンキホーテ様が、徒歩5分程の距離に開店致しました。
その為、ご移動の負担もある程度減るかと存じます。

また下館にお来しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
それでは、あずき77様のまたのお来しを心よりお待ちしております。

フロント　金澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
日頃の疲れを大浴場にて癒して頂けたのであれば、幸いで御座います。
ルートイングループは、全国各地のホテルに大浴場を完備しておりますので、ご利用の際は是非大浴場をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鄕橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ベットにの件に関しましては、もう一枚ベットパットを入れ込むなど、可能な限り対応させて頂きますので、ご希望が御座いましたらスタッフにお申し付け下さい。
今後もお客様に満足して頂ける様、精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

鄕橋

　この度は、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場で少しでも、疲れが癒されたのであれば、嬉しい限りでございます。
ぜひ、またお越しの際は大浴場をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

森

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からですと、徒歩で20分ほどかかりますので、駅からお越しの際は、タクシーをお勧めします。
換気扇の件につきまして、やはり他のお客様からもご指摘はあります。その度に、清掃スタッフに確認して頂き、取替えております。至らない点が多々ありますが、常に改善して参りたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

森

日頃より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がって頂けているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
下館では、季節のお野菜を使ったメニューも日々考案中でございますので、次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さいませ。
また周辺にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

菊地

平素よりホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食レストラン花茶屋では。ベテランスタッフがお客様に喜んで頂く為に他の店舗では出さないようなメニューにも挑戦しております。何が出るかは来てからのお楽しみにはなってしまいますが、また次回ご利用の機会がございましたらそういった点にもご注目下さい。
ベットの件ご指摘ありがとうござます。またご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。ただちに全館のベットを調査させて頂ます。
より良いホテル作りを心がけて参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン下館
熊倉