総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 21:26:55
-
朝食が充実していてよかった
部屋も広く助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン小山 2023年10月09日 02:13:52
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食のバイキングメニューは長期のお客様にも毎日楽しんでいただけますようメニューを決めております。
また栃木県にお越しの際はお気軽にお立ちより下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク
三井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇連泊限定!!エコプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 19:36:09
-
・アメニティとして緑茶と紅茶のティーバッグが部屋に置いてありますが、そこまで美味しくはなかったです。(伊藤園の緑茶と、
紅茶はJAF TEA)
・朝食は揚げ物が多めで、朝からがっつり食べる人には良いかもしれません。クロワッサンが美味しかったです。
・お風呂はちょうどいい湯温で気持ちよく入れました。
・部屋の清掃をエコ清掃(簡易的な清掃)で良い旨をを申し出ると、ソフトドリンク、缶ビール、缶チューハイのいずれかがもらえます。
3泊目にドリンクをもらおうとしたところ、「通常清掃で承っております」と言われ、もらえませんでした。
後で調べたところ、3日に1回は衛生上の理由で通常清掃をするようです。
こちらの把握漏れもいけないとは思いますが、頼んでもいないのに「承っております」という言い方をされたので戸惑いました。フロントはちょうどチェックインなどで混み合っていたからか、バタバタと対応されたみたいで、あまり良い気分にはなりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン小山 2023年03月15日 20:55:32
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミに投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます
エコ清掃のご案内等で不愉快お気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。
本当に申し訳ございません。
まだまだ寒暖の差が激しい季節です。
お体ご自愛下さいませ。
フロントクラーク 杉野
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 21:36:01
-
部屋が端っこでWi-Fiがすぐに切断され、非常にストレスを感じました。
用意されている2種のSSIDを試しましたが、両方ともすぐに切断されます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン小山 2022年08月31日 08:34:03
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、Wi-Fiの件でご不便おかけし大変申し訳御座いませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備の充実に努め、反映して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
松野
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:29:53
-
隣の部屋の声や音が響きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン小山 2022年06月14日 04:10:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隣の部屋の声や音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
スタッフが定期的に巡回しておりますが、不十分でした。今後は巡回・対策を強化してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:28:19
-
近くに飲食店、スーパーがあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン小山 2022年06月14日 04:06:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店等があり、比較的便利な場所でございます。
小山にお越しの際は、当ホテルを是非ご利用願います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 15:21:22
-
きれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン小山 2022年06月14日 04:01:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同の励みになります。
清潔で安全な環境作りに、これからも取り組んで参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 三井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 07:54:33
-
ゴルフ出張で使用。
お風呂はいいのだが、部屋が古臭いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン小山 2022年02月14日 18:25:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はオープンして10年以上経過しており、新規店舗とは少し仕様が異なる部分もございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後改装を行う際に参考にさせて頂きます。
体調面には十分に留意頂き、
また、元気な姿で、お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小山
佐越
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】直前割★ツインへグレードアッププラン☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
shakeit225942jさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- shakeit225942jさん [40代/男性] 2021年12月28日 19:08:33
-
仕事で移動途中の立地なので利用しました。
ホテル自体は少し古いのかな?部屋は普通だと思います。
朝食も美味しく頂きました。
ただ、連日の出張だったでコインランドリーを利用したのですが、前の人が乾燥機を使ったまま放置して取り出してもらえなかったので、乾燥機を使えず、部屋で乾かしました。
フロントに言えばよかったのかも知れませんが、それ自体が面倒に感じたのでお伝えしていません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン小山 2021年12月28日 21:13:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に従業員一同励みとなりますこと心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
最近は団体様のご宿泊や滞在者様も多く数少ないランドリーでご迷惑お掛けしております。
お部屋に洗濯物を干すことになってしまい申し訳ございません。
出来るだけたくさんの方がご利用頂ける様、いろいろ検討しております。
困ったことがございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】《ポイント10倍》口コミ投稿でお得なモニターフ゜ラン♪朝食無料・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 17:22:58
-
部屋の風呂が小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン小山 2021年12月04日 19:56:36
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。今後の改装時や新店舗の開業の際に参考にさせて頂きます。
当館は、大浴場もございますので、次回ご来館の際は、是非、ご利用下さいませ。
体調面には十分に留意頂き、
また、元気な姿で、お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小山
佐越
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】《ポイント10倍》口コミ投稿でお得なモニターフ゜ラン♪朝食無料・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 17:23:37
-
時期的に仕方がないとは思うが、料金が高い。
カードキーが使いにくいことと枕元にコンセントがないこと、付属のLANケーブルが短すぎることはマイナス。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン小山 2021年08月17日 20:53:53
-
この度はホテルルートイン小山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に添えなくて申し訳ございません。設備的に厳しい部分もございますが、お客様にご満足いただけますようなサービスや改善に取り組んで参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】《ポイント10倍》口コミ投稿でお得なモニターフ゜ラン♪朝食無料・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 05:46:30
-
布団の匂いが気になり眠れませんでした。湿気かと、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン小山 2021年04月10日 16:33:24
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を全スタッフで共有し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また小山へお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
ホテルルートイン小山 薛
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 21:31:55
-
ベッドが固くて、しかも短くて女性の私でも足が出てしまったので、あまり眠れませんでした。また部屋と大浴場のカードキーの反応が悪くて、イライラしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン小山 2020年01月05日 23:14:38
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
ご指摘下さいまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めた参ります。今後の改善に努めて参ります。
早速、大浴場のカードキーの点検行います。
また機会ございましたら、ご利用下さいませ。
ありがとうございます。
ホテルルートイン小山
吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 セミダブルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 19:02:57
-
Wifiが部屋で使えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン小山 2019年12月12日 18:22:49
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
Wifiでは、大変ご迷惑お掛け致しました。ご指摘ありがとうございます。早速調査致し、ご不便をお掛けしない快適なお部屋を目指して参ります。
今後も、ご期待に添えるよう、精進参ります、
またお近くへお越しの際は、是非ホテルルートイン小山をご利用下さいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山
吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 17:35:12
-
至って普通てした。当日は雨でチェックイン後、出歩きたくなかったので、1Fの居酒屋で食事をとりました。店員の数が少ないのか?注文までとても時間がかかり、たいして食べていないのに、結構な時間となってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン小山 2019年12月12日 18:09:46
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
夕食レストランへのご指摘、誠にありがとうございます。お客様のご指摘をスタッフに共有し、今後の改善へ尽力してまいります。
今後も、ご期待に添えるよう、精進参ります、
またお近くへお越しの際は、是非ホテルルートイン小山をご利用下さいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山
吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
喜マゲさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 喜マゲさん [60代/男性] 2019年04月08日 14:36:48
-
大棟満足。でもコンフォートセミダブルは、二人では少し狭いかも…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン小山 2019年05月20日 02:30:06
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室に関しての貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう精進致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山 吉原
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートセミダブルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 14:56:14
-
大浴場が深夜2:00迄、朝は5:00からやっていて、非常に助かりました。
短い時間の滞在でしたが、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン小山 2018年07月28日 20:20:06
-
この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共の大浴場は、ラジウム人工温泉をご用意しております。
短い時間のご滞在との事でしたが、温泉に浸かりお体の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
また無料でお召し上がり頂ける朝食のご用意や、ウェルカムコーヒーなどもございます。
次回ご宿泊の際、お時間の許す限りご堪能頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 18:44:05
-
大浴場が嬉しいです。朝ごはんがうまい。来月も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン小山 2018年05月19日 20:26:23
-
この度は当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの御言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもの大浴場はラジウム人工温泉でございます
。旅の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
御忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またの御宿泊心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン小山
フロント 吉原
- ご利用の宿泊プラン
- 《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 07:08:20
-
あちこちのルートインに宿泊しているが、ここの従業員の対応は悪い。チェックイン時、受付に女性と男性あわせて2人いて、女性は客対応中。男性のところに行ってチェックインしようとして目の前に居ても、何やら事務作業を優先し、記帳のカードを無言で差し出すのみ。誰も、いらっしゃいませの一言すら言わない。事務作業が終わると、ようやくこちらを向いて、いらっしゃいませもなく、「~様ですね。」と、チェックイン作業を始めた。忙しいのか、迷惑そうな対応をされた。小山はいいホテルがあまりないので、仕方なくまた利用せざるをえないが、改善してもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン小山 2018年01月15日 03:36:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
今回のご宿泊では、ご不快な思いをお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、真摯に受け止め、改善に向け努力してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルに足を運んで頂けますと、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 吉原
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
ニンジャ乗りみかちんさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ニンジャ乗りみかちんさん [40代/女性] 2017年09月25日 18:48:32
-
朝食の評価が高かったので、楽しみにしていましたが、台風の影響で宿泊者が少なかったからですかね、、、え?っていう印象でした。揚げ物ばかりで、品数も少ないし、とても他の方の評価を参考に???というレベルではなかったのが残念でした。後は良かったですが、風呂行くたびにフロントからカードを預かるのが大変めんどくさく、他にお客さんいると待たされるので、正直、面倒と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン小山 2017年10月12日 06:26:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足頂ける内容のメニューの提供が出来ず、申し訳ありませんでした。
当ホテルではバイキング形式にて、30品目以上の料理を提供しておりますが、今回どのような状態であったか、確認の上、改善に努めて参ります。
また、大浴場に関しましては、防犯上どうしても施錠及び、貸出式の鍵となってございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
受け渡しの際にお待たせしないよう、対応方法等含め、今後検討して参ります。
この度は貴重なご意見ご寄稿頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン 小山
フロント 篠子
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合3
st12206052さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
ちょっと設備は古いけど、十分満足できる宿泊でした。
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この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミ投稿にご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございません。
満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける様精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン小山
樋口