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みーちゃんくんさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- みーちゃんくんさん [40代/男性] 2010年06月07日 13:29:40
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いつも利用させて頂いています。今回は団体さんと出張が重なりホテル側も大変だと思いますがあえて言わせて頂きます。団体さん等が居る時は朝食の時間を早くするだけの対応ではなく、10時近くまでの対応にしてください。ろくに食事も出来ません。また自慢の大浴場も学生さんの使い方は想像出来ますよね?清掃を時間毎にするのもホテルの役割では無いですか?マットぐらい替えてください。今後も活用したので改善をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン小山 2010年06月08日 01:54:59
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、朝食と大浴場の件、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、先日は団体様のご宿泊があり非常に混雑しておりました。
朝食は手作りのバイキングで御用意させて頂いておりますが、お客様にゆっくりと味わっていただく事ができず残念で、大変申し訳なく思っております。
今後は、朝食の時間を延長する、団体様と時間をわける、などの対策を考えていきたいと思います。
大浴場の件も、数時間おきの簡易清掃、マット交換などの改善を行ってまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ルートイン小山
フロント 岩崎
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 14:22:19
-
ホテルは大変きれいでした。また部屋も快適です。少しお風呂がぬるかったかなと思います。また朝食会場で時間が遅かったせいもあるのか、ホットコーヒーが空になっていました。忙しそうでしたので声をかけませんでしたが・・・。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン小山 2009年10月11日 01:50:50
-
この度はホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食ではスタッフの目が行き届かなく、大変失礼致しました。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 小貫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 13:53:30
-
朝食が、悪くは、ないんですけど、ビジネスホテルは、こんなもんだとおもうんだけど、前の日に、別のホテルに、泊まったんですけど、今日作りましたって感じだったもので。、
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン小山 2009年09月30日 15:39:14
-
この度のご利用誠に有難うございました。
楽しみにしておりました朝食の件は、真摯に受け止め即改善してまいります。
またの機会をお待ちしております。
ルートイン小山 フロント(渡邉)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 17:43:07
-
小山はおいしい御米が取れるところでありますが、朝食のご飯はおいしくありませんでした。
何回か宿泊しておりますが、おいしい御米を使ってもらうと、朝食評価は、ぐっとアップするでしょう。
苦情:洋服掛けに半そでシャツを忘れてきました、後日TELで確認したところ有りませんでした。
そこ以外汚れたシャツを置く所はありませんが、無いといわれれば仕方なく、良いシャツだったのにと
残念に思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン小山 2009年07月28日 06:33:10
-
常日頃よりご利用頂きまして誠に有難うございます。お楽しみにしていらっしやった御食事が期待に添えなかったことを心よりお侘び申し上げます。 お気に入りの大切な件に関しましても、もっと、快適にお過ごし頂けますようご不便・ご心配のないようスタッフ一同徹底して、今後さらなるきめ細やかな配慮と応対をしてまいりたいと存じます。大変貴重なお言葉本当に有難う御座いました。
ルートイン小山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★.。:*゜★レディースビューティープラン★.。:*゜★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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st12206052さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- st12206052さん [60代/男性] 2024年03月29日 20:20:57
-
ちょっと設備は古いけど、十分満足できる宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン小山 2024年03月29日 21:20:19
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございません。
満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける様精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン小山
樋口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 07:54:33
-
ゴルフ出張で使用。
お風呂はいいのだが、部屋が古臭いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン小山 2022年02月14日 18:25:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はオープンして10年以上経過しており、新規店舗とは少し仕様が異なる部分もございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後改装を行う際に参考にさせて頂きます。
体調面には十分に留意頂き、
また、元気な姿で、お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小山
佐越
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】直前割★ツインへグレードアッププラン☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 14:56:14
-
大浴場が深夜2:00迄、朝は5:00からやっていて、非常に助かりました。
短い時間の滞在でしたが、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン小山 2018年07月28日 20:20:06
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共の大浴場は、ラジウム人工温泉をご用意しております。
短い時間のご滞在との事でしたが、温泉に浸かりお体の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
また無料でお召し上がり頂ける朝食のご用意や、ウェルカムコーヒーなどもございます。
次回ご宿泊の際、お時間の許す限りご堪能頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 青柳
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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kenji'09さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月13日 13:49:21
-
国道沿いで車としては便利だとは思いますが、周辺に何もないのが残念です。
部屋の絨毯が少し汚れていたのが残念です。
大浴場を08:00位に利用しましたが、お湯も綺麗で気持ちよく利用させて頂きました。
朝食はおかずが少し物足りないかな~って感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン小山 2015年02月13日 23:50:32
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
御意見の通り、繁華街から離れておりますので周辺のお店はあまり多くはございませんが、フロントにて近場の飲食店を網羅しております周辺マップを御用意させて頂いておりますので、次回のご利用が御座いましたら是非御活用下さいませ。
お褒めのお言葉頂けました大浴場はその他のお客様にも大変好評を頂いております。より満足していただけるよう日頃の清掃を徹底して参ります。
絨毯と朝食への御指摘、厳に受け止めスタッフと話し合い改善して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン小山
熊倉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックイン&アーリーチェックアウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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kofuu20さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- kofuu20さん [50代/男性] 2015年01月24日 17:28:35
-
まぁ、友人の近くなので2回利用してるが、順当といった所、チェーンなんだけど、駅から遠く、松坂にもあった……リムジンサービスやればいいのにと思う、時間決めてマイクロで十分、arrival、チェクインも聞いてるのだから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン小山 2015年02月13日 23:21:12
-
この度はホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重な御意見いただきありがとうございます。今後の課題として受け止めさせて頂きます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ルートイン小山
熊倉
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- 《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 17:25:43
-
クオカードプランを利用させて頂きました。
綺麗で安くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン小山 2012年05月11日 01:43:08
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたクオカード付プランは皆様に大変ご好評頂いております。
楽天様からは他にも、早割や週末得々プランなどの割引プラン、お食事券付や生ビール券付などのお得なプランを多数ご用意しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆500円分♪QUOカード付きプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 20:24:49
-
車でのアクセスは良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン小山 2011年09月18日 23:49:03
-
この度は、ホテルルートイン小山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。当館には、駐車場が111台無料でお停めいただけるスペースがございますので、今後もお車でお越しの際はご利用くださいませ。
また朝食は毎日日替わりのメニューをご用意しておりますので、次回もお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆1500円分♪QUOカード付きプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
立地2
小山本さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 小山本さん [30代/男性] 2011年05月29日 18:08:19
-
朝食は充実していますが、混雑しますので早めに朝食を。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン小山 2011年05月31日 06:48:29
-
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。また、ご朝食が混雑してしまったようで申し訳ございません。
通常は6時45分オープンでございますが、ご出発が早いお客様やご希望があるお客様に関しては、少し早めてのオープンも可能でございます。
ご予約の際や、チェックインの際に前もってご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Ponta ポイント1% 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
立地2
小山本さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 小山本さん [30代/男性] 2011年05月17日 10:54:10
-
コインランドリーが少ないので増やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン小山 2011年05月24日 08:54:04
-
この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、コインランドリーの件、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのコインランドリーは2台しかない為、ご利用が重なることが多くございます。なるべく従業員がこまめにチェックをし混雑を防ぐようにしたり、お急ぎのお客様にはクリーニング業者に早急に依頼するなど、ご対応して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Ponta ポイント1% 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 21:05:35
-
ビジネス向けには、朝刊で日経新聞を販売できるようにしてほしい。(閲覧用は1部あり)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン小山 2010年08月09日 20:06:11
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、期間限定にて、読売新聞をご用意しておりますので、そちらをご覧下さいます様、何卒ご理解頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいまして、ありがとうございます。
当ホテルおもてなしの心を第一に努めてまいりますので、今後共、小山にお越しの際はホテルルートイン小山をぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地1
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 17:22:58
-
部屋の風呂が小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン小山 2021年12月04日 19:56:36
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。今後の改装時や新店舗の開業の際に参考にさせて頂きます。
当館は、大浴場もございますので、次回ご来館の際は、是非、ご利用下さいませ。
体調面には十分に留意頂き、
また、元気な姿で、お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小山
佐越
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
部屋は綺麗で、液晶テレビやエアコン、ドライヤーなど家電が充実していたことがとても良かったし、ロビーのコーヒーマシンでの挽きたてコーヒーの無料サービスも良かった。
従業員の対応も良く、ビジネスホテルとしては価格的にも満足です。
ただ、朝食は無料というだけあって、品数が少なく、地元の食材など少し期待したが、
そうしたものも食べたいおかずもなく少し残念だった。
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この度はホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーは、お客様から「香りがいい」との評判を頂いております。次回いらした際もぜひ、ご利用下さいませ。
お部屋のテレビも8月に地上デジタルテレビに入替えたばかりでございますので、綺麗な画質でお楽しみいただけたかと思います。
しかしながら、せっかく楽しみにしていただいた朝食に関しまして、期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。野菜は地元の八百屋から、毎日新鮮なものを取り入れておりますが、メニューなどまだまだ改善すべき点が多々あると痛感しております。
今後、レストランスタッフと共にメニューを考慮し、少しでもお客様の期待にお応えできるような朝食バイキングを目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋